Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2021
- Воздержался
23.10.21 - 12.11.21
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Бюджетный отель
Тут много уже написано за 2021 год, по этой причине все описывать не буду, напишу с чем согласен из предыдущих отзывов. Приехали в 10 30 по местному времени, заселили без проблем, перед заселением нормально покормили в основном ресторане, который сразу у рецепшн. На рецепшн сотрудники вежливые и компетентные, особенно внимателен к гостям Ахмед- хорошо говорит по русски, отдельное спасибо ему за заселение и быстрое решение мелких вопросов. Оплачивали туроператору супериор, предложили сразу без доплат на выбор несколько вариантов по этажам- , по номерам не водили, мы выбрали 2 этаж с ребенком, чтобы и вид был и невысоко, заселили сразу рядом с рецепшн в номер 1011 на 2 этаже. Сам отель и номер по сравнению с другими отелями конечно не 5 звезд, не свежий ремонт, на стенах на краске следы от ног, шторы оборваны и залиты чаем или еще чем, матрас на кровати в ногах проваливается, мебель частично разбитая со сколами, на балконах стулья с плесенью, ванна- отдельная песня: про стеклянную дверь на пол ванной - типа загородку для душа уже говорили- она от воды не защищает но пол ванны занимает, ни душем ни туалетом номально пользоваться нельзя, того и гляди зацепишь это стекло, тогда травм и убытков не избежать. В результате на полу постоянно лужа воды с уклоном не ко сливу(который есть, но не функционален), а к унитазу. Подготовка номера перед заселением плохая- не сливалась вода в раковине, в холодильнике лежал полугнилой лимон, оторвана штора. Хотели поменять номер, но поспрашивали у соседей- всюду примерно то же самое, поэтому успокоились и просто попросили устранить проблеммы, на что Ахмед отреагировал оперативно и мы проживали дальше. Вообще отель устроен буквой О, по краям рецепшн с ресторанами и корпуса- виллы- защищают от ветра, а в центре бассейны, бары аква- парк и с одного края сцена (ближе к рецепшн).Есть одна большая проблемма тем, кто близко от рецепшн с видом на бассейн: с 19 часов вечера и до 23 часов будет долбить ОЧЕНЬ громкая музыка с басами, так как сцена аниматоров и дискотеки расположена рядом с рецепш и рестораном. Спать невозможно, однокамерные стеклопакеты не спасают вообще. Отель территория не очень большая по сравнению с Али- Бабой например, в три раза меньше, но ухоженная, садовники стараются. Бассейны чистят нормально. Аква- парк- громко сказано, но горки функционируют, прокатились на всех , ничего не порвали, только на завитой синей больно ударяешься при поворотах. В детском бассейне с глубиной около 35 см тоже есть маленькие горки детям. Анимация нормальная, видно что стараются, отдельное спасибо Эрике работавшей в детском клубе- ребенка 5 лет оставляли без проблемм, он очень доволен. Клуб расположен под аква- парком с другой стороны от горок, работает с 10 до 17 с перерывом. Взрослая анимация нормальная- ребята и девчонки пытаются делать все по максимуму, но видно по приглашенным артистам, что бюджет на них сильно ограничен. Про основной ресторан тоже все правильно в отзывах, еда по разнообразию средняя, в основном не вкусная, кондитерские изделия нормальные, гриль и блинчики на улице каждый день, но гриль не всегда вкусные блюда. В основном ресторане тоже вкусного мало, часто пересолено, но еды всем хватает, за этим следит управляющий рестораном- мужчина в годах в очках. Завтраки однообразные, в обед и на ужин бывали вариации блюд, но не много. Официанты разные, но в принципе обязанности выполняют, особенно добрый и отзывчивый один - ходит не прямо, видно что то со спиной и еще постоянно всюду успевал один - самый высокий и худой. Мест поначалу хватало, но когда отель полностью заселили к началу обеда и ужина свободных столов явно не хватало и онин официант справа у входа - постоянно не выкладывал на свободные столы приборы, поздно убирал, видимо не особо хотел работать- больше флиртовал с молодыми мамочками. В ресторан а ля- кард стоит бесплатно сходить, там поприкольнее, подают мороженное (когда тает как сладкая вода), но пасту не берите. Уборка как и писали - пол не моют, брызгают чем- то вонючим и размазывают грязь, подметают только крупный мусор. Полотенца меняли каждый день но постоянно что- то забывали то 1 полотенце не додадут, то туалетные принадлежности. Но по требованию- все приносили. Отдыхающих Арабов было не много, процентов 10- 15. Ведут они себя вполне нормально, претензий к ним ни разу не было, вежливо стоят в очереди, которая после наполнения отеля часто бывала за основными блюдами. Некоторые по- украински и по- русски говорящие пьяные тетки ведут себя гораздо наглее - влезают без очереди , шумят по ночам и т.п.. Пляж далеко, около километра, но постоянно ходят 2 автобуса, типа междугороднего пазика, с интервалов 10-15 минут. Так что ни разу пешком туда не ходили, не напрягало. Сам пляж не большой, но вход в море пологий, песка малый слой но есть, во время отлива глубоко только у буйков. Слева камни- плохо заходить в вобу, справа песок с небольшими камушками- там детям удобнее. Слева есть пирс от которого отходят катера, за ним напротив пляжа соседнего отеля в море 2 небольших выпирающих коралловых рифа, но некоторые рыбки там есть- можно с маской поплавать, если не обращать внимания на окрики охранников. Они типа считают что море напротив их отеля тоже относится к их отелю, но думаю - тот кто попал на риф не через территорию отеля а по морю- имеет полное право там быть. В целом Про отель - не пять звезд, но 4 можно поставить, если бы не качество номеров. Спасает все персонал, видно не все обучены, но стараются.
Дмитрий оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.2 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.11.21
05:52
(5 465 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий