Отдыхал С друзьями в
октябре 2021
- Рекомендую отель
30.10.21 - 06.11.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых кардинально изменил мнение о Египте в лучшую сторону!
Начну с того, что в Египте мы во второй раз. В прошлом году были в Шарме в сети отелей Альбатрос, и начитавшись там положительных и восторженных отзывов, вернулись с полным разочарованием и думали что в Египет ни ногой больше. Но так как в ноябре выбор продления лета не велик, приехали на День Рождения подруги еще раз и случайно остановились на Хургаде. Отель нас привлек высоким рейтингом, положительными отзывами и концепцией "только для взрослых". Конечно сам город достаточно грязный (мусор начиная с аэропорта и во время всего трансфера до отеля - нас очень напрягало). Мы думали - вот это мы приехали.... Но слава Богу, отдых в Sunrise скрасил этот момент и переубедил нас
ОТЕЛЬ. Сам отель представляет собой 7 этажное здание без корпусов. Есть лифты. Из минусов - видно что отель довольно старенький, нет фешенебельности. Но на качестве отдыха это никак не отражается. Просто во время заезда, попав в лобби, мы ожидали худшего. Отель очень чистый, туалеты, лобби убираются постоянно. В том же Альбатрос было страшно зайти в туалеты по всему периметру, настолько они были грязными. Здесь ни грязи, ни запахов. Всюду санитайзеры. Интернет работает на всей территории отеля и даже на пляже. На пляже запросто слушали музыку на Ютубе. Только в ресторане плохо ловит, наверное из-за скопления людей
ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля маленькая, но очень ухоженная. Я любитель огромных территорий чтоб можно было погулять, но в этом отдыхе я предпочитала проводить время на море, а не на территории. Газоны убираются, много птичек интересных
ЗАСЕЛЕНИЕ. У нас был ранний заезд. В 9.30 мы были уже в отеле. У нас был огромный заезд, поэтому ребята молодцы, всех усадили в лобби, объяснили порядок заселения, надели всем браслеты, собрали документы и отправили на завтрак. После завтрака часов в 11 нам дали номер. Сразу заселили на первый этаж, но там был жуткий запах краски в номере и мы попросили поменять. С нами прошлась девушка Guest Relations, проверила проблему и нас без проблем заселили на 5-й этаж с прекрасным видом на море.
НОМЕРА. Номера здесь стандартные. Я так понимаю что есть улучшенные на 7 этаже, но и стоят дороже. Из минусов - старенькая мебель. Но все исправное, чистое, аккуратное. Что еще нужно для отдыха? Плесени в ванной не было. Кровати удобные, кондиционер работал на комфортной температуре. в номере есть чайник, чайные и кофейные принадлежности, стаканчики, мини бар который пополняют каждый день (вода, кола, фанта), сейф. Гели, шампуни, кондиционеры и лосьон для тела пополнялись регулярно. Уборка номеров проводилась каждый день, и скажу что приятно удивила - наши вещи нигде так аккуратно не раскладывали))) Крутили кораблики, разных птичек и животных из полотенец. Подруге на День рождения скрутили праздничный торт из полотенец и украсили цветами номер. Также хотелось бы отметить поздравление отеля на День Рождения - праздничный торт в номер, открытка подписанная от руки (что всегда приятно) и скидка на услуги отеля. Чаевые оставляли несколько раз, персонал очень доброжелательный и улыбчивый, им прям хочется оставить благодарность. В Альбатросе на нас смотрели с каким то презрением и мы думали что арабы сверх негостеприимные
ЕДА. Еда выше всех похвал. Отдельная благодарность шеф повару и поварам. Такое разнообразие еды, сладостей, выпечки, фруктов, мяса и рыбы.....Нет ничего специфического по вкусу, кухня ориентирована на европейцев. Банановый пирог на завтрак - это нечто, будем очень скучать. Очень много выпечки и сладостей. Я не любитель сладостей, но не могла себя сдержать, настолько все вкусное. На ужин давали кальмаров, креветки, рыбу, мясо (курица гриль, индейка, кофта из говядины). Огромное количество сыров, колбас, овощей, и разнообразие салатов. Фрукты - хурма, дыня, виноград, гранат, яблоки, груши, гуава, сливы, бананы. Все очень вкусное, не было ничего резинового. Завтраки типичные и одинаковые, как и во всех отелях, но обеды и ужины всегда разнообразные. В Альбатросе было все одно и тоже, и мы не могли это есть, потому что все какое-то не вкусное. В ресторанах и на барах официанты подают напитки. Хочется отметить что соки здесь не разбавленный юпи, а именно соки из пакетов. Манговый сок - невероятно густой, прям чувствуешь сок манго. Апельсиновый, гуава - прям не оторваться. Мороженое на пляже - не резиновое, очень вкусное. Алкоголь - местный, но хочется отметить что голова от него не болела ни разу. Пили белое вино и пиво, пару раз коктейли - все вкусное. Посуда в ресторане и барах - чистая, прям горячая, нет антисанитарии что тоже очень важно
АНИМАЦИЯ. Аниматоры молодцы. Развлекают гостей с самого утра и до вечера. Днем на пляже костюмированные танцы, аквааэробика, волейбол, боча, на бассейне тоже что-то проводят. В баре на пляже днем проводят фруктовые вечеринки - тематическое костюмированное представление и потом угощение гостей коктейлями, фруктами и сладостями. Вечером - каждый раз новая шоу-программа. с 11 часов в помещении отеля есть закрытая дискотека. Раз в неделю организуют выезд на дискотеку в Мераки - советуем
ПЛЯЖ. Пляж собственный, выше всех похвал. Мест всегда всем хватает. Бич бои ходят помогают с лежаками, матрасами. Если не хотите чтобы вас доставали с разными предложениями фото, экскурсий и других услуг, можно взять красный флажок. Правда нам он не очень помогал..... И это как предложение отелю....есть очень настойчивые которые игнорируют этот флажок. Пляж чистый, мусор убирают постоянно. Море - выше всех похвал. Есть заход с берега, и за пирсом - для любителей глубины и плавания с масками. Пляжные полотенца меняли каждый день, получали утром аж горячие
СОТРУДНИКИ. Хотелось бы отметить что весь персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Если обращаешься с просьбой или проблемой - моментально реагируют.
Из небольших минусов - покупали у отельного гида экскурсию и у него не было сдачи. Попросили поменять доллары на мелкие, нам разменяли в отеле 50 долларов по 1-2 доллара, в итоге эти доллары больше нигде не принимали((( Ни такси, ни когда покупали в магазине манго, ни в отеле когда покупали у аниматоров вход на дискотеку Мераки. Ссылаются что он старый и его не принимают
Отдыхом остались очень довольны. кардинально сменили свое мнение о Египте - есть вкусная еда, есть сервис и есть доброжелательность. На экскурсии слышали отзывы других туристов из других отелей, что даже мороженное платное (шарик бесплатный, а дальше 2 доллара), что нет морепродуктов, однообразная и резиновая еда, и нет вай фая. И это не смотря на то что отели 5 звезд, поэтому считаем что отель Sunrise стоит своих денег и оправдывает качеством. Для бюджетного отдыха для перезагрузки - очень подходит
Яна оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
анимация
обслуживание
доброжелательный персонал
пляж
Минусы отеля
игнорирование просьб не беспокоить на пляже
давно не было ренновации (но это не критично)
Добавлено
08.11.21
10:02
(6 625 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:45 08.11.21
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы искренне рады, что Вы насладились морем и набрались положительных эмоций.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
16:20 09.11.21
Добрый день. Про какую скидку на услуги отеля вы говорите? Дали в честь дня рождения.
Я прилетаю тоже в свой юбилей и хотела бы попросить номер на двоих, реновированный, выше 4 этажа, после ремонта. Это вообще реально?
23:44 09.11.21
У нас был на 5 этаже, не скажу что он реновированный. А реновированные значительно дороже, и я так понимаю они с нормальной доплатой....Скидка 50% на услуги фотографа и 1 или 2 фото бесплатно. Мы не использовали, все времени не было на фотосессии
18:27 14.11.21
реновированные номера на 6 и 7 этаже. номера супериор и премиум
11:28 25.11.21
Подскажите пожалуйста есть ли риф коралловый? Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий