АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.04.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 5
Читательский охват: 1508
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2021
25.10.21 - 03.11.21
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Удивлена восторженным отзывам о данном отеле. Рейтинг явно завышен.

Поторопилась с выбором отеля, не почитала отзывы и понадеялась на высокий рейтинг, и очень зря.

Из плюсов:

-близость от аэропорта

-зелёная территория

-анимация, особенно детская

-детское питание, хороший выбор супов

-напитки

-обслуживание в барах и ресторанах

-хорошие десерты

-размер номера

-есть места для курения

-подогреваемый бассейн с солёной водой

Минусы:

-нет туалета и бара на пляже. До них идти метров 100, что очень неудобно с детьми, которые ещё не умеют терпеть.

-отвратительное обслуживание в бунгало на пляже, а точнее его отсутствие. На закуску поставили немного фруктов, а потом фри и луковые кольца. При этом еду из ресторанов приносить нельзя, т.к. "гигиена".

-грязные номера и ужасная уборка. Заляпанный ковролин в номере, постоянно забывали что-то доложить- то туал.бумагу, то полотенца, то мини-бар, приходилось звонить на ресепшн. Даже после уборки- полчища муравьёв в номере и на балконе.

-скудный ассортимент еды. Каждый день одни и те же блюда на завтраки обеды и ужины.

-бунгало находятся очень далеко от всей инфраструктуры отеля, с ребёнком идти минут 15. Один день пришлось идти это расстояние под сильным дождём с ветром, выдали один зонтик на четверых.

В отеле одни русские.

Огромное количество детей, которые сосредоточены в одном тёплом бассейне. Свободных лежаков возле него не найти в течении дня.

Плюсы отеля
Есть но их недостаточно для 5 звёзд.
Минусы отеля
Отель не стоит своих денег.
Добавлено 07.11.21 12:55 (1 353 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:28 10.11.21

Уважаемая Анна!
Прежде всего мы благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отеле.
Благодарим Вас что отметили наши плюсы и минусы. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря Вашим замечаниям мы видим в каком направлении нужно действовать. чтобы обеспечивать нашим гостям комфортный отдых.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

12:45 16.11.21

Прежде чем бронировать бунгало, надо смотреть их расположение от всей инфраструктуры. у нас был номер в основном здании - всё прекрасно. Ваша критика в адрес отеля абсолютно несправедлива. Ехать отдыхать надо с хорошим настроением, а не выискивать недостатки. Отдыхал 01 - 11 ноября с женой, дочкой и двумя внуками 5-ти и 11-ти лет. Всё понравилось!!!

22:06 16.11.21

Не понимаю, для чего мне эта информация,но всё же, отвечу. Сколько людей, столько и мнений.
Вам понравилось, мне, не очень.
Я пишу не для вас, а для тех, кто только выбирает отель.
Всех благ.

22:38 22.11.21

"Много русских..." . А вы из Конго ? :)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (3)