АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2013 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Nergos Garden Hotel, Orfeus (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
18.10.21 - 24.10.21
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Худшего отеля не найти

Не пишу никогда отзывы, но тут просто считаю своим долгом написать, чтобы предостреречь людей, которые туда собираются.

К слову, езжу заграницу 12 лет, были во многих странах и отелях, как дорогих, так и скромных. Никогда такого возмущения как этот отель у меня ничего не вызывало. Если ты платишь за 5 звезд - то и ожидаешь и получаешь соотвествующий сервис, если платишь за 3 звезды - то получаешь тоже сервис, просто меньше услуг. В этом же отеле вы не получите ничего, персоналу осталось только в лицо туристам плюнуть для полноты отображения их отношения к гостям.

Номера.

Гостиничный фонд большой, 4 здания, но очень-очень уставший и потрепаный. В номерах висят голые лампочки, болтаются разболтанные кондиционеры, отваливаются двери, старые оконные рамы хрустят и не закрываются и не открываются. В ванной плитка в плесени, краны разваливаются, бачок у нас тоже периодически тек. Никаких шампуней и гелей вы не увидите разумеется. Постельное белье видавшее виды со дня основания в пятнах и дырах. Пляжные полотенца сплошь в прокуренных пятнах и дырах.

Еда.

ничего съедобного назвать не могу. Столовая (назвать это помещение рестораном язык не поворачивается) представляет собой грязное, темное помещение, скатерти в пятнах, посуда со сколами и пятнами. Мы смогли поесть там только 1 раз, просто вызывает отвращение вся еда и вид столовой. Отдельно стоит упомянуть ужасно грязную стойку в столовой где вам нальют в пластиковый одноразовый 100-грамовый стаканчик чая или растворимого кофе/или растворимых соков. Выпить бокал вина в столовой запрещено. Только чай из одноразовых стаканов.

Развлечения и досуг.

В отеле отсутствуют. У бассейна играет музыка - это 1 плейлист из 30 песен, который крутят весь день. Начиная от шансона и заканчивая ритмами итальянской эстрады 70-х годов. Впрочем, музыкальная колонка уже дышит на ладан и ломается, так что возможно к вашему приезду уже никакая музыка играть и не будет, что вероятно к лучшему. В холле стоит аэрохоккей, естественно сломан, но чинить его никто не собирается. Водная горка НЕ работает вообще, так что с детьми ехать сюда не надо дабы их не разочаровывать. К тому же детям есть тут просто нечего.

Персонал.

Заслуживает отдельного слова. Ни в одной стране мира не видела такого наплевательского отношения. Работают здесь к слову не турки, а выходцы из азербайджана. Поэтому русский они прекрасно понимают, но старательно делают вид что не понимают, чтобы ничего не делать и не отвечать на ваши вопросы. Если вы их хорошо попросите, то может до вас они и снизойдут и нехотя что-то ответят или сделают. А если не понравится как попросили, то будут делать вид что не понимают.

Напитки.

Пиво разливное в бочках - эфес, как везде. Хорошее, но это не заслуга отеля. Остальное все непонятного качества. Вино разбавляют соком.

Пляж.

В этом районе все пляжи хорошие, но это опять же не заслуга отеля. Хотя на пляже вас ожидает сломанный потрепанный бар, видавший виды. В обед в этом баре есть лепешки (но начинки в них наномиллиметры) и тухлые огурцы с помидорами. Вот и вся "еда".

Итог. Если вы ограничены в деньгах и выбираете отель 3 звезды, то лучше потратить время и найти что-то получше. В Турции есть хорошие достойные трешки, где отношение и сервис на уровне и гостиница не разваливается. Ехать сюда однозначно НЕ СТОИТ ни при каких условиях!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Плюсы не к отелю относятся. Пляжи в этом районе хорошие
  • заход в море пологий
  • с песком. Рядом с отелем магазин Мигрос и остановка автобусов.
  • Хамское отношение персонала
  • грязь
  • разваливающиеся номера
  • пластиковые стаканчики и грязь в столовой
  • отвратительного вида еда. Не работает никогда водная горка
  • аэрохоккей сломан. В отеле постоянно выключают освещение
  • видимо экономят.
Добавлено: 01.11.2021 14:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 319 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

СОГЛАСНА С ВЫВОДОМ АВТОРА. ЕХАТЬ ЛУЧШЕ В ТРЕШКИ.НИ РАЗУ НЕ ПОПАЛАСЬ ТРЕШКА ,ГДЕ НЕ БЫЛО БЫ СТЕКЛО ПАКЕТОВ.ПОСЕТИЛА ОТЕЛЬ В МАЕ 2022 ГОДА. ЗДЕСЬ ОБЫЧНЫЕ РАМЫ. ВЕСЬ ДЕНЬ ГРЕМЕЛА МУЗЫКА НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ. ДЛЯ ТЕХ,КОМУ НУЖНА В ЖИЗНИ ГОЛОВА- ОТЕЛЬ НЕ ПОДХОДИТ. В НОМЕРЕ НЕВОЗМОЖНО НАХОДИТЬСЯ ИЗ-ЗА ОРУЩЕЙ ВЕСЬ ДЕНЬ МУЗЫКИ. МНОГИЕ ЖИЛИ НА ПЛЯЖЕ) МУЗЫКУ ВЫКЛЮЧАЛИ В 23.00. НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЛА В ПОДОБНОМ МЕСТЕ. УЖАСНО.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (189) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 013