за последние 30 дней
Менеджмент ужасный, еда.
В этом отеле мы отдыхали 4 -й раз. Друзей привезли с собой, так как ранее нам отель нравился.
1. Питание. Скудное. Рыбу есть не возможно. Очень часто нам не доставалась даже курица (она была в течении получаса, закончилась и остальное время все ели рыбу, которую невозможно есть). Часто оставались голодные.
2. Сервис и менеджмент. Ужас. Ранее , до пандемии были американцы ( много) все было шикарно. Сейчас американцев почти нет. Ела и сервис стал плохой. А оставляла 2 жалобы у гестрилейшн. Никакой реакции на мои жалобы. Приходила на следующий день, уточняла , по поводу обратной связи.... В итоге меня мягко говоря послали. Ездила женщина европейской внешности на машине ...зачем не понятно, толку от нее не какого.
3. Бармен на пляжном баре. Вел себя агрессивно, хамил. Фото в приложении. Уберите его подальше с отеля пожалуйста.
4. Приезд местных доминиканцев в выходные дни... Большая часть не воспитанная, лезут вне очереди, толкаться и т.д.
В ресторане преимущественно их лучше обслуживали и давали лучшие кусочки мяса и ТД.
5. хлорка. Несколько раз в промежуток , 6-7 вечера на меня лилась из душа концентрированная хлорка . Волосы и тело пахло хлоркой+ у меня аллергия на хлорку, пришлось пить супростин.
6. Пляж. Нет зонтов на пляже. Ранее были. Как хочешь так и загорай. Очень не удобно. Тень от пальм не спасала.
7. Анимация стала хуже, нагловатыне. Намекали на то, чтоб им пива принесли.
8. Английский язык. Только на ресепшене более или менее хорошо говорят. Остальной персонал включая гестрилейшн ооочень плохо.
Ранее хорошо говорили.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?