Бронзовый статус
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2021
- Воздержался
20.10.21 - 30.10.21
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдых в отеле hane family
Здравствуйте! вот и закончился отпуск( провели мы 10 дней в Сиде в отеле Hane Family Resort...в документах на поездку отель значится с 5ю звездами, но он не тянет по факту на эти звезды, 4ре звезды с натягом))) В общем целом отдых удался и воспоминания очень хорошие). Погода была шикарная, не было жары, солнышко очень ласковое и приятное) температура днем была +26, море около +25)))
В отеле были мелкие неурядицы...Проблемы были с заселение, т.к мы приехали в 4м (две мамы с двумя детками), то девушка русскоговорящая на ресепшене решила нас на пару дней заселить в один номер, а потом обещала переселить в другие номера. По документам у нас забронировано и оплачено 2 номера, но девушка сказала, что у них аншлаг немецких туристов и наши номера заняты при этом она очень извинялась и предлагала нам сеансы бесплатного массажа...нас это все не устраивало, в итоге за 10$ нам дали два больших номера (фемили видимо) и вопрос был закрыт. Номера не самые свежие, но чисто в них и уборка была неплохая...из минусов номеров ну очень плохая шумоизоляция((( слышны были разговоры соседей за стенкой.
Большая часть отдыхающих - это немцы. К ним очень трепетное отношение у персонала. К русским такого отношения нет, порой официанты делали вид, что они тебя вообще не понимаю даже если ты к ним обращаешься на английском языке((( Все напитки для русских в пластиковых стаканах, для немцев стеклянные стаканы...правда день на 3й мы начали настаивать на стеклянных стаканах, вроде получалось))) Алкогольные напитки, которые как сами официанты и бармены называют "бесплатные" очень не вкусные и как-то после выпитого "бесплатного" коктейля было очень не хорошо...если четно, то даже не знаю,что они добавляют в эти коктейли(((
Из-за пандемии теперь к еде самим нельзя подходить, те стоят официанты и раскладывают еду, при этом нужно выпрашивать было у них, что б положили побольше салата, овощей, сыра и тд...это как-то не очень было приятно( Меню не особо разнообразное и быстро все приелось, но голодными не были...фрукты были всегда яблоки, бананы, дыни (не айс), гранат. На входе в столовую стоит девушка и делает фреши за 1евро. Очень вкусный чай турецкий, при этом сладости, булки и мороженое не вкусные, но это возможно и хорошо...лишних килограмм не привезли. На пляже обеды более скудные,чем в отеле...но мясо и рыба были всегда, были бургеры и овощи, пару раз можно пообедать.
Пляж понравился очень, широкий, много лежаков, правда матрас к лежаку платный 1евро, фреш в баре на пляже 3евро, молочный коктейль 4евро. Большой минус был для нас, что нет разделения на курящие и не курящие зоны, те курили где угодно...немцы ну очень много курят(((
Хотела еще пока в отеле была написать отзыв, но из отеля выход на сайт топхотелс был закрыт почему-то...
Бассейны были очень холодные, но наши дети иногда забирались в них.
Ольга Митичева оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.2 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение отеля
море
пляж
Минусы отеля
Еда
отношение персонала
Добавлено
08.11.21
13:59
(2 841 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий