за последние 30 дней
Самый субъективный отзыв
Всем доброго времени суток!Никогда не думала, что когда-либо буду писать отрицательный отзыв. Мне есть с чем сравнить, в отпуск мы за год ездим 3-4 раза. И так. Заселили быстро, т.к. это был конец сезона для этого отеля (в зимний период не работает), о чем тур оператор умолчал. Спасибо SUNMAR!!!В номере в приницпе все необходимое есть, кроме халата, чайника и пепельницы (была только в начале, далее забрали во время уборки и больше не принесли). Обслуживания номеров можно сказать нет вообще! За неделю убрались 1 раз и 2 раза заправили кровать. В ресторане полная антисанитария и отсутствие всех ковидных мер. Бокалы с опечатками губной помады и отколотыми бокалами, приборы с кусочками засохшей еды. Персонала нет практически, обслуживания в ресторане тоже нет, все берете сами и с грязной посудой тоже разбираетесь сами ибо всем пофигу. Закрытие отеля должно быть достойным, т.к. оплачивали такую же стоимость как и в сезон! С каждым днем все больше чувствовалось, что отсюда хотят всех выгнать. Сначала начали убирать еду, её становилось с каждым днем все меньше и меньше, лежаки возле бассейна персонал забирал перед носом. Пляж ужасно грязный весь в мусоре, с кусочками стекол. Закрыли его тоже перед носом 26 октября в обед))) 27 ого октября он полностью не работал, всех отдыхающих отправили на пляж отеля Порт Ривер по соседству. По поводу отношения персонала к отдыхающим я даже не знаю как это описать. Сказать, что оно ужасное ничего не сказать. Только и слышали от них "Сезон закрыт" на любой вопрос или просьбу. Одни отрицательные впечатления от этого отеля. Хорошо, что у нас была своя компания и мы старались на этом не зацикливаться, развлекали сами себя как могли. Анимация хромает. Рамазан менеджер анимации отвратительный человек. Как его допустили к людям в голове не укладывается.
А теперь плюсы: пиво в стекле, мороженное в индивидуальных упаковках, есть аквапарк. Честно больше ничего в голову из плюсов и не приходит.
И да, дорогие туроператоры!!! Это далеко не тусовочный отель как вы его все дружно рекламируете! И не 5 звезд, а еле тянет на 3!! Ну в сезон думаю на 4 звезды потянет!!! Тк по рассказам в сезон хоть анимация была более менее. ИТОГ: НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?