АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.04.11
Страны, города: 6 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 7
Читательский охват: 10714
Фото: 5
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
24.08.21 - 07.09.21
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неплохой отель с кучей недочетов из-за сложностей с открытием.

Отдыхали в отеле с мужем и дочкой 4 лет, попробую все по порядку:

ЗАЕЗД, СЕРВИС, УБОРКА

Приехали мы рано утром, до времени заезда еще далеко, поселить сразу возможности не было, мы не особо и настаивали, ведь есть время заезда, все понятно. Покатались, погуляли, потом уже с трудом дотерпели до обеда, сходили на обед, пошли смотреть комнату, она, конечно, не готова и вообще мы реально первые в этой комнате. Это и мило и не очень, оборудование туда нам доносили целый день, причем приходилось уточнять, напоминать.

Сразу здесь оговорюсь: все свежее, новое, чистое, это, безусловно, приятно. Много где видны следы спешки, но пока они сильно не раздражают. Особенно порадовали незамаскированные дырки на потолке в холле: кто-то неправильно насверлил дырки под люстру)))))))

Уборка у нас была ... ну совсем плохая))) Ну никакая... сначала три дня после заезда у нас никто не убирал совсем, на что муж пошел на ресепшн "попросить мусорный мешок", чтобы как бы намекнуть, что у нас третий день даже мусорное ведро никто не выносит, НО в ответ получил мешок! ))))) И так уборка и продолжалась дальше: надо было ходить, иронизировать, просить, так как ругаться с теми, кто имеет доступ к моим личным вещам я не люблю. Просьба хоть раз через неделю поменять пастельное белье была восприняла горничной с кривой улыбкой, но она поменяла. Как мы потом узнали, очень многое зависит от горничной на этаже, потому что на некоторых этажам никаких проблем с уборкой не было.

А еще мы ВЕСЬ ОТПУСК просили принести нам в комнату банные халаты. Я не шучу: ВСЕ ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ мы каждый день из просили, нам просто уже по-приколу это было. Нам их так и не дали: видимо, надо жестко ругаться или мы просто недостойны)))

ПЛЯЖ и БАССЕЙНЫ

Пляж хороший, близко, первая линия, насколько это вообще возможно в Анапе, идти не далеко, рядом играют в волейбол, это понравилось, на пляже есть киоск с водой и закусками, со сладкой ватой. Периодически на пляж приходили аниматоры. Лежаков хватало, навесы есть. Тут без вопросов.

Бассейны хорошие, горки отличные, детям нравились, спрей парк и все остальное очень удобно для тех, кто с детьми. Вода в бассейне холодноватая, пока было жарко - не проблема, когда погода подпортилась, то рассказывать про "подогреваемый" бассейн было прикольно, он капец какой холодный, а я по сути морж)) но даже мне реально не комфортно и холодно. Но это не омрачило, при хорошей погоде все было хорошо! Лежаков более-менее хватало, тоже без вопросов.

ЕДА

Еда была, еды было не много, но и вполне достаточно. Еда съедобная, но вообще вся невкусная))))) Ну так бывает. Было и мясо, и курица, и салаты и соусы и супы и каши. Поесть можно и взрослым и детям - это факт. Она совсем вся невкусная, повар был нанят, похоже, уже после начала сезона и .. ну кого наняли, того и наняли. Народ что-то там роптал по поводу качества, но мы не травились. Точнее как, мы траванулись, я и ребенок, но связать это с местной кухней не смогли, так как ели накануне вне отеля.

Алкоголь есть, пиво светлое, холодное, пить можно. Вино все пахнет псиной, может я противная просто. Есть водка-ром-виски. Виски, как обычно в таких отелях, просто сивуха, как и коньяк. Но водку или ром можно намешать спокойно с лимонадом или сходить за колой, что мы и сделали. Нормально.

АНИМАТОРЫ

Как известно, отель открылся поздно, во второй половине июля, соотвественно, как и с поварами и с горничными, что нашли, то нашли. Но они старались и спасибо им за это! Сначала была одна девочка Лена, она очень старалась, играла и танцевала с детками. Потом приехал еще Владимир (надеюсь, правильно помню имя) и тоже старался. Много раз приглашали в отель до анимацию, фокусников, ряженых, ростовые куклы, устраивали за две недели 3 или даже 4 раза пенную вечеринку. В целом, мы остались довольны. Тоже по принципу: что смогли сделать за месяц до конца сезона, то и сделали.

В общем, не буду говорить, что отпуск был испорчен или что-то подобное. Удивило, конечно, что ценник, как оказалось, был на уровне "нормально функционирующих отелей". Немного понервничали, слушая рассказы тех, у кого были брони на июнь и июль... успокаивало, что к августу все заработало.

Комары нас съели, но отель в этом не виноват.

Нормальный такой отель получился на троечку.

Плюсы отеля
Бассейн спрей-парк все новое оборудование пляж
Минусы отеля
Сервис уборка невкусная еда
Добавлено 18.11.21 08:24 (4 252 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:56 24.12.21

Здравствуйте, Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв.
Спасибо, что отметили такие положительные аспекты отдыха, как пляж, бассейны, радушие сотрудников службы анимации. Ваши комментарии относительно остальных сервисов учтены и приняты в работу. Ваш отклик поможет нам стать лучше! Будем очень рады увидеть Вас в нашем отеле вновь и приложим все усилия, чтобы оставить после себя исключительно положительные эмоции!

С уважением,
администрация CORUDO Family Resort&Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация