Отдыхал вместе с супругой с 13 по 20 июля в этом отеле, и то что пишут, что сервис и все остальное ... это неправда. Питание, сервис и все остальное на высшем уровне. Хромать у этого отеля может только анимационная программа. Вначале нас заселили непонятно в какую комнатушку с видом на соседнею крышу, но обратившись на ресепшн, нам буквально на следующее утро дали номер с видом на горы как и заказывали. Имхо лучше брать номер с видом на горы, там тише. С гидами отдельный вопрос, лучше самому покупать билет на самолет и отдельно делать бронь в отеле, т.к. гиды мутят с номерами чтобы подзаработать и вообще тур. агенства дурят. Персонал процентов на 95 говорит по русски или во всяком случае понимает русскую речь и всегда отзывчивый. Рестораны - Это вообще отдельный разговор, кормят на убой, кто-то писал, что ходят контроллеры, это враньё, если вы только не приехали чтобы сидеть в ресторане и жрать там целыми днями. Всем удачи. Отель супер!!!