АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
777 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в ноябре 2021
07.11.21 - 12.11.21
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
07 - 12 ноября

Отвратительный сервис

Отель принципиально не пускает на свою стоянку автомобили каршеринга, причём за территорией оставить автомобиль негде, везде знак стоянка запрещена вместе с эвакуацией. Т.е. постояльцы лазурной должны рисковать эвакуацией каршеринга! Аргументируется это тем что мол бывали случаи когда отель "за свой счёт" эвакуировал оставленные автомобили каршеринга со своей территории.

НО

1. Завершить аренду на территории отеля не позволит приложение.

2. Каршеринговая компания сама занимается своими автомобилями, и никак не могло произойти так чтобы отель сам заплатил за эвакуацию автомобиля, система каршерингов работает по-другому!

В итоге, проживая в лазурной вы не можете оставить взятый на долгий срок автомобиль каршеринга, и т.к. рядом больше негде оставить автомобиль, вынуждены оставлять его под знаком остановка запрещена - вся полоса на подъезде к отелю в автомобилях каршеринга. Ещё раз уточню, речь идёт не о том чтобы завершить аренду на территории отеля, а лишь о том чтобы припарковать на время автомобиль на котором на следующий день ты же и уедешь, аренду завершать ты не будешь. Спасибо Лазурная за такой великолепный сервис!!! В отеле куча мелких недочётов, на которые готовы были закрыть глаза, но эта ситуация перечеркнула всё!

А начинается всё с абсолютно безразличных работников ресепшена, которые на твою просьбу помочь с чем-либо просто "переводят стрелки", говорят мол позвоните сами из номера туда-то. Гениально! После этого на первом же завтраке, встав со стула обнаружил под собой здорового таракана, прямо на стуле!!! Уборщицы постоянно забывали положить что-либо, всегда приходилось звонить и просить самим. Сложилось ощущение, что специально таким образом отель экономит, мол не попросишь, не принесём. И постоянно нехватку полотенец/халатов все работники сваливают на прачечную. Мы отдыхали в начале ноября, самый несезон, на нашем этаже мы вообще жили одни по словам горничной, и при этом всё равно у них не хватало то чистых полотенец, то халатов, что же творится летом, когда отель битком?!

Больше ни за что сюда не вернёмся!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Большое спа
  • Всё остальное
Добавлено: 11.11.2021 20:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 076 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да,да, мы уже поняли, что отзыв про КАРШЕРИНГ
А вы дальше прочитайте)
Ситуация с каршерингом просто стала так сказать точкой кипения) может конечно сейчас что-то и изменилось, но проверять в очередной раз на себе не хочется)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 777
  • Фото: 0
0 Благодарностей