АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.10.12
Страны, города: 9 / 15
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 3220
Фото: 4
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2021
27.10.21 - 05.11.21
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасное красное море

После долгого выбора отелей остановились на Rehana, перед отъездом конечно же прочли массу отрицательных отзывов и готовились к самому худшему. Но к счастью для нас все оказалось не так ужасно. Разместили нас быстро, конечно же за дополнительную плату в виде 10 долларов, номер 2016-это корпус рядом с рестораном, на первом этаже с выходом на чудесную зелёную лужайку. Номер немного нестандартный по планировке, большой, с широкой двуспальной кроватью +для ребенка принесли дополнительную кровать. Подушки тут конечно мега неудобные, но выбора не было.. Постельное белье, как и полотенца заменили ровно один раз, за все 10 дней. Полы и окна в очень плачевном состоянии, так же как и шторы, слабонервным не рассматривать.

По питанию: Всегда можно было найти для себя подходящее по вкусу блюдо, выбор есть, было несколько дней с морепродуктами. Конечно очереди присутствуют, но не критично и быстро идут, накладывали нормально, нам хватало. Из фруктов были обалденные финики, дыня, апельсин, грейпфрут, виноград, много вкусной выпечки. Периодически проходили квест-найди стол, но это в основном во время ужина. Ходили в итальянский ресторан -вкусная пицца, потом спустились и поужинали в ресторан. На пляже можно тоже пообедать, там типо фастфуд-картошка фри, сосиски, шаурма, макароны, булки, пиво и местные напитки, очереди тоже практически всегда.

Территория отеля очень большая, зелёная и красиво ухоженная, много бассейнов, горки для взрослых и детей. Очень классная команда аниматоров, развлекают всех, детей в отеле было много, на мини диско было очень весело. Была пенная пати на пляже,это был восторг!

По морю, из -за которого мы собственно и ехали в Египет уже в 6раз, это конечно не то место где вы оцените прелесть этого прекрасного моря, да риф здесь классный, красивый, много разных рыбок, но границы для плаванья с маской здесь ограничены канатом, а все потому, что здесь очень сильное течение, возможно это именно в это время года, не могу сказать точно. Из 10 дней удалось поплавать тут с маской дня три, а потом все время красный флаг. Заход в море только в коралках, каждое утро отлив, к обеду вода начинала прибывать.

В общем и целом мы отдыхом остались довольны, не заморачивались на неприятных нюансах и получили массу приятных впечатлений от морских прогулок в открытом море.

Фото туриста отеля

Прочее

Вид на побережье

Фото туриста отеля

Прочее

Вид на побережье

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Территория анимация
Минусы отеля
Чистота в номерах побережье
Добавлено 10.11.21 11:29 (2 298 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:23 11.11.21

Уважаемая Алла,

В Rehana Hotels and Resorts мы твердо убеждены в том, что всегда есть возможности для улучшения, и ваши комментарии помогут нашей команде в их постоянных усилиях, направленных на удовлетворение ожиданий наших гостей, поэтому мы очень ценим время, которое вы уделили в свой день, чтобы поделиться своей конструктивной критикой.
Мы искренне сожалеем о том, что вы недовольны уборкой в вашей комнате, в нашем отеле мы стремимся обеспечить полную уверенность в этой области, полностью осознавая, что гигиена и чистота являются аспектами первостепенной важности для наших гостей, чтобы они чувствовали себя на 100% комфортно. В будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу стойку регистрации, чтобы указать на любые недостатки обслуживания, команда оперативно решит проблему и исправит любую ситуацию, которая не соответствует нашим установленным стандартам.
Еще раз благодарим вас за выбор отеля и за вашу конструктивную критику, мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и иметь возможность превзойти ваши ожидания в не столь отдаленном будущем.

С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алла (4)