Club Nena 5*

В Турции мы с мужем отдыхали впервые. Сравнивать с другими турецкими отелями не могу. Отдохнули мы хорошо. Нам понравилось. Напишу свое мнение «минусы» и «плюсы» .

«Минусы»:

-отель очень заполнен для пандемии и для обслуживающего персонала. С 26.09 людей с каждым днем становилось все больше. Лежаки на пляже приходилось занимать в 7 утра. В восемь часов просто нет свободных, вплоть до того, что люди располагались на песке или семья 3-4 человека с детьми на 1 лежаке. Получается, что лежаков меньше, чем отдыхающих.

-очереди везде - на входе в ресторан на обед и ужин, на раздаче за салатами и закусками, за фруктами и выпечкой, за горячим вообще огромные очереди по 15-20 минут!. Очереди в барах, пока стоишь, уже и не хочется выпивать . Свободный столик , да еще и чистый ,найти проблема. В первую волну зайти в ресторан большая очередь, а через полчаса нет свободных мест, нет чистых столов ( без гор грязной посуды), приходилось бегать за официантами или убирать самим и самим разыскивать себе приборы, что тоже часто было проблемно. Столовые приборы почему-то липкие. Этих проблем у нас не было только на завтрак, так как завтракали мы в 7 утра.

-на раздаче салатов и закусок делали то самообслуживание, то через ограничительный стол выдача официантами, что тоже непонятно – то соблюдают меры против пандемии, то нет. Просто не справляется персонал, поэтому?

-один раз мы были на балконе , у нас захлопнулась дверь(балкон очень маленький, вдвоем сложно разместиться). И мы смогли прийти на обед через 1,20 после его начала. Нам « наскребли» по малюсенькому кусочку курицы ,ложке риса, резанные помидоры и огурцы, хлеб. Все. Едим мы мало, не оголодали. Но неприятно – время обеда и ужина обозначено, а еды нет. Часто слышала, что отдыхающие по этому поводу возмущались.

-утром маски никто не проверяет, в обед через день-два, зато на ужин двойной контроль и без масок не пускают. Маски надо иметь свои, не выдают.

-уборка в номере желает лучшего! Наволочки и простынь нам поменяли за 11 ночей 1 раз, покрывало ( простынь) не меняли ни разу, в этом я уверена, так как на ней были очень заметные пятна. Чаевые мы оставляли, в руки давали, получали взамен улыбки и благодарность. Полотенца меняли каждый день.

-в номере было мыло, тапочки, ватные палочки, шампунь и кондиционер ( но я не смогла выдавить, странная конструкция). В баре вода с газом и без.

-не работали рестораны A la carte,хотя нигде это не написано, ни на сайте, ни в отеле. Для нас при выборе отеля это было важно, у подруги юбилей, рядом с отелем ресторанов нет, хорошее спиртное не купить. Еще и выясняли это два дня , от одного к другому посылают, причиной закрытия называют пандемию, что совсем уж ! Везде толчея на обед и ужин, на пляже друг на друге, это нормально, а в ресторане нельзя.

-на день рождения нет никакого комплимента от отеля и даже простого поздравления.

-в номере широкая 2-х спальная кровать и кушетка, кушетка с голым матрацем, ничем не застелена. Мы ей не пользовались, но выглядит неприятно.

-очень маленького размера туалет ( у меня 1,60 рост и 44-46 размер).

-вход в море довольно резкий, галька. Я бы не рекомендовала отель для семей с маленькими детьми.

Вопросы с лежаками и столами в ресторане можно просто решить - как в Европе, пронумеровать и закрепить лежаки и столы за гостями, организовать смены по времени в ресторане .

- гид Наталья заинтересована только в продаже экскурсионных туров ,после того как продала с ней сложно общаться.

« Плюсы»:

-замечательное чистое теплое море! Вода в море 27-28 ,воздух 29-30 днем, вечером прохладно 19-20.

-красивый пирс с лестницами для спуска в море, столиками.

-очень красивая ухоженная территория, удобно группами расположены домики, лавочки , столики у каждой группы домиков. Жаль, что прогулочная зона – одна улица по прямой, остальные боковые тупиковые.

-удобные лежаки и навесы над лежаками на пляже. Детская зона.Чистый песок .

-хорошие активные аниматоры, волейбол 2 раза в день, водное поло и другие игры . Вечерняя анимация для детей и взрослых.

-аквапарк детский и взрослый.

-2 бассейна, один большой, мы ими не пользовались, но видели, что каждый день чистили.

-на наш вкус кормили хорошо, большой выбор закусок, салатов, выпечки , горячего ( правда рыба редко, морепродукты не видела ни разу). Спиртное на любителя, вина мне не понравились, коктейли не пила, водку не пью, мужу водка понравилась. Пиво понравилось. Фрукты-арбузы, дыни, виноград, яблоки, груши, мандарины, апельсины, соки свежевыжатые и в автомате.

-очень вкусный кофе на песке, в автоматах, в том числе на пляже.

-вкусные лепешки днем по расписанию на улице в трех местах, печенюшки, лепешки с сахаром. Еще был снек-бар, но мы не пользовались.

- пляжные полотенца бесплатно, замена по расписанию, можно приноровиться.

-удобные чистые комфортабельные экскурсионные автобусы и хорошие водители ( это к туроператору).

-совет тем ,кто любит тишину- селиться подальше от анимации и бара.

Повторяю, мы отдохнули хорошо!