Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
11.10.21 - 18.10.21
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Всё ооочень старое. Уборка номеров плохая. Полотенца в пятнах. Фен в ванной не включить, только в номере!
Косметику нужно выпрашивать на ресепшене! И это в 5* (как они утверждают) отеле!
В номере не было воды!!!
Пляж хороший от отеля Fayoruz. Есть рифы, песчаный заход и рыбки.
Добавлено
02.11.21
13:10
(297 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:13 24.11.23
Дорогая Яна , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Добавить комментарий
Добавить комментарий