АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в ноябре 2021
01.11.21 - 05.11.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Недобросовестные предприниматели

Забронировал я номер в отеле в конце февраля 2021 г. на 4 ночи - с 1 по 5 ноября 2021 г. - посредником у меня была фирма Booking.com - на сайте которой и был заключен договор с внесением полной предоплаты. Однако за день до заезда отель мне направил письмо, мол, бронирование мы отменяем, так как цены были указаны ошибочно и что я, мол, являюсь чуть ли не мошенником, а жертва - они, так как их ошибку хотят использовать в корыстных целях и что если я приеду в отель меня ни в коем образом не заселят. Понятно, что Отелю официально обращаться к Booking.com о расторжении договора по данному вопросу не имело смысла, так как это повлекло бы санкции, поэтому была выбрана другая тактика в виде наезда меня... Я был вынужден отменить бронирование, запросив отель через Booking об отмене без штрафных санкций... И - о чудо, Booking поздравил меня, что мое бронирование по доброй воле Отеля отменено без штрафных санкций... В спешном порядке из тех вариантов, которые остались, я забронировал новый отель... К сожалению, Booking.com, которому я неоднократно писал о происшедшем, в ситуацию не вмешивался (для него это было привычно?)... Предостерегаю от бронирования в этот отель - там находятся недобросовестные предприниматели, плюющие на договоры и гражданское законодательство. К Booking.com то же остались вопросы...

Добавлено: 05.11.2021 21:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 317 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
Сергей Леонтьев
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.12.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14
  • Фото: 0
0 Благодарностей