АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2021
24.10.21 - 31.10.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую категорически

Всем добрый день.

вчера приехал из этого отеля, и скажу так: мне не понравилось вообще, я разочарован Египтом.

Приехали в отель рано, ждали до 14.00 -никаких проблем. потом дали номер 1333, в нем обнаружились подушки с плесенью (в прямом смысле) и общая грязь ужасная, поменяли номер на 1301, оказался гораздо лучше, на твердую 3- или 2+, как и везде-грязь, грязь, грязь. У В номере даже не вынесли туалетное ведро после предыдущих гостей, постельное белье грязное, с черными волосами..., было "очень приятно". Жена устроила истерику-постельное белье поменяли и пол подмели...Сил и желания ругаться с персоналом не было, поэтому просто отпустили ситуацию. На следующий день увидели уборщика-попросили убраться, он ответил: водка-релакс-иди..., но в итоге добились уборки.

Персонал практически весь не реагирует вообще, улыбается, и ничего не меняется, как чуть дальше-не понимаю и все. Отмечу в плюс, девушка переводчица, напротив рецепшн, сидела-хоть что что попыталась сделать.

"Все включено" отдельная история: по моему мнению все крепкие напитки разливались из одной бочки, по вкусу и запаху одинаковые, цветом и наклейкой различаются. Пиво почему то с 12.00 , хотя заявлено с 10.00, причем пиво заканчивается в любой момент, на обед и ужин переносят пиво в ресторан, в баре соответственно не наливают.. (лотерея-здесь нету уже, там нет еще, надо попытаться найти) ПОЧЕМУ? на пляже пиво с 15.00 до 16.30... почему? мы не смогли получить ответ. опять же пиво должно быть до 00.00, позже 23.30 я пиво не видел-"кончилось" Столы в баре протирают периодически, но тряпкой которая не мылась наверно вообще... Обратил внимание-перед ужином моют полы в баре поломоечной машиной с проводом, при мне пару человек споткнулись о провод. почему нельзя это утром делать, мне не понятно.

Территория отеля неплохая, но грязь везде, если чуть в тени или кустах- даже не пытаются убираться, пляж от мусора никто не убирает, освобождают урны и вечером выравнивают песок!!! то что в песке там и осталось.

Не хватает лежаков, от слова ВООБЩЕ! половина или больше зонтиков пустых-просто нет лежаков!!! полотенец пляжных не хватает, опять лотерея, успеешь или нет взять! Были в аква парке, горок много на любой вкус, но опять грязь, грязь, причем это ведь несется все в бассейны, потом в этом Г и плаваем ..

я считал что в Египет едут за морем ..., так и есть вроде, но в море смотреть рыбок пускали как в детском саду, с 16 до 17, остальное время в бассейн или в море где по колено -как и где выяснить почему так ,а не раньше за неделю не удалось

WI-FI работает плохо, в холле можно отправлять сообщения, периодически в баре появляется, если посмотреть почту, очень плохо грузится, поэтому видимо надо пить, а нечего!

,напоследок о плюсах: расположение-очень близко от аэропорта, ехать мало, ; работа аниматоров-работают молодцы,; питание -мне понравилось, на любой вкус и цветн без чрезмерных специй, было все:мясо, рыба, курица, и тд, вечерами было очень интересно на ужине, практически устраивали кулинарные вечеринки

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Питание
  • раположение
  • работа анниматоров
  • Сервис
  • чистота
  • отношение персонала
  • работа баров
  • ассортимент баров
  • качество местных напитков
  • чистота пляжа
  • чистота бассейна
Добавлено: 01.11.2021 08:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
От лица менеджмента нашего отеля,мы приносим свои извинения за доставленные неудобства во время Вашего отдыха .Мы искренне надеемся ,что если Вы решите вернуться к нам вновь ,мы сможем исправить Ваше впечатлением и мнение об отеле в целом.
С уважением,
Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 720) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
СавельевСВ
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 244
  • Фото: 10
0 Благодарностей