Приехали в отель около 14 часов, заселяют с 15, но задержали на час. Номер попался уставший, есть номера с более свежим ремонтом. В пожеланиях турагент указывала, что номер нужен в тихом месте, отель все учёл и поселили напротив дискотеки, так что с часа и до трёх ночи, мы слушали пьяные крики куривших)) не стала менять, т.к. возле корпуса напротив живут гуси и утки и они будили всех с 5 утра. На второй день перегорела лампочка в номере, оставила заявку, но ее так и не поменяли, свет в комнате особо не нужен был, поэтому не настаивала. Очень много Комаров, берите средства от и после укусов. Также понадобиться переходник в розетку, можно купить за 1 доллар в магазине на территории отеля. Наверное минусы на этом закончились. Уборка ежедневная, мини бар ни разу не пополнили, воду давали ежедневно. У Viva рядом 2 отеля и всей территорией и инфраструктурой можно пользоваться не стесняясь, не поленитесь прогуляться везде, найдёте много интересного. На территории пэласа живут фламинго, павлины, гуси, утки, игуаны, черепахи, рыбки, на территории бич только кошки) питание неплохое, найдёте для себя что то вкусное, морепродукты присутствуют, манго каждый день. Алкоголь неплохой, только очереди в бары большие. Много картов, если отдых более 10 дней, можно посетить 5, по предварительной записи. Можно выйти за территорию отеля, есть магазины, кафе, минимаркет в шаговой доступности. Пляж протяжённый, бассейнов очень много, в связи с чем лежаков всегда хватает, есть бесплатные водные развлечения. В целом все понравилось, небольшие недочёты перекрываются великолепным тёплым морем и прекрасными видами.