за последние 30 дней
Не рекомендую категорически
Всем добрый день.
вчера приехал из этого отеля, и скажу так: мне не понравилось вообще, я разочарован Египтом.
Приехали в отель рано, ждали до 14.00 -никаких проблем. потом дали номер 1333, в нем обнаружились подушки с плесенью (в прямом смысле) и общая грязь ужасная, поменяли номер на 1301, оказался гораздо лучше, на твердую 3- или 2+, как и везде-грязь, грязь, грязь. У В номере даже не вынесли туалетное ведро после предыдущих гостей, постельное белье грязное, с черными волосами..., было "очень приятно". Жена устроила истерику-постельное белье поменяли и пол подмели...Сил и желания ругаться с персоналом не было, поэтому просто отпустили ситуацию. На следующий день увидели уборщика-попросили убраться, он ответил: водка-релакс-иди..., но в итоге добились уборки.
Персонал практически весь не реагирует вообще, улыбается, и ничего не меняется, как чуть дальше-не понимаю и все. Отмечу в плюс, девушка переводчица, напротив рецепшн, сидела-хоть что что попыталась сделать.
"Все включено" отдельная история: по моему мнению все крепкие напитки разливались из одной бочки, по вкусу и запаху одинаковые, цветом и наклейкой различаются. Пиво почему то с 12.00 , хотя заявлено с 10.00, причем пиво заканчивается в любой момент, на обед и ужин переносят пиво в ресторан, в баре соответственно не наливают.. (лотерея-здесь нету уже, там нет еще, надо попытаться найти) ПОЧЕМУ? на пляже пиво с 15.00 до 16.30... почему? мы не смогли получить ответ. опять же пиво должно быть до 00.00, позже 23.30 я пиво не видел-"кончилось" Столы в баре протирают периодически, но тряпкой которая не мылась наверно вообще... Обратил внимание-перед ужином моют полы в баре поломоечной машиной с проводом, при мне пару человек споткнулись о провод. почему нельзя это утром делать, мне не понятно.
Территория отеля неплохая, но грязь везде, если чуть в тени или кустах- даже не пытаются убираться, пляж от мусора никто не убирает, освобождают урны и вечером выравнивают песок!!! то что в песке там и осталось.
Не хватает лежаков, от слова ВООБЩЕ! половина или больше зонтиков пустых-просто нет лежаков!!! полотенец пляжных не хватает, опять лотерея, успеешь или нет взять! Были в аква парке, горок много на любой вкус, но опять грязь, грязь, причем это ведь несется все в бассейны, потом в этом Г и плаваем ..
я считал что в Египет едут за морем ..., так и есть вроде, но в море смотреть рыбок пускали как в детском саду, с 16 до 17, остальное время в бассейн или в море где по колено -как и где выяснить почему так ,а не раньше за неделю не удалось
WI-FI работает плохо, в холле можно отправлять сообщения, периодически в баре появляется, если посмотреть почту, очень плохо грузится, поэтому видимо надо пить, а нечего!
,напоследок о плюсах: расположение-очень близко от аэропорта, ехать мало, ; работа аниматоров-работают молодцы,; питание -мне понравилось, на любой вкус и цветн без чрезмерных специй, было все:мясо, рыба, курица, и тд, вечерами было очень интересно на ужине, практически устраивали кулинарные вечеринки
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица менеджмента нашего отеля,мы приносим свои извинения за доставленные неудобства во время Вашего отдыха .Мы искренне надеемся ,что если Вы решите вернуться к нам вновь ,мы сможем исправить Ваше впечатлением и мнение об отеле в целом.
С уважением,
Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?