АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.10.12
Страны, города: 4 / 9
Отзывов: 15
Комментариев: 7
Читательский охват: 20576
Фото: 35
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Парой в
октябре 2021
27.10.21 - 06.11.21
- Воздержался

2.3

4 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

кроме моря ,там нет ничего хорошего

Отдыхали с мужем. Заселили в 14,00,номер 4206.Номер хороший все работало кроме двери на балкон,её невозможно было открыть без применения мужской силы,балкон выходил на бассейн. Питание,капец!!! На третий день прибывания исчезли сосиски,говядина,мангал. Остались куры ,из мясного ,колбаса ,соевые котлеты и все! А еще субпродукты ,тоже кстати, из кур. Мы ездили по системе УЛЬТРА все включено. Я не поняла в чем заключается УЛЬТРА!? Бары все закрыли 1 ноября,алкоголя заявленного (импортного) не было,вино бродило в бокале ! Пляжные полотенца выдает в хамаме пренеприятнейший тип,который считает себя королем полотенец. Разговаривать с туристами старается нагло и высокомерно. Типа вы тут "наприехали" ,а я вам ни чего не должен. Дорога на пляж через дорогу ,она не напрягает. Бар на возвышенности ,вид красивый,но до шезлонгов далековато. В целом,если бы я купила этот отель и мне сказали ,что он 3* и по системе все выключено,вопросов бы не было! Уважаемые хозяева отеля,менеджеры. Очнитесь,так нельзя !!! Заявляете 5*-значит соответствуйте! Меняйте свои грязные скатерти на чистые вовремя ,гости не свиньи ,что бы сидеть за грязными столами.Знайте ,что существует правило п.1 Клиент всегда прав . п.2 Если клиент не прав смотри п.1! Работники хамама -это обслуживающий персонал ,а не короли отеля! Снимете с прислуги "короны". Не рекомендую! И больше не поеду!!!!!!!! Есть отели 4* по системе все включено,они намного достойнее чем Отиум!

Добавлено 16.11.21 15:18 (1 458 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:52 17.11.21

Мы подходили к менеджерам с претензиями, им наплевать на то, что происходит в отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ELENA VOLKOVA (15)