за последние 30 дней
Отель желает лучшего 👎
Отель sharm grand plaza не обучили персонал на ресепшене уважительно вести диалог с туристами ,ожидала большего . Еда однообразная . Сервиса нет . Напитки делают плохо , лучше не просить сделать какой либо коктейль даже стандартный , намешают все подряд , с полотенцами с карточками могут обмануть . Поэтому прям при них каждое полотенце достаёте и считаете . Даём три полотенца отдают две карточки . Потом час доказывай что мы отдали три полотенце . Ужас полнейшей . Последний день ребёнок нарисовал три пятнышка фломастером на постельном белье снимала их на телефон и была в шоке что за это потребовали 15 долларов . Я конечно могла до последнего стоять на своём и показать как можно вывести пятнышко так как стоял автобус решили отдать эти деньги . На ресепшене не уважительно разговаривает персонал видимо обучение не проходят . Надо было запугать туристической полицией но было не до этого . Почти весь отдых был в стрессе . Кстати когда вам предлагают персонал разменять деньги на наши русские не знаю в чем прикол но лучше не соглашаться . Следующий раз если ехать то потратиться на другой более лучший отель . Этот отель sharm grand plaza тянет на троечку . Персонал на всем делает деньги им все ровно что вы их гости , все ровно если вы женщина с детьми могут повышать тон . Такого хамства от персонала почти на каждом шагу я не ожидала от ресепшен до людей которые работают на пляже .
Отдыхали 8.11.2021
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}