Name: Дякую аніматорам
Item: SUNRISE Garden Beach Resort Select
Rating: 3.8
Author: Олександра

Спасибки

110

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала C маленькими детьми в

сентябре 2021

10.09.21 - 21.09.21

- Воздержался

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Олександра

Ивано-Франковск, Украина

Турист

Дякую аніматорам

Аніматори заряжають своєю енергією,в кідс-клаб діти спішили на різні розваги. Можна спокійно залишати дітей їх там так розважають і звичайно не спускають з поля зору ❤️

Прочее

Плюсы отеля

Територія готелю дуже красива і дуже велика. Дуже були здивовані що можна відвідувати територію і ресторан сусіднього готелю Малюк.

Минусы отеля

Нам дали номер на 3-му поверсі з виходом на балкон. Я дуже переживала за дітей через той балкон. Номер без ремонту і меблі всі добиті просто вигляд труни все чорне. Дитяче ліжку для старшої донечки немало постілі. Ми 3 рази дзвонили на рецепцію і кожного разу відповідали що принесуть постіль. Чекали 3 години і це була 12 ночі бо ми прилетіли ввечері. Чоловік пішов сам о 12:00 ночі на рецепцію і там сказали що принесуть і так ніхто не прийшов і не приніс. Ми в 4-х спали на одному ліжку . Зранку ми підійшли до рецепції і все розповіли і попросили поміняти номер на перший повер нам сказали що можна взяти фемелі рум з доплатою +200 доларів . Ми відмовилися і попросили просто поміняти і ми знали що половину номерів реставровані. Весь лень ми ходили і нам завжди відповідали за годину потім після обіду і нарешті ввечері нас переселили і дали на першому поверсі в реставрованому але там протікав унітаз. Сказати що там був ремонт це не ремон це просто чорну фарбу меблів перефарбували в білі і все. Там було багато нюансів. Але сама територія неймовірно красива і доглянута.

Добавлено 12.11.21 22:30 (182 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

центр Гостевой Представитель отеля

12:59 16.11.21

Уважаемая/ый Олександра,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!

Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.

Вся команда SUNRISE Garden Beach Resort - Select- будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department