за последние 30 дней
Замечательный отдых
Отель изначально привлек внимание цветущей зелёной территорией и малоэтажными белыми корпусами.
При заселении сотрудник на ресепшн показал на схеме отеля корпуса со свободными номерами и предложил выбор. Мы выбрали корпус ближайший к морю и остались им очень довольны. До пляжа ходьбы было просто одна минута, а подняться к лобби и ресторану для нас не проблема, подъёмником не пользовались совсем, прокатились разок для интереса и всё.
Главное удивление было то, что в отзывах все писали как мало на пляже лежаков и зонтов от солнца. Да, их не много, но и в 8 и в 9 часов утра всегда можно было спокойно найти свободные лежаки слева на пляже у корпусов третьей линии, проблемы не было совершенно. Этот участок пляжа нравился нам больше всего, прекрасный обзор, спуститься к морю по лесенке занимало несколько секунд, тишина и покой.
Ещё в предыдущих отзывах многие жаловались на питание. Господи, какими бламанже и фуагра вы питаетесь дома? Нас еда вполне устраивала, мясо, курица и рыба были всегда, к ним несколько видов гарниров и салаты.
Вечером рыба и мясо гриль. Фруктов, согласна, не много, но наблюдала как гости отеля нагребали огромные миски фиников, которые за порогом отеля стоят 2 доллара за кг, смешно было них смотреть. Мы покупали каждый день манго 1,5 доллара за кг в 5 минутах ходьбы от отеля и узнали для себя новый фрукт ишта, тоже очень вкусный.
Состав гостей очень разнообразный, половина граждан России и Украины, остальное египтяне и многие другие, слышали и испанскую речь и французскую и немецкую. Абсолютно не заметили никакой дискриминации какой либо нации.
Отдых был абсолютно комфортный, без каких либо проблем.
По вечерам ходили гулять в старый город, полчаса пешком, по Эль Фанар дошли до памятника разбившемуся Боингу, прошлись по живописной улице Иль Меркато, приятно, что есть где погулять.
Из немногих минусов, могу отметить отсутствие wi-fi на территории, только в ресторане и лобби. Хотя плюсы тоже есть: поменьше сидели в интернете )))) Три раза в день после еды интернета вполне хватало, а вечером после прогулки посидеть в лобби за коктейлем было очень приятно. Наливают напитки в пластиковые стаканчик небольшими дозами, но тут же говорят: сколько надо стаканчиков, столько и нальём, без проблем. Если сказать, что будем сидеть в лобби, то нальют в нормальные стаканы. Просто посуду мгновенно растаскивают по территории.
Ещё немного удивило, что в "пятёрке" нет кофемашины в ресторане, предлагают растворимый кофе в картонных стаканчиках.
Но в общем отель оставил очень благоприятное впечатление и мы остались довольны отдыхом.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Про розетки уже ответили, нам не нужен был телевизор, его розетку использовали для зарядки и торшер рядом с кроватью тоже отключали по мере надобности. Обходились :)
От комаров по вечерам территорию обрабатывают, так что не досаждали, но балкон вечером лучше не открывать.
Хорошего нам всем там отдыха ;)))
Очень развёрнутый отзыв! как раз его нам и не хватало, чтобы убедиться в правильности выбора, едем в этот отель через 2 недели
В ноябре было ещё очень тепло, поэтому подогрева не было.
По экскурсиям выбор велик, как от своего туроператора, так и на улице полно местных турагентств.
Мы покупали манго по 1,5 доллара за кг, но сезон уже заканчивался и цены начали расти, сушеные финики по 2 доллара за кг, ишта 5 долларов за кг, сезон тоже уже заканчивается. Цены на фрукты вокруг отеля примерно одинаковые, в старом городе немного дороже.
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Мы искренне ценим Ваш отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями