Предупреждение: это был наш первый визит в Египет, поэтому мы не можем быть полностью объективными в нашей оценке и сравнении.

Мы с женой из Украины. Наша туристическая компания оценила этот отель как 5-звездочный. В конце октября мы пробыли в Pharaoh Azur 9 ночей / 10 дней.

По прибытии мы подошли к главному вестибюлю. Он расположен внутри пирамиды, что создает приятную атмосферу. Первое впечатление в целом хорошее. Вестибюль был очень просторным и чистым. Воздух был наполнен ароматом из ароматизатора. Однако со второго взгляда мы начали замечать, что отель довольно старый. Выдает мебель, ржавчина на металлической лестнице и прорезаеться "нафталинчик".

Чек-ин: Нам очень повезло, что нас обслужил очень дружелюбный и добрый администратор. Его зовут Хасан. Особая благодарность ему за отличное обслуживание с первого дня. Хасан зарегистрировал нас за 2 часа до официального времени регистрации и бесплатно повысил нас до улучшенного номера вместо нашего стандартного номера с видом на сад. Кроме того, Хасан устроил для нас поздний выезд в наш последний день. Мы ему за это очень благодарны!

Нас отвезли к нам в номер на автомобиле типа «гольф-кар». По дороге заметили, что тротуар в отеле сильно разрушен. В некоторых областях это было более заметно, в некоторых - менее. Полагаю, от постоянного использования «гольф-каров». В некоторых местах, где было интенсивное «движение», тротуар почернел от покрышек. Это не сильно разочаровывает, но немного портит «эстетику». Также, если вы захотите пройти по этому асфальту босиком или на каблуках - это будет проблемой.

Наш улучшенный номер был просторным и лучше, чем стандартный номер. Просто из любопытства мы попросили показать нам стандартный номер, чтобы мы могли сравнить его состояние и вид из окна. Хасан показал нам эту комнату, которая была чище, но все же хуже. В улучшенном номере есть кровать размера «king-size» и дополнительная мебель. Кроме того, в нем есть телевизор с большим экраном и более красивая плитка на полу, более красивые стены, декор и шторы. Улучшенный номер с видом на бассейн / горы. «Горы» лучше видны с третьего этажа. Мы были на втором.

Что нам не понравилось в номере: несмотря на то, что номер большой и красиво обставлен, состояние мебели довольно плохое. Я бы оценил на 6 из 10. На официальных снимках все выглядит НАМНОГО лучше. Кроме того, номер был далеко не «блестяще чистым». На стенах были пятна, мебель была сношена, покрыта остатками краски от побелки стен (в недавнем прошлом, я полагаю, на стенах были сделаны небольшие подкраски). Однако, возможно, у нас с женой довольно высокие стандарты чистоты, это субъективно. Тяжело сказать. Но для нас это было далеко не чисто: на полу были участки грязные, особенно у стен, углов, под мебелью. Были разбросаны куски пыли и грязи диаметром около 5-10 мм, которые были заметны на кафельном полу. Ванная была довольно чистой, но тоже в довольно плохом состоянии. Было видно, что зеркала были изношены, шланги, канализация, краны и душ были изношены.

Еще одним небольшим разочарованием для меня лично было то, что наш номер находился в «крыле» соседнего отеля, и этот отель находился на капитальном ремонте. Меняли брущатку снаружи. Днем было много шума от тракторов и техники. Однако наиболее активная работа велась с 10 до 17 часов, когда мы обычно находились на пляже или в помещении, поэтому мы решили не менять номер из-за этой проблемы.

Теперь поговорим о некоторых других важных аспектах гостиничных услуг:

Еда: Еда нам очень понравилась. Выбор еды был невелик, но еда была действительно вкусной. Не было ни одного ужасного блюда. Единственная еда, которую я считал абсолютно ужасной, - это нарезанный сыр для завтрака и колбаса. Моей жене было немного грустно, что выбор мяса на обед / ужин был не очень большим. В основном говядина и курица в нескольких вариантах. Лично для меня этого было достаточно. Я довольно большой сладкоежка, поэтому больше внимания уделял «десертам». Остался очень довольным, особенно тем, что было много арабских (восточных) и египетских сладостей. В общем, было много местной еды, и это мне очень понравилось. Особая благодарность Самии за восхитительные омлеты каждое утро и Махмуду за чудесные бельгийские вафли! <3

Бар: Нам понравилось разнообразие безалкогольных и алкогольных напитков. Бармены много работали и готовили вкусные коктейли. Особая благодарность Махмуду и Мустафе.

Море и пляж: в целом впечатление хорошее. Это не самое красивое море и пляж, которые я посетил, но в нем есть свое очарование. На этом пляже стоит ожидать приливов и отливов. Море «убегает» дальше от пляжа утром и в обеденное время, а вечером «возвращается». Лучшее время для плавания для меня было в первой половине дня. Однако в море придется идти дальше, потому что у берега на берегу очень мелко.

Я также хочу отметить здесь тот факт, что Pharoah Azur расположен недалеко от небольшого кораллового рифа, который АБСОЛЮТНО великолепен. Я прекрасно провел время с маской и трубкой. Столько красивых рыбок и кораллов!

А вот инфраструктура пляжа, на наш взгляд, оставляет желать лучшего. Состояние пляжных принадлежностей, зонтиков и «лежаков» было ужасным. Очень старые и очень изношенные.

Обслуживание в номерах: Уборочный персонал был очень внимательным и дружелюбным. На протяжении всего отпуска нас обслуживал один человек. Его звали Баракат. Он довольно хорошо говорил по-английски и проделал фантастическую работу. Он выполнял все наши просьбы, каждый день приносил много воды, кофе, чая и чистых полотенец. Очень добрая и позитивная душа. Баракат мы тебя помним и любим! :) <3

Также особая благодарность Алаа и Мохаммаду (техническим специалистам) за быстрое решение проблемы с нашим кондиционером!

Анимация: Мы не проявляли особой активности в гостиничных мероприятиях, но мы «знали» о ихсуществавании, так как не могли уснуть из-за них до 23:00 :D Каждый вечер происходили какие-то мероприятия - от игр до выступлений с живой музыкой. Мы также видели занятия йогой и медитацию у бассейна и на пляже. Это было хорошо. В целом: анимация здесь довольно «расслабленная», вероятно, более привлекательная для пожилых людей и семей с маленькими детьми. Здесь не так много «движа». Но это то, что мы искали, поэтому для нас это вообще не было проблемой.

Сад: Растительность в этом отеле заслуживает отдельного блока в моем обзоре. Pharaoh Azur - настоящий мини-оазис. Мы были очень очарованы количеством деревьев, цветов и травянисто-зеленых лужаек. Для нас, кстати, это был один из самых больших аргументов в пользу выбора отеля. При выборе отеля нас очень привлекло количество «зелени» на фотографиях, и мы не разочаровались. Садовники очень много работали. Им отдельное спасибо! <3

Общее резюме: Pharaoh Azur - хороший отель, который подходит для людей, которые хотят приятного расслабляющего и спокойного отдыха и не возражают принять некоторые «недостатки» отеля, возникшие из-за «старости инфраструктуры». Отель видыл лучшие времена, и я не думаю, что ему можно присвоить 5 звезд, но он все равно хорош. Особенно сад. В этом плане «возраст» играет положительную роль - ведь за 20+ лет сад превратился в настоящий оазис. Пляж не фантастический, но коралловый риф перевешивает минусы. Еда очень вкусная, но не супер разнообразная. Большинство сотрудников очень дружелюбны и отзывчивы, готовы приложить все усилия, чтобы сделать ваш отдых лучше.