Отдыхала С семьей в
ноябре 2021
- Рекомендую отель
01.11.21 - 07.11.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
очень довольны
Отдыхали в отеле с 1-го по 7ноября. При выборе отеля долго сомневались, т.к. цена на отели в Белеке для нас была высоковатой. Хотелось именно там, потому что, в Кемере уже холодно, а в Аланию долго ехать. И вот, наконец-то, с помощью нашего турагентства, все-таки решились. И не пожалели! Отель полностью оправдал все ожидания стоит своих денег. Отдыхали большой компанией: 5 взрослых и 4 детей разного возраста и абсолютно все остались очень довольны, хотя требования и опыт путешествий у всех разный.
Долетели прекрасно, нареканий нет. В аэропорту Анталии были очереди, но прошли быстро. Видимо днем меньше летит людей или больше персонала работает. Нам повезло, в автобусе была только наша шумная компания. Доехали быстро, минут за 30-40.
На ресепшн есть стол с шампанским и сладкими сиропными напитками. Шуруп называется. Посмеялись, почему не отвертка. Предупредили детей, чтобы не увлекались Правда их никто не наливал и не предлагал, но мы обслужили себя сами. На нашу компанию получили 3 номера разной категории: все по ваучеру.
Компания заселились в семейные сьюты. У кого-то был номер на первом этаже, но не в уровне земли. Единственный минус - там нет солнца-полы холодные. А на нашу семью из 2взр+2реб (10 и 7 лет) номер КОКОНАТ двухэтажный был в главном здании и подходил идеально. В основном дети были сами по себе, а мы сами.
Убирали как и везде. Но для недельного отпуска вполне подходит: сантехника чистая, полотенца меняли, белье меняли, пол мыли нормально.
Питание даже больше, чем нужно. Первый раз в ресторане подумали: зачем столько еды? Все вкусно. Потом поняли, что блюда похожие просто с разной подачей. Сладкий стол – сильная сторона отеля очень понравились и мороженое тоже. Вообще есть на территории отеля есть можно круглосуточно. Ночной ресторан с 23:30 вроде. Алкоголь прекрасный: местный и импортный тоже. Коктейли в баре у основного бассейна делали отлично. Мы как любители попить на отдыхе оценили ассортимент в баре.
Кальян у бара платный – 20 евро или 30 долларов, достойный, с одноразовыми шлангами, а не только насадками. Курится долго, есть разнообразные вкусы. Кстати, не было наличных с собой но у них был терминал и я спокойно оплатил рублевой картой Сбербанка.
Территория комфортного размера. Не маленькая, но и не и замучаешься ходить, в основном вода.
Для детей Миниклуб с горкой самолетом, прыгалками. Площадка на песке на пляже пригодилась друзьям с малышами. Да чего уж там, и мы попрыгивали на трамплине. Аквапарк уже был закрыт, Но был подогреваемый бассейн на улице. Анимация детская уже не такая активная, но детям уже неинтересно рисовать, полюбили игру УНО.
Вообще в отеле чувствуется хороший сервис и отношение к туристам приятное. Главное это готовность решить вопросы туристов и Марина менеджер удачно к нам подошла, когда мы потеряли телефон ребенка, сразу нашла, позвонив в несколько мест.
В общем, нам все понравилось, отзывы особо не читали как наши друзья и правильно сделали, ведь как и везде, можно найти недостатки, а можно не искать.
Единственный минус, который отметили наша компания – свежевыжатого апельсинового сока на завтрак нет. Получили ответ, что отменен, но вместо него пакетный с мякотью. Персонал вроде и официантов много, и носятся постоянно среди гостей, но этого недостаточно. В отеле были группы врачей конференция и конкурс красоты может из-за этого была нехватка.
А в остальном все прекрасно и чудесно!! Мы, особенно дети, очень довольны. Хотелось бы вернуться еще раз.
Добавлено
08.11.21
14:03
(3 487 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:58 03.12.21
Добрый день уважаемые гости!
Нам очень приятно за оставленный вами отзыв и мы рады что вы оценили наш сервис.
Будем стремится совершенствовать комфорт для гостей отеля, поэтому нам важно ваше мнение.
С уважением Guest Service
Добавить комментарий
Добавить комментарий