АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
28.10.21 - 05.11.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Осенние каникулы

Отдыхали в Египте первый раз, с сыном 12 лет. Желания ехать второй раз нет. Такого отвратительного сервиса не встречала нигде. Фотографии номера добавила. Особенно впечатлило описанное одеял, я такого шока не испытывала никогда! Сразу переселили в другой номер. Но они все требуют ремонта!

Нет шумоизоляции совсем, слышно все звуки с улицы, коридора.

С кондиционера брызгала вода.

Полотенца очень старые, потрепанные.

Еда: рис, булки, картофель фри, сгоревшая курица.

Очень плохо помыта посуда в столовой. Официант при мне протер ложку пальцами и отдал ребенку, который подошел за прибором.

Грязные сиденья у стульев, приходишь на ужин в нарядном платье (опасно садиться).

Общественные туалеты около бассейнов, рецепции - сломаны дверные замки, отсутствует туалетная бумага.

Сломанные лежаки около бассейна.

На пляж нужно приходить рано, мы пришли в 11.00, лежаков нет.

Около лобби бара на пляже туалет, запах стоит очень сильный.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 15.11.2021 15:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 931 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Согласен! Вы бы более развернуто написали про отель тк отзыв в таком коротком виде не будет влиять на рейтинг отеля.
why you didn't complain to us at the hotel instead of going behind every guests review.
Обращалась на рецепцию несколько раз, кран тек, ручка в туалете развалилась, про обоссаное одеяло было сказано на рецепции. Ниодин сотрудник не принес свои извинения!!!
Такое впечатление, что вы не отдыхать ехали, а проводить ревизию. У нас подтекала раковина, на полу была лужа. В этот день пришли и все исправили. Ну есть небольшие недостатки, но ведь это четвертка. Еда отличная, очень большой выбор. Полотенца белые, потрепаных нам ни разу не дали. Ведь едешь ради моря, солнца и прекрасной погоды!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 096
  • Фото: 8
1 Благодарность