АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
824 + 2
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала В одиночку в октябре 2021
02.10.21 - 16.10.21
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мне понравилось

Начну традиционно ,отзыв мой, мнение мое и оно субъективно, я пишу о моих ощущениях)))

Отдыхала в отеле со 2 по 16 октября.

Размещение.

Приехала в отель после 20 часов ,номер дали очень быстро, 304H на 3 этаже, в бунгало. Все было в наличии, все исправно,кондиционер работал, лампочки горели ,вода была теплой ,все нормально. Единственный минус- иногда есть запах затхлости, думаю это из кондиционера, видимо нуждается в чистке.

Номер трехместный, все чисто, да, мебель старовата, но я не заморачиваюсть такими мелочами. В номере чайник, вода каждый день 1,5 литра, полотенца меняли, кондиционер для душа с мылом докладывали по мере использования. По поводу уборки- у меня проблем не было ,особо не мусорила , мусор выносили ежедневно ,полотенца меняли, постельное белье поменяли один раз за две недели. Дома я меняю не чаще ))

Питание.

Самое сложное, очереди, они есть всегда... Иногда проблема найти свободное место.

Ассортимент еды повторяется, но ее достаточно, мне за две недели не надоело, я себе выбирала разное, все вкусное и свежее, об отравлениях не слышала, для меня это важно. Фруктов много, в мое пребывание были сливы, виноград, финики, яблоки, груши, гуава, инжир, апельсины,если еду и десерты накладывают повара, то фрукты можно брать самому. Десерты есть, некоторое вкусные.По алкоголю особо сказать не могу, пила только пиво, мне понравилось.

Пляж

Дл меня самое важное в отеле это море, тут просто сказочно, вход постепенный,песок,места для плавания много, водных видов спорта мало, супер. Пляж хотелось бы немного облагородить , зонты и лежаки уставшие, матрасы, как повезет. Я хожу на море рано, до завтрака, поэтому у меня проблем с местом не было, но наблюдала не раз, как занятые в 6.30 места, к моему в 12.30 уходу с пляжа так и никто не пришел еще, зачем занимать, чтобы спать в номере?

Сервис и обслуживание.

Все стараются, видно, что идут ремонтные работы, но это не мешало отдыху.

Анимация.

Она есть, и это не слова. Анимационная команда работает на ура, с самого утра и до вечера на пляже разные активити, если вы один раз поддались очарованию, и сходили на водную аэробику, ходить будете все время, независимо от того, кто ее будет проводить))) Ребята молодцы!

О персонале

Реально подбор персонала очень хороший, все доброжелательны и стараются помочь в меру своих возможностей. Ни разу за две недели я не встречала хамства и пренебрежения своими обязанностями. Коллектив дружный, и это видно. Гестрелейшн Вероника очень доброжелательна и профессиональна, старается узнать предложения, замечания и пожелания, причем, если это возможно, то изменения вы увидите сразу.

Месторасположение отеля чудесное, Мамша, для любителей пеших прогулок супер. До Шератона можно пешком дойти, километра три))

Для себя я всегда оценку отеля вывожу так, хочу я вернуться или нет.

А я обязательно постараюсь сюда вернуться и не один раз.

Если будут вопросы, отвечу.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • море
  • Очереди в ресторане
Добавлено 07.11.2021 14:40 2 909 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхали с Вами в одно время (мы с 4 по 15 октября). Подпишусь под каждым словом.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.


Ваш мнение былорассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверены, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,

Ахмед Юсеф
Генеральный директор курорта
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 014) Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Марина М
Украина
Черновцы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 120
  • Читательский охват: 15 551
  • Фото: 154
1 Благодарность