Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2021
- Не рекомендую отель
01.11.21 - 10.11.21
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
ОТДЫХ ИСПОРЧЕН
Прилетели в этот отель вчера - двое взрослых и двое детей. Дали номер с двумя одноместными кроватями - возле дороги, вид на стену. С боем добились, чтобы принесли ещё одну кровать, вторую так и не дождались, но и ставить её некуда. Сказали решат вопрос на следующий день. Следующий день наступил - ни гид, ни администрация отеля пальцем не пошевелили, чтобы решить вопрос. Ни за деньги, ни как!!! Очень обидно за испорченный отдых и настроение.
Минусы отеля
ПРОДАЮТ БРОНЬ НЕ ИМЕЯ ВОЗМОЖНОСТИ НОРМАЛЬНОГО ПОСЕЛЕНИЯ
Добавлено из отеля
01.11.21
14:58
(445 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:19 01.11.21
В египте в номерах стандартных категорий при размещении 2+2/ 3+1 – предоставляется только одно дополнительное спальное место! Это особенность Египта, и эту информацию должен знать ваш менеджер при бронировании. Дополнительную кровать необходимо бронировать заранее, чтобы не было такого как в вашем случае, либо бронировать номер 2х комнатный или не стандартный. Так что это не проблема отеля, а ваша - что именно вы не позаботились о своем заселении заранее.
Добавить комментарий
Добавить комментарий