АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
992 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в ноябре 2021
07.11.21 - 14.11.21
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Mercure 4*

Только прилетела из этого отеля. На мой взгляд отель отличный, учитывая, что это 4ка. Отель полный, поэтому заселили в 14-00, багаж развозят по номерам. Огромная, очень ухоженная территория, персонал все время ее поливает, моет, кусты стрижет, везде чисто, красиво, все цветет. Пляж стандартный для Египта, заход отличный, песок, еды нет, бар с полным ассортиментом, делают коктейли. Еда: мясо, птица, рыба и т.д. не могу сказать, что супер разнообразие, но вся еда вкусная, с кофе беда- совершенно отвратительный. Номер стандарт хороший, большой телевизор плазма, чайный набор, убирают, ставят воду и меняют полотенца каждый день. Персонал в ресторане и барах профессиональный, обслуживают быстро, все улыбаются, еду всю берешь сам сколько хочешь (а то пишут, что русским кладут маленький кусочек) Местных арабов не много, ведут себя достойно(а то опять же пишут что они шумят, без очереди лезут и тд) это не правда вообще контингент гостей очень приличный. Размещаю фото лучшего бармена, с детьми смеётся, со взрослыми болтает, знает несколько языков и все это со скоростью пули))))) После освобождения номера браслет никто не срезает, можно спокойно поесть и тд

В общем отель мне очень понравился, еще раз поеду с удовольствием и буду советовать друзьям

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • почти весь отель
  • кофе
  • часто на пляже не хватало лежаков
Добавлено 18.11.2021 09:22 1 257 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая VIKA7291,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hotel
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 223) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
vika7291
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2015
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 050
  • Фото: 1
1 Благодарность