АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
30.10.21 - 05.11.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Экспромт в Турцию

Изначально хотели поехать в Египет, но там ценник просто зашкаливающий, а отзывы наполовину негативные. Решили посмотреть Турцию, благо там еще достаточно тепло. По бюджету попал Белконти, по фото и отзывам понравился. Быстро оформили его. Теперь о самом отеле.

Номера. Нам достался семейный номер в корпусе D. Номера там вполне хорошие и свежие. Есть крытый переход (на уровне второго этажа нашего корпуса и лобби основного корпуса). Единственным минусом самого номера было его расположение на 1 этаже. С учетом того, что пару раз был дождик, приходилось просить сервисную службу убраться на балконе (муравьи, слизни). Отдельная песня - фен. Есть возможность - возьмите с собой свой чтобы не нервничать. У нас он работал примерно минуту, а потом вырубался минут на 15-30. После второго обращения его вроде поменяли и жена смогла спокойно сушить голову.

Территория и пляж. Территория достаточно большая и зеленая. Есть штук 5 или 6 теннисных кортов (активно используются) и футбольное поле. Пара столов для пинпонга. Есть павильон с аттракционами, но детей там не особо видно. В бассейнах не купались, предпочитали море. Но прокатились на имеющихся горках (4 штуки). Вода в бассейне с горками очень холодная, сильно холоднее моря. В крытом потеплее. Есть спа, можно попариться. Пляж очень большой. Места у бассейна были всегда, на пляже тоже вполне можно было найти. Не скажу, что лежаки на пляже сильно ушатанные. Трещины есть, но так чтобы оцарапаться или прищемить - до такого не доходит, такие лежаки в конце дня утаскивают в сторону. Песок у лежаков чистят.

Питание. Вполне разнообразное. Салаты с майонезом специфические, а вот овощные вкусные и в достаточном выборе. Мясо - 7-8 видов (курица, индейка, телятина, баранина), гарниры - макароны 5-6 видов, картофель (2-3 вида), рис. На завтрак йогурты, каши, омлеты (3-4 вида), выпечка, фрукты. На обед мы в основной ресторан сходили только 1 раз, больше нравился снек-ресторан. Там выбор поскромнее, но даже мои привередливые дети всегда были сыты. Подкупала возможность сесть у столиков на травке. Уличные столы, кстати, есть и у основного ресторана. И на них всегда были желающие. Около пляжа что-то типа небольшой палатки с картофелем фри, нагетсами, бургерами, хотдогами, лепешками и мороженным. Но стоит учитывать, что бургеры и хотдоги будут холодными. Напитков много. В баре на пляже - только пиво и вода/пепси/спрайт. Рестораны и бар у эстрады - будут коктейли, местные и недорогие импортные напитки. Более нормальные импортные - только лобби-баре. Ограничений по количеству особо нет, но спиртное выдают только с 11 утра везде (это на заметку особо страждущим).

Сервис. Тут по разному. Уборка номера весьма поверхностная и не сильно зависит от чаевых. Но их можно простимулировать через обращение в сервисную службу (практически вся говорит по-русски), тогда получается гораздо качественнее. Большинство вопросов решаются не через рецепшен, а именно через guest relation. На рецепшене тоже всегда есть русскоговорящий сотрудник. Отель был полный, поэтому официанты (особенно в лобби баре и основном ресторане) не всегда справлялись потоком. Судя по всему в отеле постоянно проводтся какие то конференции, т.к. местных было очень много. И официанты в первую очередь ориентируются н них. Но наших тоже нормально замечают и обслуживают.

Развлечения. Для детей много разных возможностей. И мини-клуб с загоном с кроликами, и программы у бассейна, и мини-диско. Мои уже достаточно взрослые, поэтому предпочитали быть просто на пляже. Для взрослых по вечерам вполне нормальные вечерние программы. Причем периодически весьма хорошего уровня. После основной программы кто-то шел на дискотеку рядом с эстрадой, а кто-то на акустические концерты на маленькой площадке у основного ресторана.

Инфраструктура. В отеле есть несколько магазинчиков. Там дороговато. Проще дойти до Белека: 10 минут прогулочным шагом пешком или 2 минуты на такси (4-5 долларов). Там много разных магазинчиков. Если интересуют более брендовые вещи, то стоит доехать на такси (10 минут и 15 евро) до парка "Земля легенд". Можно совместить шопинг с развелечениями (много разных аттракционов и водных горок).

Экскурсии и отельный гид. Гида видели всего 2 раза: в день прибытия еще до размещения помог вернуть телефон дочки, который она забыла в автобусе и на следующий день когда продавались экскурсии. Дальше - только по ватсапу. Впечатления от него простые: главное продать экскурсии, а вот помогать в случае проблем особо не надо, главное потом уболтать отговорками типа "я этого не говорил, попробуйте сами решить там" и т.д. Экскурсия в парк Земля легенд классная. Много аттракционов и водных горок. Тут вполне могу рекомендовать. А вот к экскурсии на Памукале относитесь немного скептически. Обещали: комфортабельный автобус максимум на 8-10 человек, встреча рассвета на воздушном шаре, завтра и обед в 5-звездочном отеле (завтрак после полета на шаре), постоянное сопровождение гидом. В реальности было: автобус - Мерседес Спринтер с салоном подмосковной маршрутки, катание на шаре уже после завтрака во второй волне когда большинство шаров уже приземлилось, а рассвет давно наступил, питание в 4-вездочном отеле больше похожем на забегаловку в 3 звезды (дети остались просто голодными), гид - из местных, говорит с жутким акцентом и наличием нехватки словарного запаса.

А вот если отдыхаете с семьей, то очень рекомендую индивидуальный трансфер. И в отель, и в аэропорт ехали на комфортабельном микроавтобусе. И весьма неплохой оказалась услуга фаст трек - 15 минут и мы безо всякой толпы прошли все таможенные и регистрационные процедуры и оказались в отдельном зале ожидания с питанием. Чемоданы лично у нас даже не взвешивали.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • Фены в номерах
Добавлено: 07.11.2021 19:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 682 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый, Александр!
Благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за время, выделенное на написание комментария. Мы рады, что вы сполна насладились вашим отдыхом и надеемся встречать вас снова!
С наилучшими пожеланиями, Команда Belconti Resort.
Добрый вечер!
Анна, планируем посетить Ваш отель в июле 2023 года. Многие пользователи пишут, что приезжали с письмами от tophotels и получали приглашение на закрытый ужин. Скажите, что надо сделать, чтобы получить данное письмо?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 092) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Александр
Россия
Королев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2018
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 585
  • Фото: 0
0 Благодарностей