Отдыхали 5-15.11.21

Отель хороший, но это не 5 звезд. Скорее, 4*

Что понравилось:

- Огромная зеленая территория

- Интересная архитектура: корпуса очень уютные на вид

- Питание хорошее и разнообразное. Каждый день разные блюда из мяса всех видов (курицы, говядины, баранины) и рыбы всех видов (лосося, скумбрии, сибаса, морепродуктов). Кормили вкусно! Повара знают назначение приправ и не стесняются их использовать. Это приятно удивило, потому что для меня еда в турецких «всё включено» обычно очень пресная и приготовленная по принципу «голодными не останетесь». Здесь же мы получали наслаждение от еды. Блюда были всех видов — жареные, тушеные, вареные. Свежих овощей и фруктов было не так много в этот сезон. Сладости, как всегда, на любителя.

- На пляже все, как положено: плавный заход в море, есть пирс, раздевалки, душевые, бар с фаст-фудом и напитками

- Вид на море не разрезают пирсы соседних отелей. Есть только пирс Аркадии, следующий — отелей через 5.

- В номере (главный корпус) всё новое, всё работало исправно

- Аниматоры занимаются с детьми в мини-клубе

- Сервис хороший, ненавязчивый

- Тренажерный зал без записи, но беговых дорожек только две (остальные закрыты из-за ковидных ограничений).

- По запросу принесли дополнительную кровать ребенку ( и нормальные одеяла взамен пледов, которые были изначально.

- Безбарьерная среда: отель находится на возвышенности, но нигде не приходится подниматься по ступеням, везде — плавные спуски, есть лифт для инвалидов. Удобно с коляской

- WiFi в основном корпусе хороший, кое-где на территории пропадал, но на пляже ловил исправно

- В основном корпусе хорошая звукоизоляция

Что не понравилось:

- Долгое заселение. Мы приехали в 13.30, попросили номера в видом на море в главном корпусе (две семьи). Администратор ответил, что это сложно, начальство наругает его, если он даст нам два номера в главном корпусе. Мама восприняла это как намек доплатить и дала понять, что мы согласны. Администратор предложил пойти на обед, и решить этот вопрос позднее. После обеда просил подождать еще полчаса. В итоге нас заселили через полтора часа после того, как папа пригрозил, что мы уедем в другой отель. У других семей было такое же долгое муторное ожидание. Доплачивать не пришлось, дали два номера в главном корпусе. Один с видом на море, другой без, но оба устроили.

- Убирали номер хорошо, но скупились на косметические принадлежности. Приходилось дополнительно просить пополнить ватные диски, палочки и мыло.

- Сейф в зимний сезон платный, мы не пользовались

- Скудный выбор безалкогольных напитков на обедах-ужинах. Химические соки, чай, кофе. Кстати, кофе в ресторане был никакой. За хорошим — в бар.

- Не было бесплатного импортного алкоголя. В меню коктейли типа мохито, маргариты и тд —2-3 евро. Коктейли с местным алкоголем, вина и пиво — бесплатно. Коктейли на любителя. Но можно договориться на браслет «ультра все включено», который дает бесплатный доступ к импортному алкоголю.

- Ресторан — столовка. Неуютно, мебель старая, освещение не приглушают, музыка вроде бы есть, но ее не слышно, потому что официанты гремят посудой и приборами. Со столов убирали не слишком охотно. Атмосфера так себе, наряжаться на ужин не хотелось. Уличная зона ресторана лучше, там меньше гремят, лучше убирают со столов, фонари симпатичные, но в ноябре вечерами прохладно.

- Очереди в ресторане в часы пик. Персонал не справлялся, хотя пытался как мог.

- В ресторане были детские стульчики, обмотанные пленкой в доказательство дезинфекции и чистоты. Но чаще всего они все равно были в пятнах и крошках от предыдущего пользователя.

- Грязные окна! Мелочь, но сразу бросилось в глаза. Красивые, большие окна в ресторане, рецепции с видом на красивую зеленую территорию были все в каплях и разводах. Нелепое недоразумение. Плюсом к тому — наклеики с синим логотипом сети Лимак посреди каждого окна. Смотрится некрасиво и портит впечатление от вида.

- Хамам — фигня. Холодно.

- Кровати и подушки неудобные.

- Во всем отеле нет ни одного горшка для ребёнка

Примечание: у отеля несколько корпусов и это проблема для тех, кто дотошно выбирает себе номер. Я как раз и таких. Выбрала главный корпус из-за недавней реновации, близости ресторана и тренажерного зала. 

Остальные корпуса выглядят очень уютно, там есть свои плюсы и минусы. Можно выбрать подальше от дискотеки, можно поближе. Номера на первых этажах обычно с огромной терассой и иногда с качелями. Есть номера с двумя балконами. 

Но надо учитывать, что половина номеров в доп корпусах выходят окнами на север, и купальники там будут сохнуть дольше.

Самые дальние корпуса — 4 и 7 принято считать самыми тихими, но в 4 можно попасть на номера с видом на забор и из них будет слышна дискотека соседнего отеля, а 7 — рядом с дорогой. Мои наблюдения)