АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
21.10.21 - 31.10.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Городской отель. Что такое хорошо и что такое плохо.

Отдыхали семьёй с двумя практически взрослыми детьми 13 и 19 лет. Бронировали два стандарта без балкона ( предварительно по отзывам поняли что все номера хорошие, поэтому выбрали самые дешёвые). Основными критериями выбора отеля были наличие хорошего интернета ( необходимо было удалённо работать с ноутбука), локация недалеко от пляжа в теплом и не дождливом месте, именно городской отель, с возможностью самостоятельного знакомства с местными достопримечательности и колоритом. По бюджету рассматривали 5* отели средней ценовой категории.

В отзыве тезисно расскажу что нам понравилось ( хорошо), а что нет ( плохо).

Что такое хорошо:

1. Расположение. Отель городской, территории не имеет вообще, но расположен практически на 1 пляжной линии. Из корпуса отеля через подземный, красиво оформленный, переход попадаете на пляж. Никуда ходить не нужно. Все в одном корпусе: номера, ресторан, рецепшн, спа. 5 лифтов ( очень медленных, но работающих).

2. Работа рецепшн( заселение). Приехали в отель в 20:15. Нас быстренько отправили поужинать ( так как оставалось 15 минут до конца ужина) и по возвращении предоставили номер сьют с двумя спальнями ( из каждой выход в отдельный санузел) и одним балконом. Номер был на 3 этаже на тихую нечетную сторону и очень нам понравился.

3. Уборка в номере проводилась ежедневно и всегда в наше отсутствие. Для меня это было огромным плюсом. В отелях где навязчиво клининг приходит, когда мы отдыхаем в номере, приходится отказываться от уборки вообще. Здесь с этим было супер. В номере и без уборки у нас всегда чисто, но все-таки красиво заправленная постель, влажная уборка, отсутствие пыли, щедро пополняемые туалетные принадлежности и минибар оставляли приятное впечатление. Постель поменяли 1 раз за 10 дней, полотенца несколько раз, хоть на пол их не бросали.

В отношении организации уборки впервые ( за многие годы путешествий) увидела сервис европейского отеля 4-5 звезд.

Пляж.

Очень чистый. Отличный понтон с зонтиками, хорошими лежаками, зонами отдыха, в виде кабан, качельки, диванчиков. Интернет на пирсе отсутствовал, в на пляже ближе к бару был и очень неплохой. На пляже лежаки под большим сплошным навесом, рядом бар и вай-фай. Но так хотелось погреться на солнышке, поэтому загорелись на пирса без инета. Кстати, с пляжа и без пирса заход хороший.

Питание.

Достаточно, качественно, вкусно, разнообразно. Без вау, но вполне. На мой взгляд, обычное для 5* средней ценовой категории. В других отзывах подробно описывают меню, повторяться не буду. Мясо, рыба, фрукты, сладости, мороженное-все ок. Гезлеме в наш период не было, как и тунцов с креветками, ну и ладно. Вино пару раз попробовали, как и во всех других отелях -ни о чем. Провели безалкогольный отпуск. Возможно мы балованные: пьём алкоголь крайне редко, но покупаем хорошие вина. На этот раз с собой не взяли свое, решили местное попробовать. Зря.

Кофе по -турецки входит в концепцию питания и очень даже ничего ( на лобби-баре).

Персонал.

Очень приветливый, отзывчивый. Абсолютно все! Молодцы!

По ковид-особенностям.

Маски без ограничений на рецепшн. Термометрия на входе в столовую. Антисептики во многих местах. Супер.

Путешествия.

Загрузили предварительно гугл-карту Алании и турецкий язык в гугл-переводчик, чтобы пользоваться офф-лайн. В свободное от лежания на пляже время самостоятельно знакомились с Аланией пешком, на местных маршрутных автобусах и такси. Ранее были на обзорной экскурсии по Алании с гидом -ни о чем. В этот раз путешествовали самостоятельно и не спеша. Были на речке Дим-чай, посетили Красную башню, судоверфь, Марину, местные старинные кварталы, пляж Клеопатра, пещеру Дамлаташ. Все очень понравилось. Советую начинать осмотр с Красной башни, там есть возможность купить единый билет на 3 достопримечательности ( башня, судоверфь, пещера ). Можно сэкономить несколько лир. Действует билет 2 суток.

Шоппинг.

Магазинов множество рядом и в центре. Шоппинг не любим, поэтому посетили только Мигрос ( обменяли доллары на лиры) и Waikiki.

При выселении браслеты не срезали-можно пользоваться всеми радостями до выезда.

Что такое плохо ( субъективно не понравилось ).

Расположение

Далеко от аэропорта. От аэропорта ехали 3 часа 10 минут, обратно 3,5 часа.

Нет своей территории, поэтому гуляли по набережной. А набережная в этом районе Оба проходит вдоль оживленной автотрассы. Гулять и любоваться морем, но при этом дышать выхлопами авто. На параллельно улице движение авто почти отсутствует, но моря не видно, зато куча лавочников-зазывал.

2. Персонал старается помочь, но не всегда успешно.

История скорее смешная, и в чем же была проблема я так и не поняла))). Итак:

Нужен был второй пододеяльник на двуспальную кровать. Ну не умеем мы спать под одним))). Просили на рецепшн, по русски, по английски и даже по турецки ( через гугл-переводчик). В ответ -смайл, ок -бусделано))). Результат ноль. Два дня ( или три). Вытащил супруг второе одеяло со шкафа и решил укрываться им без пододеяльника. На следующий день горничная, увидев на кровати, незаправленное второе одеяло просто заправила его во второй пододеяльник))). Жаль, что сразу не догадались так сделать))).

3. Грязь в общественных туалетах. Жесть. Резкий контраст с чистотой в отеле, номерах, ресторане, пляже. Почему не хватает ресурса чаще убирать эти общие немногочисленные санузлы-непонятно. Сказать , что отдыхающие не опрятные, так люди везде одинаковые. Но далеко не в каждом отеле так. Кроме того, в каждом общественном туалете работает только один умывальник. Два другие отключены из-за ковида! А должно быть ровно наоборот!!!

Иногда попадаются потрепанные полотенца.

Резюме

В наших глазах огромные плюсы многократно перевесили небольшие минусы.

В целом, мы весьма довольны выбранным отелем, отдыхом и считаем, что потраченным деньгам отель соответствует на 100%. Поэтому, при желании посетить Аланию будем рассматривать его опять и советовать знакомым.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 1 пляжная линия
  • пляж
  • питание
  • персонал
  • Далеко от аэропорта
  • чистота в общественных санузлах
Добавлено: 02.11.2021 16:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 869 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Я конечно дико извиняюсь, но поразила фраза: в др. отелях клининг приходил когда мы отдыхали в номере. А у вас 13,19 вы еще и находите время днем в номере отдыхать???????????????????????????? обычно если едут на отдых, то в номере по минимуму (мы никогда клининга не видим), лучше же на територии возле пальм, на море, екскурсии, да просто дишать воздухом находится чем в номере торчать (минимум: спать, переодется, душ= ВСЕ!!!!!!!!!!!)
Не поражайтесь, каждый отдыхает как хочет))
Да, и что ещё поразительнее, некоторые даже умудряются удаленно работать и учиться. Да, именно в отельном номере)))
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (197) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (30)
BESTREGARDS
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.09.2013
  • Страны, города: 9 / 14
  • Отели: 25
  • Отзывы: 30
  • Фото, видео: 155
  • Комментариев: 77
  • Читательский охват: 23 789