АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
16.10.21 - 30.10.21
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пляж не соответствует отелю AZURA и что там творится.

Выбирая отели, я всегда смотрю отзывы и видео ролики, но отзывы начинаю читать с отрицательных, т.к. отдыхающие люди подчеркивают все изъяны любого отеля и с чем придется столкнуться.

Отдыхал с семьей в октябре с 16.10.2021 по 30.10.2021. Данное пребывания в этом отеле могу разделить на два разных отдыха. Начну описание по порядку, в заключении о пляже. Прибыли в 12:00, как всегда заселение после 14:00, предложили сходить на обед и позже будет номер. В 13:30 придя на ресепшен, номер был готов к заселению и мы были удивлены, что нам предложили выбор, переночевать в номере с видом на окрестности (на дорогу), а завтра нам номер дадут с видом на море. Так как у нас был ночной перелёт и мы очень устали с дороги, мы отказались, о чем не пожалели, номер отличный, шумоизоляция с улицей - хорошая, шум дороги нас не беспокоил, но шумоизоляция между номерами слабовата, было слышно телевизор у соседей, если попадется шумная компания за стеной, то шум будет мешать. Сам отель шикарный, номера просторные и хорошо оформленные. Уборкой номеров я остался не доволен, вся уборка заключалась в застилании кроватей (никаких тебе лебедей) и выносе мусора. Два раза меняли белье и полотенца. Влажной уборки не было, пыль не протирали. И это всё не смотря на оставляемый доллар. В какой-то момент я написал по турецки, чтобы помыли пол - ничего не изменилось. Общаясь с другими отдыхающими, выяснил, что это не только нам не повезло, у всех то же самое. Считаю, что это неприемлемо для отеля такого уровня. Теперь о ресторане (так же делим на 2 эпизода). Еда очень вкусная, голодными точно не будете. Все есть, мясо, рыба, сладости просто на УРА. Только проблема заключается в том, что кто убирает со столов - они же и официанты. И кому трудно попу поднять, что-то взять - заказывают, это отрывает от дела работников ресторана, столики не убирают сразу же и кому-то придется долго искать чистый столик чтобы поесть. Работники ресторана просто виртуозы, молодцы, молодцы. Пытаются быстро все сделать и всегда улыбаются, и всегда приветливы. В первую неделю нашего пребывания, отель был большей частью заселен немцами, и как правило, они отдыхали у бассейна и ели в ресторане на пляже или просто пили пиво. Потому в основном ресторане не было очередей и все было комфортно. На второй неделе все поменялось, немцы уехали-приехали наши соотечественники. В ресторане появились очереди и работники ресторана стали зашиваться. В других отелях подобного уровня, обычно есть детский буфет, где можно накормить ребенка, здесь такое отсутствует. По алкоголю, ничего не могу сказать т.к. не употребляю, коктейли безалкогольные мне понравились. Анимация в отеле это кому как, на любителя. Хотя ребята стараются и пытаются расшевелить отдыхающих. Детская анимация, я думаю, что не сезон, уже практически нет. Теперь о самом главном, зачем мы едем в Турцию и выбираем себе отель. Мы едем к морю, чтобы получать удовольствие от него. Но происходит следующее, даже в не сезон, чтобы быть на пляже с зонтиком и шезлонгом нужно встать в 6:00 утра, и не факт, что вы займете удачное хорошее место. Пляж узкий и короткий, шезлонгов мало и кроме того есть граждане (назову их быдло) которые вечером кидают свои вещи (игрушки детские, полотенца) на шезлонги и приходят в 11:00 и возмущаются, если вещи кто-то убирает утром, чтобы занять себе место. На вопрос почему вы эти вещи оставили, а не кошелек или телефон и когда вы оставили... молчат... Если все с вечера будут занимать шезлонги, что тогда будет? Это еще не все ))))) Некоторые занимают места на пляже и у бассейна, чтоб побыть везде, Просто мне интересно, что же тогда творится в сезон на этом пляже (трудно представить). Есть пирс, но на нем с детьми не отдохнешь и там жарко, ветра нет, занимают места тоже в 6:00 утра поближе к бару, а то и раньше. Обратился в администрацию, чтоб исправили ситуацию, убирали вещи и чтобы с утра шезлонги были свободны. К моему удивлению, решение было принято)))))))) поставили 2-х охранников, чтобы разрешать конфликты, если они возникнут (просто смешно). И еще один момент, у бассейна в туалете была сломана ручка, было не закрыть. Персонал ходил, им по-моему на это наплевать. Об этом тоже сказал администрации, ничего не сделали. Вот кому-то из работников просто наплевать, а кто-то из кожи вон лезет, чтобы отдыхающим было комфортно. Мой вывод об отеле: сам отель шикарный, номера отличные, персонал хороший, но не везде. Я в него не вернусь. Плачу такие деньги за комфорт везде, а не бегать в 6:00 на пляж занимать шезлонг и не ругаться из-за места. Советовать его не могу, кто привык отдыхать у моря, а не на полотенце не найдя шезлонга. Если вы едете в данный отель потусить, то вам сюда.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • номера
  • пляж
Добавлено: 13.11.2021 16:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 663 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
К сожалению быдла,занимающих своим барахлом лежаки,я наблюдал и в других отелях...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Сергей Алексеев
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 14 000