за последние 30 дней
Ужас!!!
День назад приехал с этого отеля, в котором отдыхал "7 ночей"...Хотел бы сразу сказать, что приобрел путевку, практически не читая отзывы других, отдохнувших в нем ранее, положившись на оценку 4,5 баллов в отзывах, о чем затем горько пожалел...Уже потом, когда деньги были оплачены, стал читать отзывы на Гугле и стало немного "не по себе"....Но все же решил ехать с женой, надеясь на русское "Авось"...По прибытию в отель, не пожалел и отдал 50 у.е. на рецепшене, что бы дали номер более -менее....Волшебство 50 долларовой зелени сделало свое доброе дело и действительно, номер оказался сносным. Ничего лишнего (типа картинок, столиков и доп. кресел) но всё-же. Сам номер выглядел старовато, но со следами кое как проведённой косметики... После размещения, а мы прибыли в отель когда обед завершился, решили восполнить энергию и слегка перекусить. Спросили у отдыхающих и по их наводке прошли в бар, где подавали бургеры... На самом деле, из бургеров присутствовал только булочка, а также небольшие кусочки мяса (по всей видимости остатки блюд с обеда) с пакетиком томатного соуса...Больше ничего в баре не было . НИЧЕГО!!! Дождавшись, времени ужина, надеясь, что здесь всё будет "НЕ так" проследовали в "Ресторан", находящийся на этаже, где рецепшен отеля. Каково было наше удивление, (но мы пришли во время, когда ужин шёл уже более 30 минут)-громадную очередь из отдыхающих... Отстояв эту очередь, попали в сам ресторан...Что сразу бросилось в глаза-это практически полумрак на лини раздачи и в залах... Затем нам стало понятно-это был своеобразный маркетинговый ход-что бы не было видно той ужасной грязи и антисанитарии (грязных и липких тарелок и вилок, столовой посуды, стен и стёкол, грязных столов, стульев, пола, крайне неаппетитной и еды и напитков....). Но что хочется отметить, что когда мы сели за столик, тут же подошел один из сотрудников и поставив на стол виски местного производства, в пластиковых двух стаканчиках и потребовал за это 2 доллара...Разнообразия блюд ужина нет от слова "совсем"...Те 2-3 основных блюда, которые предлагались "на выбор", уже в самом зале-чтобы получить, необходимо было отстоять очередь уже в самом зале. Узнали для себя и новый напиток-"Фильтрованное кофе"- коричневый цвет, без какого либо аромата и запаха, здесь же "холодное молоко"- разбавленное водой до частично прозрачного цвета с голубым оттенком-бурда-бурдой.... ПовАрская одежда "поваров" на раздаче (выдаче)-очень разнообразная и не первой (и это очень-очень "мягко говоря") свежести.....Скажите -"анти ковидные" мероприятия....? Не обольщайтесь-маски на лицах бывают у сотрудников отеля очень изредка, и крайне непродолжительное время....Сами столы обеденного, вообще не моются, только слегка смахиваются грязными тряпками...Стол протертый нами влажной салфеткой- салфетка оказалась просто чёрной от грязи и жира...Соль и перец бывает только на одном столе из трёх. Салфетки, если пришел в числе первых "едящих" и до тебя никто за столом до этого не ел...Очень часто так было, что вилок/ложек не было совсем, и приходилось ждать с наложенной тарелкой, пока вынесут с мойки и не поставят в центре зала ложечницу с ножами, вилками, ложками....Территория отеля-здесь противоречивые остались впечатления. Видно, что создавался отель довольно грамотно-продуманная территория, большое количество бассейнов, баров и площадок. Но бары в своём большинстве находятся в запустении и нерабочем состоянии. Газоны не ухожены, практически все без какой либо травы (растительности), замусорены. Оборудование территории часто в неисправном состоянии, разбито и поломано. Кое где видны незащищённые кабеля, поломанные светильники, матрасы лежаков (у бассейнов) рваные и очень-очень (ОЧЕНЬ) грязные. Все поверхности оборудования и элементов дизайна территории и обустройства-в толстом слое пыли и грязи. Куда не упал взгляд -УЖАС! Общая оценка-"1". Питание-"кол", размещение-"3------", Персонал "неуд", чистота "неуд", пляж-"неуд", море "отлично". Совет владельцу- меняйте управляющего и частично персонал!!! Советовал бы кому либо туда ехать-"КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ"!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?