АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в октябре 2021
01.10.21 - 31.10.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Менеджмент ужасный, еда.

В этом отеле мы отдыхали 4 -й раз. Друзей привезли с собой, так как ранее нам отель нравился.

1. Питание. Скудное. Рыбу есть не возможно. Очень часто нам не доставалась даже курица (она была в течении получаса, закончилась и остальное время все ели рыбу, которую невозможно есть). Часто оставались голодные.

2. Сервис и менеджмент. Ужас. Ранее , до пандемии были американцы ( много) все было шикарно. Сейчас американцев почти нет. Ела и сервис стал плохой. А оставляла 2 жалобы у гестрилейшн. Никакой реакции на мои жалобы. Приходила на следующий день, уточняла , по поводу обратной связи.... В итоге меня мягко говоря послали. Ездила женщина европейской внешности на машине ...зачем не понятно, толку от нее не какого.

3. Бармен на пляжном баре. Вел себя агрессивно, хамил. Фото в приложении. Уберите его подальше с отеля пожалуйста.

4. Приезд местных доминиканцев в выходные дни... Большая часть не воспитанная, лезут вне очереди, толкаться и т.д.

В ресторане преимущественно их лучше обслуживали и давали лучшие кусочки мяса и ТД.

5. хлорка. Несколько раз в промежуток , 6-7 вечера на меня лилась из душа концентрированная хлорка . Волосы и тело пахло хлоркой+ у меня аллергия на хлорку, пришлось пить супростин.

6. Пляж. Нет зонтов на пляже. Ранее были. Как хочешь так и загорай. Очень не удобно. Тень от пальм не спасала.

7. Анимация стала хуже, нагловатыне. Намекали на то, чтоб им пива принесли.

8. Английский язык. Только на ресепшене более или менее хорошо говорят. Остальной персонал включая гестрилейшн ооочень плохо.

Ранее хорошо говорили.

  • Море
  • белый песок
  • красивая территория
  • Сервис
  • менеджмент
  • еда
Добавлено: 01.11.2021 15:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна!я тоже приехала сюда в 4 раз тк этот отель был самый любимый!!!тут было очень весело и классно и обслуживание и еда и дискотека и анимация!я сама не узнала отель когда приехала!!!очень очень жаль что все так испортилось...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (859) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna Ivanovska
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 307
  • Фото: 0
0 Благодарностей