Добрый день, отдыхали в этом отеле молодой компанией в октябре 21 года.

НОМЕР.

Телевизор не работал, телефон не работал, раковина была забита, но так как мы не в номере сидеть приехали, мы не стали обращать на это внимание.

Одна уборщица убирается хорошо, вторая не убирается вообще, только доллары берет! Воду не подставляют! Все на отвали!

ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Мы каждый год в Турции и такого не видели никогда! В столовой из -за ковида еду накладывает персонал, ну как накладывает! КИДАЕТ ТЕБЕ ЕЕ ЧУТЬ ЛИ НЕ В ЛИЦО, с таким видом мол «Подавись»!

В первый день отдыха подошли за бар у бассейна, подруга попросила коктейль у бармена на его вкус, на что тот сказал, что не умеет делать коктейли, хотя на этом баре делают именно коктейли, на вопрос « почему» , он ответил нам «покачану», мы были в шоке, дали ему шоколадку, сказали чтобы не злился , почему вообще он злиться вопрос !! На что он вылил на нас стакан пива ! Типа случайно, извинений не последовало! Пошли жаловаться на ресепшн, админы привели этого бармена на ковёр, так он начал врать, что такого не было, в итоге он оказался главным барменом !!! ГЛАВНЫМ , и типа не умеет делать коктейли! Ну в итоге на протяжение всего отпуска конечно же он все делал , только вот мы больше к нему не подходили, его недовольное лицо портило всем туристам настроение. Администрация отеля, советую вам решить вопрос с главным барменом Латифом, потому что именно он портит вам всю репутацию!

Мы привыкли что персонал всегда доброжелательный , мы всегда ко всем с добром, здесь же персоналу пофигу на тебя!

Анимация не работала вообще!

Бассейны были ледяные, не подогревались даже в спа центре, который кстати настолько не продуманный и отвратительный.

Еда была однообразная,за 10 дней, не менялась ни разу , поэтому я уже ела просто супы и макароны по флотски, овощей не дождёшься, за ними огромная очередь, накладывают не пойми как, и вообще не то , что просишь, пару раз тухлые овощи попадались.

Из фруктов яблоки дыня и неспелый Арбуз.

На удивление, крепкие напитки были нормальные, лились рекой все 24 часа 😀даже импорт был, хромало только пиво, но оно понятно, все напитки в таких отелях всегда разводят.

Вечерняя программа с живой музыкой хорошая, танцевали все, заканчивается в 12 ночи и там уже все перебираются поближе к пляжу со своей музыкой , отель гулял всю ночь, у всех за столами свои колонки, танцы на столах, огромные компании, впервые такое вижу, чтобы столько людей так отрывались каждую ночь)) такое мы любим )

Море хорошее, очень теплое, чистое, вход хороший, лежаков конечно не найти свободных, но такова жизнь в любом отеле )) ничего критичного не вижу в этом, на песочке даже мягче )

Хороший снек бар на пляже и по дороге к пляжу рядом с аквапарком, оч вкусная пицца, правда ждать очень долго, готовят из под ножа, и быстро разбирают.

Мороженое везде раздают в обед )

Отличный аквапарк, очень сильные горки, прям действительно крутые и страшные ) прям 10/10 , респект, даже тюбинги, которые, казалось бы всегда в дефиците, здесь можно было спокойно урвать )

В общем отеле до закрытия был очень хороший, но в этом году прикрылось ковидом и стали делать все на отвали, во многих других отелях уже и дискотеки работают и люди сами себе едут накладывают, тут всё продолжают оправдываться ковидом, нет ! Вы просто экономите!

Ну добьётесь того, что такой перспективный отель загнётся !

Резюмирую: вывез аквапарк, хорошее море, хорошие напитки , вечеринки круглыми сутками( но это не заслуга отеля, это просто такие туристы подобрались)

Но этого мало, друзья, чтобы называться 5 звездочным отелем да ещё и с таким потенциалом!

Совет : в корне поменять отношение к туристам , улыбайтесь хотя бы иногда! Уволить Латифа, пока его кто-нибудь не утопил в бассейне, или он кого-нибудь ! Кормите людей нормально, а не как скот! И будет вам счастье.

За 30к на человека вернулась бы, за 50к - нет .