АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
15.10.21 - 17.10.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Воруют вещи

Отдыхали с семьей в отеле «Бухта Викингов». В день отъезда я обнаружила что отсутствует пакет с вещами, который я положила в нишу шкафа в прихожей. Менеджер на ресепшн на эту ситуацию мне сказала, что уборщица случайно выбросила пакет, записала мои данные для отправки Новой Почтой и что в тот же день мне перезвонит. В тот день и в дальнейшем мне никто не перезвонил, вещи так и не вернули. Ответ администрации был что уборщица не смотрит в пакеты которые выбрасывает. При уборке номера уборщице можно было выбросить скопившийся в специальных корзинах мусор, и, если в процессе уборки возникают сомнения относительно того, нужна ли какая-либо вещь клиенту - не трогать её. В итоге получилось, что стоимость выброшенных личных вещей в несколько раз превышает стоимость проживания. В ЭТОМ ОТЕЛЕ, В НОМЕРЕ, В КОТОРОМ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ - У ВАС МОГУТ УКРАСТЬ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, а на сложившуюся проблему администрация отеля объяснит это тем что «уборщица не смотрит в пакеты которые выбрасывает»!

  • Территория отеля
  • Воруют вещи
  • администрация вопрос не решает
Добавлено: 13.11.2021 17:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8
  • Фото: 0
0 Благодарностей