АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1247 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2020
04.08.20 - 14.08.20
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть некоторые "НО"

Отдыхали в в августе 2020.

Администратор на ресепшн является лицом отеля. Так вот, следует получше проводить отбор на эту должность. Приветливости и доброжелательности им нужно поучитья.

В целом отель симпатичный, очень хорошо кормят, противоковидные меры были приняты как положено(защитные экраны на стойках с едой, столовые приборы в одноразовой упаковке , влажные салфетки дезифецирующие)

Очень большой минус в том, что на территории и пляже практически небыло музыки, было очень скучно, никаких развлечений кроме аквапарка, вечерних мероприятий тоже никаких. Понимаю, что ковид и все дела, но извините, как вечером в таком большом отеле, с большой удалённостью от центра и без анимации!!! Я была очень расстроена и возмущена.

Перед отъездом очень испортил настроение администратор, я не могла разобраться с весами и 2 евро просто ушли в никуда, я понимала, что если заброшу ещё, то будет то же самое, на мою просьбу помочь - он даже не отреагировал, потом все- таки решил оторвать 5 точку и нехотя попытался помочь, у него ничего не получилось, в итоге вес чемодана я так и не узнала, и вопрос зачем тогда весы и зачем за них брать деньги, если они работают некорректно - так и остался не закрытым. Казалось бы, мелочь. Но таких мелочей было много за весь отдых, каждый раз было неприятно проходить мимо стойки администратора и смотреть на их недовольные лица. А ещё, как они каждого разводят на деньги, за доп. оплату номера с более красивым видом😡

Постоянно завлекали в спа. Дочка захотели. Обещали спа процедуру для ребёнка в течение 30-40 минут. В итоге её минут 10 помыли пенкой, отвели в комнату, намазали лицо чем- то, что они называли шоколадом, оставшееся время она просто лежала в спец. комнате, спасибо хоть чупик в руку дали. И это 10 баксов.

Понравился персонал в ресторане, очень приятные и улыбчивые люди.

И с гидом очень повезло, отличный парень!!! Сулейман Кара

А ещё в крайний день нашего пребывания вылупились черепашата ❤

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • еда
  • Небыло анимации
  • администраторы с ужасным поведением и лицом
  • как будто их сейчас стошнит
  • территории других отелей были закрыты
  • хоть нам и обещали обратное( на территории eftalia ocean был аквапарк
  • которым мы не могли воспользоваться
  • хоть он и был в шаговой доступности)
Добавлено: 14.11.2021 18:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 247
  • Фото: 27
1 Благодарность