АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1068 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхал Парой в октябре 2021
17.10.21 - 27.10.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

здравствуй, египет

Отзывы надо писать по свежим следам, пока эмоции еще свежи. Шесть лет мы ждали открытия Египта и вот свершилось. Оценим все плюсы и минусы.

Немного про перелет: никогда не летайте стыковочными рейсами, даже если очень хочется. Поверьте, это то еще испытание. Наш маршрут Самара- Шар-эль-Шейх был стыковочным. Пересадка в Анталье заняла 6 часов. И это в часы полной загрузки аэропорта (мест для сидения нет вообще, туалеты грязные, информация отсутствует, кафе переполнены и дорогие, даже бизнес-зал был закрыт из-за полной загрузки). Короче, полная дорога с момента выхода из дома, перелет и трансфер до отеля заняла у нас 17 часов вместо 5-6 прямого лёта.

Все официальные мероприятия прохождения египетской границы (предоставление медицинские декларации, визовой декларации, QR-кода прививки, фотографирование и сканирование отпечатков рук - прошли организовано и быстро. Встреча в аэропорту и трансфер тоже нас не задержал. Отель расположен недалеко от аэропорта, ехали минут 15 и высаживали нас первыми.

Прибыли мы в отель по местному времени где-то после 14 часов, т.е. время заселения. В связи с тем, что время обеда заканчивалось, нам предложили пройти в главный ресторан и пообедать. После обеда нас сразу заселили в забронированный номер категории Делюкс. Нас и вещи до номера 3031 довезли на маленькой машинке тук-тук, что курсирует по отелю.

Номер. Выбирая номер, мы читали описание отеля на официальном сайте и отзывы, поэтому знали, что номера данной категории расположены в более близком положении к рецепции, ресторанам, пляжу чем стандарты, до которых можно проехать на маленьком автобусе или пройтись пешком по территории отеля. Никаких других привилегий у данной категории номеров нет.

Наш номер 3130: 3 корпус, 1 этаж, 30 комната, расположен между баром и Ареной, где проходили вечерние анимации, и релакс баром и релакс бассейном. Звукоизоляция стен хорошая, голосов соседей слышно не было, но через входную дверь была слышна вечерняя анимация. Если вы не любитель шума и рано ложитесь спать, то вечерняя анимация будет вам очень слышна. Но беруши прекрасно справлялись с этой проблемой.

Номер для нас двоих был просторный. Уж не знаю когда его ремонтировали, но всё прилично. В нашем номере были две сдвинутые 1,5 спальные кровати, маленький диван и кресло. Матрас и подушки отличные, хотя мы требовательны в этом вопросе.

В номере чайник (соответственно заварка, кофе, сахар, сухие сливки), фен, сейф, холодильник, ТВ (достаточно российских каналов), в шкафу достаточное количество вешалок и полок. Тюбики с шампунчиками-гелями являются приветственными, но при запросе нам предоставлялись.

Питьевую воду каждый день приносили в номер из расчета 1 бутылка 1,5 л на человека. Этого более чем достаточно и для питья, и для чистки зубов и даже чай попить.

В связи с ковидными мерами телефоны, пульт от ТВ, полотенца все было обработано и было стерильно упаковано. Также с пляжными полотенцами: при заезде упаковка находилась в номере. Замену пляжных полотенец можно сделать в номере, либо в определенных местах на пляже.

По концепции отеля уборка через день. Мы это знали и этот вопрос нас не напрягал вовсе. Но в первый же день доллар чудотворящий и шоколадка для румбоя видимо сделали свое дело и номер всегда был в приличном состоянии (вынесен мусор, заправлена постель, сложены полотенца). Один раз случайно попали в номер в момент проведения плановой уборки, так для мытья пола кровати были отодвинуты. Ну как не отблагодарить такой сервис?

В первую ночь кондиционер в номере совсем не холодил, но после того, как мы обратились к гест релейшн Виктории проблему устранили.

Да и вообще русскоговорящий гест релейшн в отеле это очень большое подспорье, учитывая что 80% гостей являются русскоговорящими. Виктория была нашей помощницей по всем вопросам, всегда доброжелательно общалась. Даже в дни своего отдыха держала по телефону проблемные вопросы на контроле. Прошу администрацию отеля поощрить такого ответственного работника.

В данном отеле номера с видом на море практически отсутствуют (есть только номера 8000-8003 для молодоженов за какие-то баснословные деньги), но мы остались очень довольны расположением своего номера, видом из окна и выходом к релакс бассейну. После обеда это была наша излюбленная территория. Здесь было не так шумно в связи с тем, что дети сюда не допускаются. Такие же ограничения и у бара. Кстати, в этом баре делали лучшие коктейли: мохито, пиноколадо, кубалибро и др. есть здесь и пиво.

Питание.

Основной ресторан BAY VIEW Завтрак с 7.00 до 11.00 Обед с 12.30 до 15.00 Ужин с 18.00 до 22.00.

Топовая фраза для Египта: голодными вы не останетесь. Конечно же голодными мы не были и более того питание для Египта очень неплохое. Но есть много но… и в первую очередь, это то что жена готовит вкуснее…

И вроде даже стремились к разнообразию. Из основных блюд: мясо и курица на ужин-обед всегда было, супчики неплохие, пару раз утка, рыба (скумбрия и телапия), морепродукты почти каждый день были: осьминожки, кальмары разными способами приготовленные, крабы (кстати в них нечего есть, так для антуража). На завтрак более плачевно: яйца в разных видах, йогурт-творог-сыр, мясного ничего (колбасы и сосиски в отеле не из мяса! Не знаю из чего, но есть невозможно). Про фрукты. Были яблоки, груши, виноград, дыня. Иногда финики, гранат и гуава. Хотелось манго, ведь сейчас сезон и его стоимость 1,5 доллара за кг, но… вообще ни разу. И продажа в магазинах при отеле тоже запрещена. Поэтому желающие самостоятельно привозили фрукты из города. Мы купили гуава, инжир и два вида манго через организованную доставку (получилось дороже, чем если бы поехали сами, но в период ковида, это лучший вариант), второй раз покупали манго на рынке в порту после катания на яхте.

Ковид внес свои новые правила: накладывают пищу в главном ресторане только сотрудники отеля. И не то, что мне чего-то не хватило, не дали, ни в коем случае, скажешь – положат гору еды, но вот как… Всё кучей, в одну тарелку, горой, много… нас убивала такая подача. Где эстетика употребления еды?

Ну и значительная заполняемость отеля тоже внесла свои коррективы. Вначале нашего отдыха столовые приборы были стерилизованы и опечатаны индивидуально. В конце отдыха всем уже было видимо все равно. Народу очень много, все шумят, дети орут, столы не успевают убирать-накрывать. Мы не заморачивались с напитками и сами их брали в баре, а вот с чаем-кофе такая самостоятельность не приветствовалась и не разрешали нести горячие напитки самостоятельно. Но и официанта не дождешься, не дозовешься. Один из дней на ужин стояла огромная очередь на входе в ресторан. Да, сотрудники отеля стараются максимально быстро накрыть столики к приему пищи, но особенно на ужине видно, что отелю необходимо срочно разводить потоки отдыхающих. Хотя бы открыть для ужина нижний ресторан на пляже. Не помогают и рестораны аля карт. Ведь работают они не каждый день, да и записаться в них можно лишь один раз за отдых (не важно 5 дней ты отдыхаешь или 2 недели). В азиатском ресторане Sunset Court - Китайская, Индиская и Арабская кухни еда и стратегия обслуживания такие же, что и в основном. Итальянский Al Dente неплохо, нам понравилось бы совсем, если бы нас не торопили, типа следующие гости должны прийти, хотя свободных столиков было много. Вот морской Fisherman платный, хоть и стоил 20$ c человека, вообще не впечатлил. И кстати будьте аккуратны с курсом: при брони разговор идет о 20$, а счет выставляют в египетских фунтах и не факт, что при оплате это будут всё теже 20$. У нас получилось чуть больше. Французский La Romantiquue не работал.

Про бары. Есть круглосуточный паб. Здесь вкусный кофе и красивый вид на бассейн инфинити и море. И хотя он круглосуточный и крепкие напитки наливают, пиво начинают наливать так же как и везде с 11.00, мы не поняли.

Бар на пляже начинает работать в 10:00, можно взять колу, спрайт, воду, пиво. В 11:00 начинает работать снэк бар, готовят вкусную пиццу и разные бургеры, картошку фри и тд.

Еще один интересный бар CARIBBEAN BAR. Если через него пройти, то окажитесь на большой террасе с панорамным видом на море и город. Вечером здесь играет приятная живая музыка.

Спиртные напитки разнообразные, но пить их невозможно. Пиво более-менее на вкус, другой алкоголь можно употреблять только в виде алкогольных коктейлей, вкус которых забивается добавленными соками, колой и другими добавками. Если кто-то желает там употреблять нормальный алкоголь, везите с собой.

Территория отеля зеленая и ухоженная. Сотрудники очень стараются угодить туристам.

Когда собирались в Египет, знали, что со связью могут быть проблемы. Но на удивление WiFi был у нас всегда каждый день. Наверняка, есть места, где он не очень, таковым является пляж ближе к пантону и там же зона джакузи. Но и в номере, на рецепции, на пляже около бара, у бассейнов инфинити и релакс, а также во всех ресторанах WiFi был.

Дорога на пляж от нашего номера занимала максимум 5-7 минут. Лифт — это жирный плюс в копилку отеля. В связи с разницей 2 часа с домашним временем жена без проблем встречала рассветы на пляже, ну и лежаки занимала в удобном для нас месте. Да лежаков предостаточно - всем хватит, вот с зонтиками прям беда. А стоит отвлечься и в тени твоего зонтика практически у тебя на голове, уже отдыхает группа туристов (и не факт, что мирных), а ты остался под безжалостно палящими лучами. Вот поэтому уже с первыми лучами самые продуманные туристы «вьют себе гнёздышко» в лучших местах.

Несколько дней мы провели на пляже в зоне джакузи. Здесь удобно расположены лежаки, есть некая приватность и гарантия того, что сосед не поставит свой лежак близко. Но несмотря на то, что это место только для взрослых, сюда часто приходили с детьми с репликами типо: да он уже большой, не помешает, мы не долго. Ну вот как так? Есть правила. Уже много раз писали в отзывах: выбирайте детские отели, где всё для деток и пляж, и горки, и еда.

Спуск в море с пантона, но он не длинный и не шатающийся. При выборе отеля это стало еще одним плюсом. Были в наших путешествиях огромные пантоны – это очень неудобно. Народу много, лестницы две (одна из которых часто занята дайверами) – приходится набраться терпения при спуске и подъёме. Но это такая мелочь… Нырнул, отплыл подальше и наслаждайся красотой домашнего рифа. А наслаждаться есть чем. За 10 дней мы запечатлели ската, манту-орлика, рыбу-хирург, рыбу-камень, мурену, всевозможных рыб ангелов и бабочек, наполеонов, попугаев, и ещё множество других, названия которых не знаем. Видели молотоголовую акулу, крылатку. Не повезло в этот раз с черепахами. Очень жаль!

На пляже с 10.00 работает анимация, играет музыка. Каждый день зарядка, боча, дартс и другие игры. В среду в 11.00 пенная вечеринка на пляже.

До вечерней анимации мы не доживали. Слышно, что сначала детские песенки играют.

Отдыхающие в отеле 80% туристов русскоязычные в основном из Украины, есть Казахстан, Белоруссия, Молдова, России. Есть гости из Германии.

И ещё один отрицательный момент в отеле это наличие комаров и мух. И не знаю что больше нас выводило. Вечером посидеть на террасе в номере или в баре с коктейлем не получится. На пляже лишь только ветер перестаёт дуть - сразу прилетают мухи и лезут везде. И хотя отель обрабатывает территорию результата ноль.

Два слово про вылет: страшилки про предвзятое отношение к русским туристам не оправдались. Из отеля забрали и привезли в аэропорт за 3 часа. Все мероприятия по досмотру и прохождению таможни четкие, организованные. Ко всем туристам отношение одинаковое. Что бы избежать толчеи мы провели это время в бизнес-зале по привилегии банка priority pass. Здесь есть WiFi. Можно перекусить. Однако выбор очень скромный.

Всего медиа - 150 Фотографий - 150 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Риф-море-пирс
  • релакс бассейн
  • инфинити бассейн
  • зона джакузи на пляже
  • Комары и мухи
  • большое количество отдыхающих
  • отсутсвие на пляже больших тентов от солнца
  • проблемы в обслуживание в главном ресторане на ужине
Добавлено: 01.11.2021 16:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 687 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Огромная благодарность за отличный отзыв и классные фотографии! Наконец то я ознакомилась с правильным и щедрым на адекватные эмоции и факты повествованием. Очень полезные фотографии, сняты хорошо, детали (для тех кто их ищет) видны, понятно на что именно автор делает акцент, что хочет показать. И отдельное спасибо за подводные фото. Давно не было именно такого информативного отзыва об отеле ROBB.
Удачи!!!
Поздравляю Вы в топе фотографов по отелю ROBB!
Спасибо за отзыв. Мы старались. Жаль что нельзя выложить видео. Подготовили хороший ролик про номер и дорогу на пляж, а также видео с морскими жителями домашнего рифа
Огромное спасибо
Выложите на Ютюб и ставьте здесь ссылку.
Думаю многие будут рады посмотреть.
Уроки дайвинга в отеле
https://www.youtube.com/watch?v=v4z28-zVcl0
Дорога на пляж
https://www.youtube.com/watch?v=3xXtAHwjdk0
Рассвет на пляже
https://www.youtube.com/watch?v=PlIUtleYqVA
Видео обзор де люкс номера 3130
https://www.youtube.com/watch?v=rBIGlPfC2uE
Отличный отзыв ! С удовольствием прочитал ! Интересные фото !
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо большое за отзыв! Все по делу и с важной информацией для туристов! Желаю удачных поездок и в дальнейшем!
Александр и Екатерина, благодарю за видео!
Было интересно.
Удачный путешествий!
Не болеть! Не стареть!
спасибо всем за добрые слова.
Много фото с комментариями и видео здесь https://ok.ru/profile/151150216663/album/940427986391
Обитатели красного моря у берега отеля
https://studio.youtube.com/video/8LppIPswog0/edit
Воспоминание об отдыхе в Египте в 2021 в отеле REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5*
https://youtu.be/bgvT817pgvc
Большое спасибо за ваш отзыв.
Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание, и что мы достигли нашей цели - сделать ваш отдых расслабляющим и запоминающимся.

Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (35)
Александр Скороходов
Россия
Самара
Надежный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.01.2012
  • Страны, города: 11 / 22
  • Отзывов: 35
  • Комментариев: 240
  • Читательский охват: 26 461
  • Фото: 1212
3 Благодарности