АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1040 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
10.09.21 - 17.09.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Душевный отель с высоким сервисом, вернемся!

Добрый день! Сразу скажу, я тур агент, и отель выбирала себе очень тщательно, отталкиваясь на отзывы моих туристов, и отзывов в интернете. В итоге выбрала Alva donna в Кемере + Nirvana Meditirenian в Бельдиби. Так вот про Альвадонну. Чем ближе приближался отдых, тем хуже были отзывы на топ хотелс)), я даже хотела отказаться от отеля, но уже были большие штрафы.(ПОЧТИ ВСЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ НЕ ОБЬЕКТИВНЫ, ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ). Мы ездили большой компанией, родители, их друзья из Украины, мы с мужем и дети.

1. Заселение и размещение. Я не знаю , как так нам повезло, но нам дали два двухэтажных номера рядышком, в 3 корпусе(самый лучший вроде считается). Не знаю как стандарты, но эти номера на 5. Кровати, подушки удобные, все чисто, аккуратно, красиво. Оставляли по 1 доллару в день.

2. Сервис. Сервис лучше чем в отеля более высокого уровня. Особо порадовало, когда пошла обедать однас двумя детьми, оставила их за столом и ушла набирать еду, возвращаюсь, я рядом с детьми официант стоит, дочке фартук надевает, сыну воду наливает, потом увидев меня помог мне с тарелками. Это очень круто!

3. Питание. Мне очень понравилось и качество и подача еды, целый праздник, все нарядные счастливые , красивые. И не переживайте, при 100 проц загрузке отеля, места в ресторане всегда были, мы никогда не ждали. Со столов очень быстро все убирают, как в дорогом ресторане. Выбор еды огромен. Все вкусно.

4. Море, пляж. Море шикарное, прозрачное, чистое. 2 пирса, можно прыгать, очень понравилось. Лежаков много, в 9 утра, центровые уже все заняты и приходится искать, но для меня была это не проблема, так как мы в 6 утра ходили купаться, и занимали себе лежаки. Иначе бы нашей большой компании с детьми было бы сложно найти 5 лежаков рядом. Пляж крупная галька, заходить без тапок сложно, есть спец деревянный спуск. Но чистота и красота моря, затмевает все неудобства.

5. Территория очень красивая, большая, но все грамотно продумано, все близко.

6. Бары. Что понравилось, так это молодые бармены, которые не допускали очередей , всегда очень быстро все подавали. Я за это очень переживала. Осталась удивлена!

7. Официанты, бармены, горничные, все достаточно вежливы.

8.Для детей. Тут полно развлечений. Но что не понравилось: ,детские бассейн с горками и бочкой был очень холодный, я боялась простудиться и детей простудить. Я задала вопрос на ресепшене, мне сказали, мол дети часто писают, приходится воду постоянно обновлять. Но я думаю, что это странно). Для меня это был небольшой минус. И на этих горках почти никогда никого не было, так как очень холодно. Был еще детский бассейн с противоположной стороны, там было тепло и комфортно. Очень надеюсь, что отель учтет данный момент по поводу холодного детского бассейна.

9. Вечерняя дискотека для детей. Есть замечание. Долгое награждение и не правильно продуманно, на мой взгляд. Опасные игры на сцене, когда толпа детей носится по сцене, сшибая малышей. Мало танцев, ненужная гусеница для взрослых.

10. Вечернее развлечение для взрослых. Ну тут вообще выше всяких похвал. Шоу программа отличная, и после дискотека, на берегу моря, с классной музыкой. Можно просто сидеть за столиком и наслаждаться.

В-общем отель рекомендую для всех, и с детьми и без детей, и молодым и в возрасте. Народ тут дружелюбный, все веселые, красивые, счастливые): Спасибо отелю за эмоции, душевность! Уезжая, плакала:)) В следующем году собираемся вернуться в том же составе!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • питание
  • бары
  • развлечения
  • номера
  • сервис
  • холодная вода в детском бассейне с бочкой
Добавлено 15.11.2021 07:17 3 401 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Евгения Филимонова
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 04.10.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 42
  • Читательский охват: 5 443
  • Фото: 0
1 Благодарность