за последние 30 дней
Всем добрый день! Небольшой отзыв о данном отеле.
Отдыхали с друзьями в октябре 01.10.2021 - 08.10.2021 года.
Приехали мы в отель около 10 утра. Представители туроператора ТУИ нас провели на рессепшин, где оформили бланки для заселения. После нам предложили пойти на завтрак и прийти ближе к 12, что бы уточнить готов ли номер. Позавтракав и прогулявшись по территории, мы в 11,30 пришли уточнить на всякий случай, а в друг номер уже есть. Неожиданно, но нас уже ожидали и сразу отдали ключи и провели в номер (№ 1203, 2-й этаж). Номер мы заказывали с видом на море и вид был не плохой, не прямой на море но море было видно…
Номер большой, но немного староват, (нужна реновация) особенно ванная комната (умывальник в трещинах, зеркало пытались заклеить), но с учётом, что новый хозяин недавно его выкупил, надеюсь, что в ближайшее время ремонты сделают. Дверь на балкон не закрывается в виду отсутствия защелкивающего механизма (его просто нет, хотя место предусмотрено, скорей всего его выломали). Но с учётом, что номер для меня не главное то на такую мелочь не обращал внимания. Впервые вижу, что бы в отеле не было информации с номерами куда звонить и вообще концепция отеля, что и как работает. Уборка была, но как всегда для галочки, никакая… мини бар пополняли ежедневно, но ответственные за это люди пытались экономить на пиве, постоянно оставляли только 1 банку (хотя положено было 2), но по обращению к представителям По роботе с гостями, сотрудники с извинением нам приносили 2-ю.
Территория большая, более менее ухоженная и красивая (много деревьев , кустов, цветов). Основную часть территории занимают Виллы но доступ к этой территории тоже свободен, так что устать от прогулки можно, с удовольствием гуляли.
Питание отличное, так как я любитель рыбы и морепродуктов то оторвался по полной, даже через пару дней устал есть рыбу, начал кушать так же и мясо.. Рыба (на гриле (3-4 вида), жареная в кляре, тушенная с овощами, солёная ( красная и анчоусы) и т.д., мидии, кальмары, креветки, крабы, раки, курица, индюшка, говядина, язык говяжий. много разных соте. Сладостей достаточно, как обычно пирожные, торты, лукум, инжир вяленый, изюм, халва и т.д. Еды было обилие и всем хватало. Голодными никто не останется, мы даже не ходили в Снек бары. постоянно был свежевыжатый Апельсиновый сок (несколько раз попадался что разбавили) иногда утром Яблочный и морковный.
Напитки в основном местные, но и импортные некоторые были бесплатные (видел виски, ром, текила, водка Абсолют). Я в основном пил местный Бренди (иногда был разбавлен),местные Кампари или Бейлис (не хуже импортного). Шампанское (местное) есть во всех барах на разлив в неограниченном количестве. Сок в пакетах во всех барах (не разбавляли), Айран - всегда в наличии почти во всех барах, очень понравилось Латте в Лоби баре. Бармены всегда приветливые и обслуживают быстро.
Пляж достаточно протяженный, метров 700. Но оборудованная территория примерно метров 200. Ширина небольшая, насыпной песок, натянуты тенты, лежаки без матрасов, урны в виде горшков, которые убирают. Заход в море - полметра песок, потом немного крупных камней (нужно найти, куда поставить ногу, что бы их обойти). Мест на пляже в принципе хватает, но если прейдёте часиков в 10 – 11, то нужно будет поискать. Как обычно полотенца лежат, а отдыхающих нету.
В принципе, если не обращать на уставший отель (особенно номер), не большое препятствие при входе в море, то отдых в этом отеле вполне приличный. Посоветую ли я его, посоветую но для людей которые не сильно придирчивые к комфорту. Так как отель уже выкупили представители сети Amara, то надеюсь на скорое позитивное изменение в отеле.
Спасибо всем за внимание. Всё зависит от Вашего настроения, так что отдыхайте с удовольствием и не обращайте на мелочи. Хорошего отдыха.
р.s.
Хотел бы написать о роботе представителей ТУИ, очень разочаровали при прилёте и с каждым обращением это подтверждалось. При прилёте как всегда получили номер автобуса и пошли искать автобус, искали сами (пошли 2 раза весь круг), нашлись люди которые тоже ищут этот автобус (собралось 18 человек). Подключили представителей ТУИ к поиску. так продолжалось 30 минут, оказалось он стал за основными автобусами и ждал когда кто то уедет, хотя с другой стороны (проехать 50 метров) свободные места, где тоже стоят ихняя фирма. Нашли сели, поехали. Гид при выезде с аэропорта сказала, что мы едем в 2 отеля (назвала их) и села на своё место, всю дорогу, не проронив ни слова. Сколько я раз был в Турции, всегда Гид что то рассказывал интересное, развлекал гостей, тем более часть пассажиров были в первые в Турции (общались когда искали автобус). Даже никто не сказал где встречаться с представителем туроператора в отеле, хорошо что нам дали бумажку где была информация о автобусе и там было указано время встречи.
Встреча с представителем в отеле:
Начну с того что меня не интересуют экскурсии, я пришёл на указанное время (вычислил что это должно быть в лобби или возле столика тур представителей) никого не было, он появился минут через 10 от указанного времени. Как обычно я на встречу я беру только ваучер (отрываю часть для тур оператора), так как дальше иду куда то гулять (что бы не возвращаться в номер обратно), но на моё удивление у меня начали требовать ещё и билеты на самолёт. После долгих уточнений для чего он нужен и что никто за всё время не просил ничего кроме ваучера. мужчина (он так и не представился),сказал что ему нужно посмотреть когда и в какое время мы улетаем. я назвал время вылета и указал что остальная информация указана в ваучере. его это не устраивало и он заставил пойти в номер и принести билеты. После получения билетов, он ещё и начал предлагать экскурсии с аргументами, что он живёт в Турции и не везде был, так что надо ехать…
Получение информации о вылете обратно:
как обычно, утром перед вылетом, я пришёл к девушке (представителю ТУИ) уточнить где и когда я смогу найти информацию о вылетах. девушка ответила что после 20,00 она будет вывешена на стенде там и посмотрите. Пришёл 20,10, на стенде ничего нету, 20,30, нету и представителей у кого спросить, тоже нету. В 20,40 появляются 3 представителя ТУИ (шли с ресторана), я к ним с просьбой выяснить, когда же выезд. Ответ – смотрите на стенде, если нету на стенде, то пришлют в отель факс и потом представители отеля повесят. Время выезда с отеля и вылета с Турции, не известна. Информация появилась только в 21,20…
Спасибо за офигенное обслуживание туроператора ТУИ, раньше я считал вашу фирму лучшей. Судя по этой поездке, я очень ошибался…
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?