за последние 30 дней
Все райне отвратительно.
Доброго времени суток. Ездили в Шарм впервые, в данный отель заселились компания из 6-ти человек.
Заселение прошло не очень удачно, но за 30 баксов глаза рецепшина открылись в правильную сторону, и нам выделили три номер рядом.
ТЕРРИТОРИЯ: Уютная и зеленая.
ЗАСЕЛЕНИЕ: требовать баксы за три номера, и ждать пять минут, это все про грузчика с тачкой, который провез ровно 71 шаг от рецепции до номера. Может и мне пойти на эту должность? Легкие деньги с приезжих - наше всё!
НОМЕРА: уютный, но в некоторых течет с потолка в ванной. Включает Вадик значит воду, а у всего отеля нет холодной воды. Хотя если подумать какая цена на горячую воду в Киеве, то и настроение у остальных поднимается в душе. Или не только настроение!
Воду питьевую дают каждый день, постель чистая и заправленная. Не жалейте чаевые своему дядечке, который старается каждое утро для Вас!
ГИД: Впаривать поездки в 4 раза дороже, и давать заполнять бланк, в котором подписываешься под инфой: "Я ставлю подпись, что гид отвечает за меня только при покупке у него экскурсии", и отменяет страховку, как только моя нога ступает за предел отеля. Чтооо?
БАРЫ: продажа шмурдяка, от которого хочется выплюнуть все внутренние органы, всего за 10 баксов на каждом баре, это норма?
A la Carte: (Аля карт) самые отпратительные 2 часа, которые мы потратили на это убожество. 5 из 6-ти столов ушли в официальную столовую из-за отвратительный еды и подачи. Рис холодный, на 6 человек подали всего 2 бокала для вина. Рыба на огне: такое ощущение, что ее словили 2 минуты назад, и подали нам сырой. После крабового супа сидел в туалете 15 минут!
АНИМАЦИЯ: если смотреть на анимацию данного отеля со стоооны, то на похоронах 24х летней кошки будет намного веселей.
МУЗЫКА: если вы молодой и артистичный человек, который хочет провести семь незабываемых дней под молодежную музыку, то я разочарую вас. Вы будете дрыгаться под трек Аве Мария 37 раз в день(а так же танцевать вас заставят комары, как ни крути). Вывод один: или смеритесь, и берите с собой колонку(вы будете тамадой номер 1 в районе), или танцуйте под Ааааааве Марииииииии яяяяяяяя.
ОФИЦИАНТЫ: просто космос, всеми довольны, все любезны и без чаевых. Правда один пролил кофе одной из девочек, и не извинившись убежал - но это уже нюансы, девочка запомнила на всю жизнь этого низкого официанта, который испортил не только ее вечер, но и ее любимое дорогущее платье!
КОМАРЫ: Работают намного лучше, чем твоя бывшая. Безотказно сосут кровь с твоих ног, пока ты подтанцовуешь под Аве Марию. То ли соседи на тебя будут смотреть косо, ну или жертвуйте своим телом во благо египетских комаров и комарэсс
СОСЕДИ: пользовались услугами 5*, если бы не пятерка, то мы бы требовали замену отель в первый же день
Вроде все. Я, Фреймунгт Вадим, не рекомендую данный отель для заселения(даже для первого раза).
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
Анимация крайне софт. Ребята стараются, и по вечерам есть представления и дискотека в 10 вечера, но все очень уныло.
Спасибо за потраченное время на написание такого юморного отзыва. Мы оценили :)
А теперь о серьезном: уточните, пожалуйста, за что именно Вы заплатили 30$ на ресепшн? За раннее заселение, по прайсу, который стоит на стойке, или это были чаевые? Или за что? Хочу заметить, что чаевые даются исключительно по желанию гостей, если это выглядело иначе, дайте мне знать.
"продажа шмурдяка, от которого хочется выплюнуть все внутренние органы, всего за 10 баксов на каждом баре, это норма?" - это недопустимо у нас в отеле...Вам пытались продать алкоголь или Вы имеете в виду услуги платного бара на ресепшн?
Ждем от вас более детальной информации про"вымогательство", которое вы описали, т.к. это очень серьезное заявление, в котором мы должны разобраться, если это действительно имело место быть.
Теперь о 30$: мы платили за то, чтобы нас заселили раньше(это в наших интересах было). Скажем если у Вас фиксированные чаевые, то почему нам пошли на встречу, и взяли не 30, а 26(сдачи отдали 4 купюрами по 1 доллару). Мы их сохранили на будущую поездку, но на те же грабли попадать уж не будем
И хочу вас заверить, что бар был бесплатный, который находится на пляже. Более того, это тот же Алкоголь, что разливают бесплатно, напоминающий смесь самогона со спиртом
"Моя цель вовсе не испортить репутацию отеля, а обратить внимание администрации на недостатки, потому как мы сами выбирали его по отзывами.
Единственное, что было хорошо- вкусная еда (кроме А-ля карт: простите, но тут абсолютный минус) и очень доброжелательные официанты. И заметьте, абсолютно бесплатно"
Именно с целью исправления недопустимых ошибок у нас в отеле я Вас и спросила по поводу "продажи алкоголя". Скажите с какого по какой период Вы отдыхали у нас и Вам "продавали" алкоголь? И еще вопрос, Вы его покупали или не брали вовсе? Почему не обратились к гестрелейшн? Ведь логично, что Вы не должны платить за алкоголь, если оплатили "все включено".
По поводу оплаты на ресепшн, не дезинформируйте туристов, Вы оплатили раннее заселение. И это было вполне законно.
Чаевые не у нас не фиксированные, повторюсь, это добровольное дело каждого гостя. Зачем их вообще давать, а потом писать отзыв с подтекстом, что с Вас их "содрали".
Жду от Вас информацию по поводу дат.
Вы не уточнили: Вы платили за алкоголь? Или Вам только его предлагали? Если бы еще имя бармена сообщили...
До скорой встречи!
Спасибо за Ваш ответ.
Хорошо, я передала информацию менеджеру о таких "предложениях". Но нам очень важно знать имя (или хотя бы описание) бармена и номер Вашей комнаты.
Бары работают до 24 и мы это не отрицали. Просто алкоголь , который подают там, больше похож на смесь спирта с пектусина.
Если вам нравится этот отель и вы не видите никаких отрицательных качеств, мы очень за вас рады. Желаем хорошего отдыха!
Мы никуда не забредали, и не пользовались баром с импортными напитками, поскольку мы умеем читать и видели , что этот бар платный.
Еще раз говорю для таких, кто считает данный отель "Супер":
И хочу вас заверить, что бар был бесплатный, который находится на пляже. Более того, это тот же Алкоголь, что разливают бесплатно, напоминающий смесь самогона со спиртом.
Бар платный где находится мы знаем, уж поверьте.
Возможно, у нас разные понимания о том, какой должен быть отель, не смотря на 4 звезды.
Если вам настолько важна репутация отеля и вы решили поднять им рейтинг , то напишите положительный отзыв. Ещё раз повторюсь, мы высказали своё мнение, и оно лично наше.
Давайте прекратим эту дискуссию. Руководство было уведомлено про данную жалобу и проведено не одно собрание с персоналом по данному поводу. Хотя, как правило, у нас в команде работают надежные люди, которым мы доверяем.
Вадим и Кристина, благодарим Вас за комментарии. Критика - вегда стимул стать лучше. Полагаю, Вам наобещали того, чего у нас нет и Вас это огорчило.
Также, хотим поблагодарить наших постояльцев (которых мы не заказываем и не проплачиваем!) за Вашу поддержку! У нас много постоянных гостей, а это значит, что отель и персонал стараются сделать все, чтобы туристы остались довольны:)
Всем прекрасного настроения и только положительных впечатлений от отдыха!
в какой месяц наименее приятная безветрянная у вас погода ?
Детская площадка с горками и качелями есть. Безветренная погода, обычно, с конца марта.
С уважением.
