Заселение было ужасным, мы просидели в лобби с 8 утра до 14.30

Браслеты одели только в 10.30. До этого даже напитков нет(

Говорить о том что, нам не было предложено завтрака думаю не стоит, даже с тем учетом что в последний день мы выехали в 4 утра, соответсвенно до завтрака.

Интернет очень слабый или его просто нет.

Территория большая, но зелени мне показалось мало и от этого соответственно мало тени.

Питание

Наш первый обед в день заселение был просто шок, как люди становятся у Дверей за 15 мин до открытия.

В ресторане всегда и на всех раздачах очереди или нет персонала, который бы мог обслужить.

Аналогичные очереди и на баре во время завтрака/обеда и ужина.

Еду кладут в очень маленьких порциях часто приходится просить добавки например ложку йогурта или ещё один кусочек колбасы. Я например никогда лишнего не возьму если знаю что съем это, например в ресторанах очень маленькие тарелки для супа, и взрослому мужчине конечно этого мало. Очереди на всем и везде, даже чтобы зайти в воду на понтоне.

Пляж и море

Море отличное, если бы не парень (спасатель - lifeguard) который все время свистит, чтобы не заплывали на коралловый риф и не плавали далеко. Но возмутительно, что «далеко» считается следующий понтон этого же отеля. А плавать возле лестницы мало места всем отдыхающим и часто задеваем друг друга, не помешало бы установить еще одну лестницу конечно. Лежаков вроде достаточно но люди утром занимают по несколько штук, а сами приходят после завтрака или позже, так что за хорошие места придётся побороться. Музыки и анимации на пляже нет никакой.

Обслуживание и сервис

Уборка номеров очень посредственная, за неделю ни разу не поменяли полотенца, просто аккуратненько складывали и все. Пляжные полотенца меняют после звонка на ресепшен, и то не стоит ожидать что кто-то сразу прибежит. Мы звонили дважды и никто не пришёл, на следующий день бегали за уборщиком просили поменять.

Носильщики для меня вообще отдельная тема, так как в день заезда у нас 2 комнаты в первую он занёс сумку и стал требовать доллар, не просто намекать вежливо а именно требовать и вымогать. Но самое эпичное было дальше, когда я дала 2 шоколадки ему(он конечно их взял) просто по доброте душевной, а он все равно продолжал требовать свой доллар и не помог мне (девушке) поднять свой чемодан на 2й этаж! развернулся и уехал. Это был полный треш

За обслуживание в ресторане было много написано, но ребята стараются и выполняют работу в силу своих сил и возможностей.

Ночью когда мы выезжали с трудом допросились кого-то чтобы забрали сумки от домика, Звонили несколько раз на ресепшен. Когда сдавали ключ сразу срезали браслеты и напитки на баре уже никто не даёт, даже в туалет не сразу пустили.

На заметку будущим отдыхающим в этом отеле, проверяйте количество полотенец в номере в том числе пляжных, если при выезде у вас будет не хватать что-то заставят платить, при нас была такая ситуация. И потом не докажешь что было 2 маленьких в номере, а 2 больших полотенца с дня заезда людям не предоставили.

Анимации так таковой не было, шоу видела одно и то случайно услышала и ещё один вечер было караоке. Возможно она была но негде не было об этом информации или расписания.