4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
СРАЗУ СКАЖУ ЧТО ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЮ
Но пишу о минусах. ПОЧЕМУ? Потому что надо сделать его еще лучше)
Все что вы прочитали хорошего вы читали ниже. Хочется написать исключительно для того чтобы попытаться исправить обидные недостатки. Отель один из старинных и очень популярных среди россиян. Еда (рестораны алякард "зашли" все, суши, китайский, рыбный, как и морожено, пончики, бесконечная картошка,хотдоги).. пляжи и отдельный персонал - зе бест (Ахмед убирался в номерах 58... и далее, брали 4 номера).
Итак.
1. Зачем выдавать браслеты в 8.10 утра если люди приехали в 7.00? Ну это же просто, дать возможность пить есть людям с детьми. Это просто. Поменять бы процессы. Ваучеры есть у всех. Надели, покормили, и мы счастливы уже. Думали причина в том что слишком загружен отель, были к этому готовы. Но нет, номер дали утром 30 октября сразу после после завтрака. Два номера рядом, без проблем
2. Два пластиковых полстакана в одни руки. Мы если захотим напиться мы и так напьемся. ну что за бред. Это немного унижает... Также как и непонятная логистика где можно и во сколько получать чай кофе /вино.
3. Уставшие номера. Вы молодцы однозначно, что из такого старого номерного фонда вы качаете милыми и заботливыми уборщиками. Ничего наверное тут не сделаешь...
4. Гиды библио/азур. Понятно что продажа это важно. Но есть мелочи - например вовремя а не по 40 минут ждать автобусов в торговый центр, и в аэропорт .
5. Мне кажется уж лучше дать варианты с заменой посуды на пластик или вообще отказаться от скатертей чем так долго и мучительно ждать уборки/замены стола на чистый. Аншлаг понятен, египетский медленный менталитет тоже, резкое закрытие процесса жарки блинчиков/жарки омлета - нет.
4. Анимация. Ребят, Вас нет. Простите, вы просили написать что хорошая анимация... Два раза девушка подходила, говорила как устала, Утром мы на море видели только голландца, мимо прошел за 8 дней 2 раза. Видно вы в другом месте. Мы туда ходили. Расписание смотрели. Не совпали видимо с вами. Вечером видели на шоу. Ну шоу... Если бы не русский Рома из Уфы на мистере и танец мужской с юбками , вообще ничего бы не запомнили.
Отель на самом деле супер. Особенно для компании с детьми. Становитесь пожалуйста еще лучше. Мы к вам еще приедем)
Svetlana оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
08:19 19.11.21
о, да. Рома из Уфы молодцом , прям повеселил на мистер отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий