Ответ отельера:
Добрый день уважаемый гость нашего отеля. Просим прощения за неудобства. Капитальный ремонт в отеле закончен. 05.11.2021 было официальное открытие. Но как и в любом другом отеле есть некоторые недоработки. Поэтому извините. По поводу моря. Пляж большой и чистый. Проверяю я лично каждый день. Все шезлонги и амбреллы новые. Справа от пляжа есть вход где глубоко. Отель не маленький. Анимация шикарная. Вечером всегда программы для гостей. Все бассейны чистые. Их чистят каждый день. На территории отеля в лобби баре есть представители туроператоров которые предлагают гостями экскурсии. В Египте есть очень много достопримечательностям. Туристы с удовольствием берут экскурсии. По очень хорошим ценам. Питание у нас в отеле отличное. Я лично провожу опрос гостей. Извините но вы первая кому не нравится питание. Свежевыжатые соки на завтрак. Простите но это не во всех отелях. У нас есть они в меню. Каждый день. Уважаемая Анна. Благодарим вас за отзыв.

фициальное открытие было 5го, в день нашего прилёта. Прилетели семьёй, с мужем и двумя детьми, сын 15 лет и дочка 4 месяца.

Сначала нас хотели заселить в главный корпус, балкон выходил прямо на сцену, на которой каждый день веселье, а 5го до 2х ночи планировалось👀
Соседки сказали, что мы даже друг друга слышать не будем😂, вернулись на ресепшн, поменяли номер несмотря на то, что отель переполнен.

Спасибо Виктории, представителю tui, отдельное, на следующий день включилась и помогла урегулировать некоторые бытовые вопросы. Немного, но они были, и все, кто здесь работают, помогают их решить и помочь.

Про отель в общем: супер, и персонал доброжелательный, питание отличное (несколько ресторанов! Сын-подросток счастлив😂 Территория удобная, это реально отдых для семей, каждая вторая с коляской.

Чисто, комфортно, глазам приятно. Местами продолжаются ремонтные работы, но звуки не напрягают даже нас с грудным ребенком.

Море мелкое, как и ожидали, но зато очень чистый и удобный пляж, всегда шезлонги есть, мало кто заранее на целый день занимает, в общем с этим здесь тоже порядок.

На третьем этаже главного корпуса номера ещё не все реставрированы, вот оттуда многие пытаются также переселиться, и я соглашусь, что там весьма неудобно, уже знакомы с прецедентами. Нас, слава Богу, не качнулось, и мы быстро освоились, греемся после сибирских морозов на солнышке, планируем дальнейший отдых.

мои дети и внучки сейчас в этом отеле, им все нравится, они в полном восторге! Все в соответствии цена=качество!

Добрый день. Я рада что отель быстро все исправил. Хорошего отдыха.

ANJELA , а зачем открывать отель к продаже, когда он в стадии стройки? При этом сотрудники туроператора TUI утверждали, что отель полностью к 20.11 готов! Хотя это оказалось не правдой!