Я надеюсь мой отзыв,будет для того,кто собирается в этот отель,полезным,а руководство,возможно все же обратит внимание,хотя бы на этом сайте.

Прилетели мы из России,был очень сложный перелет,почти 10 часов(с задержкой).По прилету в Хургаде было почти десять вечера.Высадили из автобуса в Сани Дэйс Паласио.Отправили на ужин,но так как он почти закончился,еды не оказалось,да и нам уже хотелось просто рухнуть в прохладном номере,с чистой отелевской постелькой.Но это было самое начало квеста!!!!Собралась наша компания возле ресепшена не много и не мало,человек 20-25 все семьи с детьми и тут повели нас какими то закаулками непонятно куда.Шли мы долго,не совсем понимая,что происходит.И вот перед нами дорога и через нее стоит как позже выяснилось,другой корпус данного отеля.Естественно возмущению людей,не было предела.Этот корпус находится даже не на второй линии,а на третьей.Нам объяснили,что это всего на одну ночь.Там нас еще очень долго заселяли,показывая номера не приспособленные к проживанию,повторюсь,семьи с детьми,колясками.Для того,чтобы пройти в номера,нужно преодолеть невероятное количество лестниц!!!!Этот корпус не предназначен для отдыха!!!!!! До моря нужно было ходить самим пешком,хотя с другого дальнего корпуса привозили спец.машинки,но видимо мы их не заслуживали,с третьей линии то!!!!! Это было первым испытанием,после мы стали смотреть номера,которые нам выделили и о ужас,мы будто попали в 70е года,в пионер лагерь самого низкого качества!!!!!Как вообще это можно предлагать людям,как вообще это можно предлагать за деньги!!!!!!С кучей потраченного времени,с испорченным настроением,с истрепленными нервами,мы все же заселились,уже не было никаких сил на разбирательства и выяснение,подумали мы,утро вечера мудренее.На след день,нас ждала встреча с гидом,который должен был,точнее обязан,нам помочь в переселении,ноооо….Анекс Тур в этот раз перечеркнул все доверительное отношение.Нас словно испытывали на устойчивость,переселять явно никто не собирался,нет свободных номеров!!!Что значит нет,мы их забронировали заблаговременно,путевка была не горящая,а отношение,будто мы помимо того,что купили в их дыру не дешевую путевку,еще должны столько же!!!!Жили мы двое суток вместо оплаченного 4*,в 3*,но это лишь по их мнению 3*!!!!До сих пор не укладывается в голове,как можно так голову людям дурить,сервис и состояние номеров в любом из корпусов не тянет и на 3*!!!!!Переселили нас из Миретте,в Паласио только лишь на 3й день,не без приложенных усилий!!!Три дня нашего отдыха прошли на ресепшене,по простой причине,если бы отошёл от него,значит у тебя все хорошо и твою проблему уже все забыли!!!!Дети все измотанные ходьбой до моря,родители тем более,приехали,называется,во все включено,с морем на территории,ага,пройдите сначала 10 кругов испытаний!!!!Компенсацией нашего адского ада,были фрукты,апельсины и финики,я считаю этим решили нас не удивить,а добить!!!!!!Дорогие туристы,не вздумайте ни за какие деньги приобретать путевку в Миретте,это корпус для персонала,не иначе,там на территории ни ресторана,ни моря,это реальная 3я линия!!!!!Возможно,всего этого не случилось,если бы не доверились турагенту и ее выбору!!!!Территория Паласио более менее сносная,хотя номера такие же старые,я уже упускаю момент грязи во всех пересмотренных нами номерах,не просто грязь,а грязищаааа!!!!!Постель дранная и вся в пятнах,подушки деревянные!!!!!!Если бы даже наш номер стоил в 2-3 раза дешевле,я бы всё равно написала этот отзыв!!!!Я не встретила ни одного гостя,который доволен отелем и сервисом!!!!!Рестораны,что же с ними не так,а с ними всё не так,начиная от очередей,продолжая безобразной едой,завершая грязной посудой и приборами!!!!!Очередь за овощами,человек по 20,кофе с запахом канализации,юппи с тем же привкусом!!!!из фруктов апельсины и финики,хотя сезон манго,жесть короче!!!В Египте мы впервые,вот так нам повезло с первым впечатлением!!!!В бассейнах на столько ледяная вода,как будто в прорубь зимой окунаешься,муж с горки скатился и еле вынырнул,думал сердце остановится,до такой степени холодная вода!!!!!Постоянно занятые,полотенцами лежаки уже в 8 утра нет свободных!!!Осталось нам два дня отдыха,менеджер пригласил на ресепшн и предложил подписать бумагу,о том что,отель у них классный и никаких претензий к ним мы не имеем,такое ощущение,что они прям издеваются и смешно,и грустно!!!Предлагали еще тарелку фруктов и аля карту(посещение национальных ресторанов),хотя она и так входит в нашу путевку!!!Отдых наш,скрасили лишь экскурсии и радость в глазах детей,которые еще просто не понимают всего происходящего!!!! Пишу в последнии дни отдыха,на долго мы это запомним!!!!Распространю это письмо,по всем турагенствам хотя бы своего города,антиреклама вам обеспечена!!!!Тщательней изучите расположение всех корпусов и тщательно проверьте какой вам корпус предлагают,но и будьте готовы,к заселению не в свой корпус и грязный,убитый номер!!!!!На ресепшене,лишь один человек вам сможет помочь это Мухамед(относительно ко всем низкого роста),он самый адекватный,думаю ни с кем его не перепутаете,спасибо ему!!!!