АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
18.09.21 - 30.09.21
- Воздержался
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Беллис Делюкс с ребенком в сентябре

Долгое время не ездили на отдых в Турцию, но из-за ковидных ограничений решили выбрать именно данное направление для сентябрьского отдыха. Выбирала отель с интересными детскими развлечениями, решающим фактором в пользу Беллиса стал зоопарк на территории.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали в отель в 13.40 (заселение с 14 часов). Номер бронили Джуниор сьют (основной корпус). Нам сообщили что номер не готов, и отправили на обед. Хотя есть совсем не хотелось решили сходить раз уж все равно ждать. Вернулись через пол часа - номер не готов, там убираются, ждите еще минут 30-40.

Не проблема, но только не в том случае когда с тобой маленький ребенок, который итак не спал пол ночи и в данный момент еще пропускает дневной сон. На мое возмущение позвали главного менеджера, который тут же дал нам ключи. Потом мы поняли что было не так. Нам дали номер на 1 этаже, с видом на мостик по которому постоянно ходят отдыхающие нон стопом. Никакого вида на море даже частичного. Расстроились и пошли обратно на ресепшн, готовые уже ждать др вариант или делать апгрейд за деньги. К счастью второй номер доубирали и мы переехали на 6 этаж с шикарным видом на соседний отель и море. Настроение сразу улучшилось)

Что еще отметили: никаких приветственных коктейлей по приезду не было, никаких фруктов в номере также при заселении не было. Ожидали мы конечно совсем другой встречи и как вы понимаете первое впечатление было изрядно подпорчено.

НОМЕРА

Джуниор сьют, который был у нас довольно просторный, но чувствуется что отель уставший. Ламинат под ногами "гуляет". Про балконы тут уже писали, повторюсь, странное решение, когда все балконы просматриваются. Косметика в номерах ежедневно пополняется. В коридорах и туалетах в главном здании везде ужасно низкие потолки, чтоб вы понимали потолок начинается сантиметров на 10 выше дверей. Вобщем за свежими и красивыми интерьерами - вам не сюда.

ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ

Очень красивая и ухоженная. Красивые фонтанчики и водопады, гулять приятно. На территории видели несколько раз ежей. Кроме того есть свой большой полноценный зоопарк, куда даже привозят животных из др мест на реабилитацию.

Все довольно удобно и компактно расположено. Классный детский аквапарк. Лежаки у бассейна всегда можно было найти даже при полной заполненности отеля. Вода во второй половине сентября в основном бассейне была ледяная, в детском аквапарке чуть лучше, но все равно холодная.

С пляжем дела обстоят хуже. Полоса довольно узкая и видно, что отелю ее мало. Помимо трех рядов под навесами поставили еще доп ряд впереди и натыкали зонтиков. В итоге ситуация такая, что лежаки стоят впритык друг к другу, ни о какой соц дистанции и речи не идет, хочешь почесать соседу нос - просто вытяни руку. Там и полметра между лежаками не будет. Лежать из-за этого на пляже совсем некомфортно. Мы или брали павильоны (100 евро в день на троих) или лежали у бассейна и приходили в море купаться. Кстати, несмотря на такое расположение лежаков, заняты они были все. То есть порой чтоб найти один лежак кинуть вещи я обходила пол пляжа. На пляже откладывают яйца черепашки, были свидетелями как маленькие черепашата только вылупившиеся, бежали в море)

ПИТАНИЕ

Питание понравилось. Вкусно, разнообразно. Большой выбор мороженого. История с тем что тебе накладывает сам официант не очень понравилась, но сейчас видимо так почти везде. В ресторане есть детский уголок со своими столиками. Там же баночное питание, блендер, отварные овощи и мясо, молоко и соки в пакетиках порционные. Единственное что сам ресторан рестораном не назвать, столовая скорее.

В кофейне понравились пирожные и сандвичи, советую попробовать чизкейк, он восхитителен!

Коктейли в барах вкусные, алкоголь хороший.

Еще понравилось что весь персонал всегда очень приветливый. Особенно после долгого перерыва в поездках в Турцию это прям в этот раз бросилось в глаза. Не знаю особенность ли это данного отеля или общая тенденция по стране.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

В детский клуб мы ребенка не сдавали, но видели что там постоянно чем-то занимаются, проводят интересные мастер классы. Для взрослых тоже были различные активности. Вечером два раза в неделю было детское шоу, в остальные дни танцы/акробаты и прочее. Все программы понравились, особенно ребенку было интересно)

В целом подводя итог могу сказать что в отеле нам понравилось, но второй раз мы сюда не поедем.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • Питание
  • вежливый персонал
  • Номерной фонд
  • пляж
Добавлено: 08.11.2021 22:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 317 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Светлана!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отеле Bellis Deluxe.
В первую очередь приносим извинения за неудобства, предоставленные при заезде.
Приветственный коктель а Лобби не предоставляется из-за правил, саязанных с пандемией.
Ваши предложения и замечания являются очень важными для нас. Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого будут приняты корректирующие меры.
Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (896) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2014
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 16 533
  • Фото: 7
0 Благодарностей