АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2021
20.10.21 - 30.10.21
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Египет в октябре 2021

Отдыхали с друзьями в этом отеле в конце октября 2021.

Из хорошего могу отметить большую территорию отеля ( есть где пройтись, что посмотреть), красивый пантон с удобным входом в море и самое море теплое, чистое, с множеством рыбок и других морских жителей и от части анимацию :)

Сервис и отношение к гостям в случае если вы не итальянец отвратительное - вопрос с отсутствием полотенец в день заселения решался 5(!) часов, выселение было странным - вопросы тупо игнорировались, персонал ни английским ни русским не владеет.

При этом гостей из Италии обслуживали на высшем уровне, сдували пылинки.

Номер 1101 большой и комфортный, но пыль на поверхностях остается и после уборки, постельное белье несвежее, все в катышках, ни разу не менялось.

Ресторан явно не был готов к такому потоку гостей, иногда в очереди можно было постоять минут 15.

Анимация хороша, однако один парень из команды ( не помню имени) не имеет ни малейшего представления о корректном поведении, личных границах и правилах общения с гостями - неоднократно дерзил и вел себя неподобающим образом.

  • большая территория
  • море
  • сервис
  • состояние номеров
  • отношение и сервис
Добавлено: 03.11.2021 13:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 068 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 783