Данный отель явно не является отелем на 5 звезд, максимум 4 звезды, и укажу только на недостатки, которые мною были отмечены:

- до пляжа около 500 метров;

- в номерах нет тапочек, халатов, набора для шитья и т.д.;

- кофе и чайные пакетики каждый день не добавляют - один раз по приезду положили и всё, только воду 1,5 литра добавляли;

- нет бесплатного мороженного;

- в номерах ничего не ремонтируют, при том что уборщица все недостатки и поломки видит в номерах при уборке, при этом они ничего по руски не понимают, на рецепшене администраторы только кивают гривой и всё;

- вай-фай платный - за 10 дней 20 долларов, при этом качество его отвратительное и подключиться к нему можно только одному устройству (мой совет всем - покупать сим карту а 15 долларов на 9 гб).

- утюг один на весь отель, на первом этаже, но чтобы там погладить надо поймать ответственного за утюг, чтобы он его выдал;

- музыка через чур громкая, до 12-ти ночи не уснуть, т.к. дискотека в подвале закрыта, и музыку врубают на полную катушку на улице;

- голодным не останешься, однако разнообразия нет никакого, из-зо дня в день одна и та же еда

- спортзал это просто смех, лучше про него они вообще ничего не указывали, нет ни гантелей, ни скамьи для жима, ни одного тренажера - только штанга с четырьмя блинами, одна гантель на 8 кг, беговая дорожка, степ и велосипед.

Итог: вся проблема в управляющем в этом отеле, там всё пущено на самотёк, никому нет дела навести порядок, причём сами работники отеля говорят, что туристы жалуются на несоответствие цены-качеству отеля 5 звёзд.