АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2580 + 1
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отдыхал Парой в октябре 2021
24.10.21 - 07.11.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотите в пятерку и на море? Вам не сюда.

В Хургаду я приехал после длительного перерыва, связанного с многими факторами. И выбор на этот отель у меня пал также по нескольким причинам, и одна из них - это звезды. Тем не менее, это было ошибкой.

Вообще, послушать, этот отель для многих оказывается прямо глотком свежего воздуха, только я не понимаю, чем же эти люди дышали тогда до этого. Выше оценки он явно не заслуживает.

Находится он в нескольких километрах от самой Хургады, до центра в среднем 5$ на такси.

Начну, пожалуй, с самого незаметного, но для меня, как оказалось, самого интересного факта - это звездность данного отеля. Все в один голос восторгаются "замечательной пятеркой", и повсеместно этот отель указан как 5*, это послужило для меня одним из факторов, который сыграл в пользу выбора данного отеля. Нужно уточнить, что я знаю, что такое "пятерка" в Египте - и это не та "пятерка", что в Европе, но когда я немного побыл в номере, в помещениях отеля, прошелся по территории и сходил на ужин, я понял - это максимум 3*. И это оказалось совершенной правдой. На Гугл-картах информацию редактируют сами владельцы объектов, а там, как вы догадываетесь уже, именно по информации отельера - это чистая "тройка". Вот так бывает!

А теперь чуть подробнее о всех плюсах и минусах этого отеля. Для некоторых, возможно, все это покажется несущественным, но для меня именно так распределились достоинства и недостатки этого места.

Нужно сразу сказать, что для такого количества гостей отель крайне маленький по территории. Если будет заселен почти весь, то все, отдых превратится далеко в не очень комфортный, так как уже при неполном заселении везде были проблемы. Основной контингент - русские, украинцы, немцы и по выходным - арабы. Последних, кстати, обычно селят как раз на вторую линию.

Номер.

Отель разделен на две части - первая линия и вторая, обе почему-то носят название resort. Видимо, что касается номеров, самые восторженные отзывы от людей из премиум номеров как раз на первой линии, но, мне кажется, там есть и свои минусы, о них также чуть позже.

Наш номер был стандартный, находился в корпусе на второй линии, назывался Garden View.

Внутри номера, как бы сказать, все не то что древнее, все просто еще немного и развалится. А главное - это фактически отсутствие уборки, то есть ГРЯЗЬ везде. Я не шучу, именно большими буквами. Мы въехали в грязный номер. Грязные стаканы, грязный пол, грязная раковина, пыль везде, где только можно. Волосы по всему полу. В общем, уборка в этом отеле - это не то что "тройка", это ближе к двум звездам. И даже не помогает сумма денег, данная в руки уборщику. Единственное, что делали, если убирались - застилали кровать, меняли полотенца и ставили воду. Еще добавляли моющие средства. К концу у нас образовалась целая армия бутылочек со всеми возможными жидкостями. О туалетной бумаге надо говорить специально, не положат ни в жизнь.

Я сделал фото одного из углов. Эта грязь пролежала весь наш отпуск. В других местах было тоже самое, просто фотографировать всю грязь в номере не было смысла, слишком много времени надо было бы потратить. Возможно, это нам достался такой уборщик, у других был лучше, но уборка - это полнейший кошмар.

Номер состоял из двух частей - "прихожей" и "спальни".

В спальне двуспальная кровать, кстати, довольно высокая и крепкая, матрас тоже достаточно твердый, что, в принципе, помогало хорошо спать. Там же телевизор. Старинный шкаф по дороге в ванную, который постоянно ломался. Внутри такой же допотопный сейф, спасибо, что не с ключом как у Буратино.

Шторка в душ не закрывалась, ванной нет. Раковина никогда не мылась внутри, особенно там, где она уходит под "столешницу". Биде нет. Ну как же, "пятерка" же все же!

У двери поднос с чайником и двумя чашками, само собой, грязными. Все пришлось мыть самостоятельно.

И, конечно же, гвоздь программы, дверь на балкон открывалась с таким звуком, что все в радиусе километра знали, что мы ее открыли. Причина банальна - ее перекосило, задвижка внизу не убиралась до конца, и она царапала по плитке. Балкон крохотный, на два стула и столик, все.

И, конечно, розетки. Я не знаю, кто проектирует отели, но там, где их учат, наверное, есть специальный предмет "издевательство розетками". Чайник стоит у двери, но там розетки нет. Они есть ЗА тумбой, на которой стоит телевизор - 2 штуки, туда как раз включен он и торшер. Одна внизу(!) за тумбочкой у кровати, куда включен торшер. Еще раз не НАД прикроватной тумбочкой, а ЗА ней, как и за тумбой. Еще одна над(спасибо большое!) другой прикроватной тумбочкой, туда тоже включен торшер. И две у пола на углу коридора и спальни. Я всегда с собой беру тройник и удлинитель. И то, и другое, как вы понимаете пригодилось, но чайник мы кипятили на полу. То есть по сути ВСЕ розетки чем-то заняты кроме двух у пола на углу.

Все это мне очень напомнило мое посещение еще одной "пятерки" в Хургаде Sea Star Beau Rivage 5*". Прямо в чем-то отели-близнецы.

И еще одно - я не знаю, откуда они берутся, но в номере просто адское количество комаров. Если вы все же решите поехать в эту трипятерку, то берите с собой два фумигатора и пластин сорок. Я не шучу нисколько. Фумигатор должен работать постоянно, а лучше два.

Территория

Окна нашего номера выходили на бассейн с баром. И это было одновременно и красиво, и кошмар. Бассейн состоит из двух частей - глубокой и лягушатника.

Бар работает с 10 утра до 17 вечера. Но это не точно... Снеки с часу дня до 16, но тоже не точно. Почему не точно? Потому что иногда (я подчеркиваю это слово) бар мог открыться в 11 вечера, и работать до 12 или полпервого, мог не открываться. Иногда в 10 вечера приходил повар и готовил еду. Иногда он приходил вместе с барменом. Иногда бармен приходил один без повара. Иногда никто не приходил. А знаете, от чего это зависело? Я тоже не знаю. Но, по всей видимости, от людей, которые заехали. Первый раз, когда я ощутил на себе всю прелесть открытия бара, это был заезд местных. Их кормили, поили, и они ржали во весь голос в первом часу. И в течение всего нашего пребывания там такое происходило постоянно. А уж поверьте, в Египте почти все из камня и металла. И вода рядом. Объяснять не надо, я думаю, что любой громкий разговор даже при закрытых окнах был прекрасно слышен.

Кстати, "гости", которые местные, они вообще не обращают внимания на часы. Они спят до обеда, а потом делают, что хотят далеко за полночь. В один из дней нам вниз подселили арабов с детьми, я звонил на рецепшен полвторого ночи, чтобы они их успокоили, поскольку дети бегали у бассейна и орали во все горло. И при наличии таких гостей, подобная развлекуха вам будет обеспечена.

Еще одна отличительная особенность данного бара - его бармен. Это девушка по имени Жасмин. Она не знает никакого языка кроме арабского. А вот кому тут отель "пятерку"? Налетай! Рядом с баром располагается ящик с полотенцами, которым занимается человек по имени Ахмед. Вот это был самый спокойный и адекватный человек. Он знает английский и мог помочь в некоторых случаях.

У бассейна есть душ. Думаю, все знают, что душ у бассейна - это для того, чтобы мыться не после бассейна, а до. Но это в этом отеле такие мелочи за два дня знали три человека, мы и еще один. Хотя там это написано.

Я думаю, что не нужно отдельно говорить, что при наличии большого количества детей у бассейна шум довольно сильно мешает. Но здесь каждому свое, может кому-нибудь нравится, если нет возможности поспать тогда, когда хочется. Также очень часто в этом отеле "гостями" являются "гости" из своей же страны, что, я думаю, многое объясняет и про шум, и про поведение. В общем, при заселении я просил тихую комнату. Спасибо большое.

Тем не менее, днем можно посидеть у бассейна относительно спокойно, так как днем все тусуются на море или у главного бассейна.

Территория второй линии значительно более красивая, чем первой. Вот за садом они ухаживают просто отменно. Вот это реально может тянуть если не на пять звезд, то на очень крутую четверку. Садовник работает каждый день, везде цветы и аккуратные газоны. В общем, внешний вид явно не вяжется с содержанием. На территории второй линии - клуб со всякими оздоравливающими штуками, массажами, тренажерами. Туда даже ходят.

В общем и целом, место отдыха на второй линии имеет намного больше минусов, чем плюсов. Хотя если будет номер ближе ко входу, возможно, там будет значительно тише. Хотя, думаю, все равно нет. А вот почему - ответ довольно необычный. Потому что этот отель находится рядом с другим отелем. Казалось бы, что все отели в Хургаде так расположены, но рядом с этим расположен Royal Lagoons Aqua Park Resort & Spa с аквапарком и ночным клубом... В один из дней музыка там закончилась почти в 12 часов ночи, а ее слышно очень и очень хорошо, потому что она там очень и очень громкая. Но бывают русские песни, можно подпевать, лежа в кровати, чтобы сгладить себе впечатление.

А еще в качестве бонуса от отела у нас было домашнее животное в номере :) Фото в отзыве.

Основной корпус

Здесь вы можете есть в ресторане и сидеть в лобби. Совершенно стандартная тема. Wi-Fi на территории второй линии работает оооочень странно. То работает, то нет. Пароль нужно получать на рецепшен. В лобби тянет более менее, но тоже не всегда.

Чего я так и не понял за все время нахождения в отеле, как распределяется подача напитков в стаканах по их сути. То есть в баре вы могли получить стеклянный, пластиковый и одноразовый в одно и то же время в разные дни... Ну, в общем, тоже "пятерошная" тема.

Чисто внешне все очень прилично. Но кое-где возраст отеля внимательный гость явно увидит.

Ресторан я забыл сфотографировать внутри. Он довольно большой, но могу сказать, что у вас там будет чувство легкой ностальгии, так как непосредственно перед началом ужина и обеда перед входом выстраивается очередь. Именно выстраивается. Не то, что люди сидят и ждут, нет. Они стоят прям в настоящей очереди. В середине обеда очередь на вход бывала еще длиннее. Такие же очереди бывали и за горячим. Иногда в самом ресторане их не было, я не понял с чем это связано.

Вся еда стандартная, поэтому я не буду на этом останавливаться, про еду уже много написано. Единственное, что хочу отметить, что мы все же под конец второй недели чем-то отравились, и на родину улетали, уже два дня не притрагиваясь к местной еде. Благо не было температуры.

Официанты довольно расторопные поначалу. В общем, за чаевые вас оближут, без них - сами ходите себе все берите и сидите с полными тарелками без приборов. Нет, вам их, конечно, рано или поздно принесут и даже улыбнутся, но это будет именно поздно. Общее впечатление о ресторане на четверку.

Из главного холла попадаем к главному бассейну. В этом бассейне я практически никогда никого не видел. Но прямо у него какие-то артисты днем один раз очень громко пели, что слышно было в конце пляжа. Главной достопримечательностью этого бассейна является бар, который работает, как вы понимаете, довольно долго. Соответственно, здесь довольно шумно все время, пока все не разойдутся.

Дальше идет детский бассейн, и вот между главным и детским бассейном каждый вечер проводится анимация. Вот об этом я говорил, когда упоминал про минусы первой линии. Здесь постоянно что-то громкое происходит. Возможно, в этих номерах такие двери, что их закрыл и как в капсуле, но, честно говоря, я сомневаюсь. В других отелях обычно анимация проводится в каких-то местах так или иначе огороженных, чуть закрытых, среди деревьев, что сильно гасит звуки. Здесь же полностью кафельный отель, и анимация прямо на нем.

Как я уже сказал, следом идет детский бассейн с небольшим аквапарком. Днем все туристы с детьми тусуются там. Про это особенно говорить нечего, в принципе, все видно на фотографиях. Чуть дальше есть детская площадка.

Небольшая зеленая территория заканчивается на пляже. Непосредственно перед пляжем есть бар и рыбный ресторан, запись в который, а также в итальянский на первом этаже главного здания, проходит прямо перед входом в главный ресторан. Там есть столик, за которым можно записаться на посещение. Мы не ходили, так как поехали в рыбный ресторан в городе. Да и отзывы об этих ресторанах так себе были.

Ну и теперь самое, так сказать, главное - пляж.

Это, блин, кошмар... Я не знаю, каждому свое, конечно, но я крайне не рекомендую ехать в этот отель за морем. Вы его не увидите, если только не называть выкопанную лужу, в которой сотнями туристов поднимается взвесь песка, и которая становится абсолютно непрозрачной, морем.

Мало того, что, придя после 9-10 утра вы не сможете найти свободный лежак, так как будут заняты все, включая старые лежаки, так только малая часть из них имеет экраны от ветра.

Пляж настолько маленький и узкий для такого огромного количества туристов, что в некоторых местах лежаки практически стоят, упершись друг в друга, в прямом смысле слова.

Большинство лежаков занимается с самого утра туристами, которые потом идут завтракать и возвращаются уже на "забитое место". Я такое поведение просто терпеть не могу, поэтому мы приходили к морю лишь искупаться, а потом сидели у бассейна на нашей территории. Поэтому я ничего не буду говорить об анимации и подобном, так как в ней не участвовал. Я видел, что есть волейбол, танцы, йога, боча. На пляже утром очень громко играет музыка, как там люди находятся рядом, я не очень понимаю.

Вдоль пляжа есть небольшой променад на марину. На марине свой бар, он мне нравился больше всего. Работал он до 17 часов, если я правильно помню. С 10. Рядом с баром прокат всякого инвентаря и туалет.

Про море я написал чуть выше. Оно явно не соответствует названию "красное". Как выглядит этот "пляж" со стороны марины на фото. Думаю, большего описания не потребуется.

Кстати, там дальше - это уже другой отель, так что не обольщайтесь размерами. Под наш отель выделена половина этой "гавани". При этом именно на нашей стороне находится еще и марина для кораблей, а также постоянно проводятся всякие упражнения для желающих прокатиться на катамаранах или под парусом, поэтому нормально плавать с маской можно, лишь уплыв за буйки к противоположному берегу, где уже другой отель. Там можно хоть что-то увидеть, если хотя бы пару часов не было лодок, иначе вся вода будет мутной от песка.

К сожалению, я очень разочарован этим отелем, как местом для отдыха. Особенно это касается уборки и, главное, пляжа. Менее критично, но все равно неприятно - это шум во всем отеле практически постоянно, особенно вечером.

Из положительных моментов я могу все же отметить большинство персонала, исключая нескольких людей, а также территорию второй линии.

Тем не менее, ехать в этот отель я категорически не советую тем, кому нужны пляж, море и размеренный отдых. Туристам, любящим большое количество людей везде и шумное времяпрепровождение, туристам с детьми - вам, возможно, там понравится.

И это однозначно не "пятерка"!

Всего медиа - 47 Фотографий - 47 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • персонал
  • территория второй линии
  • пляж
  • море
  • шум
  • номера второй линии
Добавлено 09.11.2021 09:53 14 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ох как же я с Вами согласна, т.к. сначала нас заселили на вторую линию, хотя был оплачен премиум. Можно сравнить было. Всё остальное описано Вами четко и правдиво.
Спасибо ) К сожалению, оказалось все совсем не так, как я представлял, и, как я понимаю, Вы тоже ехали с ожиданием других условий. Все же рейтинг 2021 года здесь четко показывает тенденцию развития отеля. Надеюсь, наши мнения спасут других туристов от ошибок выбора )
Подписываюсь почти под каждым словом. Свой отзыв ещё оставлю. Отель 3+ максимум
Ну, цену они до сих пор продолжают держать на 5-, что тоже вводит в заблуждение поначалу... Благо у меня получилось купить по скидке, но по выставленной цене - это явно перебор.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Хм странно, вернулись с данного отеля, бронировали и получили премиум, не доплачивали ни цента, стандарты, да, на второй линии, об этом туроператоры предупреждают. Очередь в ресторане была к самому открытию, но персонал очень быстро всех рассаживал за столики в соответствии с количеством человек. Может и звездность завышена для Египта, но сравнивать египетскую пятёрку с европейской или даже с турецкой, конечно не стоит.
Речь не идет о том, что премиум плохие, и надо доплачивать. Речь идет о второй линии, я это четко написал. Если Вы были на первой и Вам все понравилось, я за Вас искренне рад. Но туристы, которые берут стандарт, должны знать, что их может ждать.
Я не говорил, что очередь на обед была все время обеда, но она была.
Вы, возможно, не очень внимательно читали. Я не сравниваю с Европой, я говорю о том, что "пятерка" Египта - это не та "пятерка", что в Европе, но даже до "пятерки" Египта этот отель явно не дотягивает пару звезд.
))) давайте будем объективными! Да, номера стандарты ушатаные в хлам, просто в хлам, там не было реновации от слова совсем! Если администрация отеля не примут соответствующие меры, у них снимут звёзды. Не должно быть в пятёрке такого номерного фонда! Здесь я С Вами согласна. туроператоры это проговаривают, туристы должны знать в какие номера их заселят. Зато на второй линии есть существенный плюс- это абсолютная тишина по вечерам,мы там гуляли и оценили это
Елена, ДАВАЙТЕ! У Вас, простите, но уже до слова "но" - это уже 3*, понимаете? Не нужно искать плюсы, чтобы что-то "натянуть". Отель должен соответствовать, другого не дано. А уж вторая линия... Я описал. Если Вы имеете другой взгляд на эти вещи, Вам в помощь кнопка "Оставить отзыв" :)
Александр, спасибо за совет про кнопку "оставить отзыв" , отзыв уже написан, проверяется модератором. Удачи Вам)))
95-97% туристов не совсем понимают, что такое звездность отелей, отсюда и постоянные фразы вроде "это никакие не 5*, а максимум 2*!!". Звезды получают отели не за качество, а за инфраструктуру. Если в отеле есть баня, сауна, спа-центр, парковка, несколько баров, ресторанов, водные горки, прачечная, обмен валют, анимация.. и т дп и тп - то это скорее всего будет 5*. Если же в отеле нет ничего кроме здания, лифта, ресепшна, номеров (правда со всеми удобствами) и зала для завтраков на несколько столиков - это будет 2*.
Только тут есть большой один нюанс. В такой двушке может быть всегда чистое белье, улыбчивый персонал, работающая сантехника, чистые полотенца, и скромные, но вкусные и свежие завтраки... А вот в пятерке горки могут быть ржавыми, персонал хамский, бассейны грязные, пляж в бычках, на ужин подадут то, что не доедено на завтрак, алкоголь разбавлен, кондиционер сломан, и унитаз течет. И таких "пятерок" в той же Турции или Египте - полно! Никогда не задумывались, почему есть отели 5*, стоящие дешевле, чем иные 3-4*?
Все еще осложняется тем, что в разных странах звезды отелям присваивают разные организации. Единых критериев вообще в мире нет. Но писать про отель 5* - "Это никакие не 5*, а 3*" - по меньшей мере неправильно. Бывают просто плохие 5*. Бывают даже очень плохие))
Поверьте, многие туристы понимают, что такое звездность отелей, и какие отели не могут иметь много звезд, даже если на их территории десять фитнесс центров и торговый комплекс. Основными критериями присвоения звезд является не инфраструктура, а безопасность нахождения туристов в отеле, их здоровье и комфорт. А то, что перечисляете Вы, является если не второстепенными критериями, то явно не главными и единственными. Так вот, например, гигиена - вот это один из главных признаков присвоения звезд отелю, которая в этом отеле практически отсутствовала. Также такой комфорт пребывания в отеле - это невозможно оправдать никакой инфраструктурой. Отсутствие англоговорящего персонала, посуды и т.д. Я не буду повторять свой отзыв, но повторю одно. По всем критериям кроме пресловутой "инфраструктуры" - это тройка, а не пятерка.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Следующий отзыв Все отзывы автора (38)
Alexandr Tourist
Россия
Санкт-Петербург
Надежный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2011
  • Страны, города: 11 / 17
  • Отзывов: 38
  • Комментариев: 84
  • Читательский охват: 30 209
  • Фото: 814
2 Благодарности