АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
09.10.21 - 23.10.21
- Рекомендую отель
4
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис делает отель хуже чем он есть

Родителям с маленькими детками будет информативно. Отдыхали семьёй с 11-м ребёнком. Отель хороший! Ехали 1 час, но без пробок поздно вечером и нас первых высадили. Назад тоже так и это включая 15 мин стоянки. Некоторые почти 2 едут в пробках. Питание понравилось (4-5 видов мяса, 2-3 вида рыба была ежедневно и как всегда в Турции много др), питание везде по отелю почти беспрерывно и все вкусно! В меру специй, соли), еду постоянно пополняли, если заканчивается. Десерты - сказка сладкая!) Питание детское везли с собой. Угощали немного ребёнка с кухни (овощи, фрукты) Прилетели поздно и попали на ночной суп.

Коротко по +: территория отличная, много бассейнов (на пляже тоже большой), площадки для детей супер как на пляже, так и на территории отеля, амфитеатр на пляже, а это значит диско и представления не помеха спать! Много зелени, тени, релакс зон и днем и вечером, хвойные деревья, проход на пляж под диким виноградом отлично! Там и дети в коляске спят (вообще с коляской много где в тишине погулять), на территории растут бананы, инжир, виноград, все цитрусовые (рвали с дерева, без очередей как в ресте), огромное дерево авокадо (тоже спелые падали) и много др. В Турции 10 раз и такое количество фруктов на территории впервые), много магазинов на территории и цены в конце сезона отличные! Даже на базар ходили прогулочные шагом в сторону Аланьи 30 мин. (цены такие же). Ближе (5-8 мин) справа от отеля есть 2 магазина. Номер у нас бы хороший во всем хоть и не большой и радовал чайник и все к нему (кофе, чай) в номере. С ребёнком это спасение по еде.

Море было тёплое, чистое. Шторм был 2 дня и это супер зрелище и волны (если разрешают в воду). На следующий день вода чистейшая. Пожалела, что впервые не взяла маску. Пляж то песком от волн покрывался, то галька 50/50. Заход камеши: нужна сноровка либо коралки. Для малышей тоже отличный массаж ног), и поиграть и в песке и с камушками, как наша любит)) лежаки хорошие и всегда находили свободные. Отличное расположение ресторанов и баров - они огромные! И на улице под навесом и в здании и не как столовая, а отлично отделены зеркалами и стенками. Супер!

Теперь - : алкоголь никакой( (розовое вино, пиво ещё терпимо, но др хуже чем когда) стаканы пластик это кошмар;

Бассейны все очень холодные! Даже я не боюсь холодной воды, но это жесть( с ребёнком даже не рискнула (только море!), под тенью детский бассейн - здорово, но можно было греть воду хотя бы там! Никто не плавал( горки взрослые класс, но из-за ледяной воды мало катались(

Завтраки слабые по выпечке (круассаны полусырые, бюреки тоже), но много другой вкусной еды;

Очень резкий спуск в переход на пляж, если с коляской(( всегда переживала. Одна женщина не справится.

И худшее в отеле это сервис. Он есть, но все уже уставшие, злые порой. персонала не хватает! очереди со второй недели отдыха (людей приезжало все больше) убивали. Везде стоишь и ждёшь и с ребёнком это кошмар. Бар в основном ресторане это ожидание постоянное( один день открыли, где готовят гриль и это было отлично, НО ОДИН ДЕНЬ!? ПРАВИЛЬНО писали, что женщина на выпечке утром блинчиков и гезлеме (кстати, не очень) злая. Мужу блинчики руками накидала (ни перчаток, ни проборов), мужчина (где йогурт) ещё один вообще злобный! Делает вид что не видит никого (даже на турецком! подученым неплохо мною), не понимает и будто свое раздаёт! ( и все медленно.

Ребёнок нас выручал) добрее все были именно из-за её улыбки) и старались помочь.

Уборка никакая! Может другим больше везло. Некоторые уборщицы цветы собирали, чтобы номера украшать. Нам не повезло.

Здания двухэтажные, но даже первые этажи со ступенькам без пандуса (подымай коляску).

Всё (бары, кондитерские, раздача мороженого) закрывается на 5-10 мин раньше.

Анимация, если она была... Никакая. Боча и валейбол... только видели. Вечером только на одно шоу фокусника попали. Супер! Может было ещё пару тусовок, но мы после 22.00 шли в номер или гуляли, но не на пляже, где могло быть. Но никто не бегает, не приглашает за исключением того дня с фокусником. Детям постарше все понравится. Детские площадки и аниматоры есть.

И из-за вируса только отель выиграл: чуть что закрыто (бассейн в спа, диско и по записи (бесплатно стало) в хаммам и сауну), раздача еды и меньше естественно возьмут, так сразу "корона поэтому...). Экономия! Лишний раз не пойдёшь в очереди стоять(

Отель может быть лучше! И если со старшими детьми и без коляски вообще 👍

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.11.2021 11:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 413 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (801) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Kate
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2015
  • Страны, города: 1 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 4 336
  • Фото: 71
1 Благодарность