АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
128 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в ноябре 2021
15.11.21 - 17.11.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плохой сервис за высокую цену

Все впечатление от красивых вилл портит сервис. Он «мягко говоря» хромает. Во всем мире принято делать «комплименты» молодожёнам , здесь об этом, видимо, не слышали. Коттедж был не укомплектован. Останавливались в коттедже люкс с кухней за 10500 р/сут, около дома есть мангал, все это обуславливает наличие элементарных вещей на кухне, таких как соль, перец. Халат был один, кажется все это мелочи, но каждый раз приходилось звонить на ресепшн, чтобы это исправили. За решётку барбекю, розжиг, угли и спички, которые нам принесли после звонка, при выселении пришлось заплатить 1000 рублей ( цена не была нигде указана ). В доме была печь, дров для разведения огня заготовлено было минимум. На вторые сутки пребывания пропала горячая вода. После нескольких звонков администратору, прибытия сотрудника, который был некомпетентен в этом вопросе и соблюдения всех рекомендаций, вопрос не был решен , а администратор, которая обещала предоставить другой коттедж для переселения, не перезвонила. В итоге сотрудники отели оставили нас без горячей воды.

За такие деньги ожидаешь увидеть не только красивую картинку, но и сервис на высоте.

  • Красивый вид
  • Сервис
  • не профессиональные администраторы
Добавлено: 17.11.2021 22:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 158 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 128