АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4175 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2021
16.10.21 - 23.10.21
- Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не покупайте этот отель для отдыха

Бронировали номер на 3 взрослых и 2 детей от туроператора Интурист. По приезду нас заселили в номер стандарт с 2 раздельными кроватями и софой. По фото посмотрите какая софа ещё и обоссаная. На вопрос как мы будем спать ведь не хватало место на ребенка 5 лет, представитель на ресепшен сказал что все вопросы к Интуристу. И каждый раз когда я звонила на ресепшен они кидали трубку. Классный сервис ничего не скажешь! Спустя некоторое время появился представитель интуриста и сказал что отель заполнен, других номеров нет и нам сейчас дадут 2-х спальную кровать и полноценное место. В итоге уже 2-х спальной не было. Потом я посмотрела на официальном сайте отеля что номер который нам подтвердил Интурист вмещает максимум 2+1, получается отель в стандартный номер запихивает большее количество людей чем вмещает сам номер. Поговорив с отдыхающими все на это жалуются. Но отеля посрать, главное им так выгодно! Кто выбирает данный отель НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не бронируйте номера категории стандарт, это самая ужасная категория номера, и персонал на ресепшене хамло, не помогают гостям а посылают еще и трубки кидают!!!

На ресепшене Юля её на 3ий день нашли она и объяснила, что ничего лучше не будет, что наш оператор проплатил так принимающему оператору а тот соответственно отелю.

Представитель интуриста не дал свой номер телефона!! Списки когда забирают из отделя не вешали, у др.туристов оказался номер представителя, так он не отвечал на звонки и сообщения!! Через ресепшен в итоге связались и узнали когда нас забирут с отеля 🙈

Море очень далеко по пирсу и прилив начинается с 12ч до 16ч около берега по щиколотку!!! В прилив!!

Т. Е фактически моря нет!!

А если с пирса плавают люди, но из-за ветра кидает на кораллы с ежами..

Муравьи по всему номеру бегают по кровати, подушке, в ванне и везде.. Мелкие муравьи. Мухи и комары летят из центрального кондиционера. Уборка в виде подмитания пола и то около 17-18ч когда приходишь с пляжа купаешься. Душ в низине пола очень странно и сам шланг душа не снимается!!

23.10.21 при выезде увилили мышь бегала по коридору около номеров!

WF нет в отеле или платные. Около ресепшена мужчина с надписью на футболке мтс продаёт симки с интернетом.

Мы симку для интернета брали в аэропорту оператор "wy we" самый дешёвый интернет, но выяснилось что в аэропорту обманывают продают 10гигов за 12$ а в итоге получаем 5гигов. Проверить сразу не получается т.к активация симки через 1час. Обман уже по факту в отеле узнали, в хургаду ездили пополнять симку там все хорошо сделали за 10$ 20гигов подключили!!

Постоянно ходили(каждый день потом забивали и просили уборщика открыть дверь в номер) на ресашен меняли карты-ключ от номера т.к постоянно не работают. (на ресепшене ссылаються что редом с телефоном ключ карта)

Много украинцев + поляк +румын + на выходных араб с табором детей.

Анимация каждый день одно и тоже, но детям мелким боле менее.. . Шоу огня было понравилось.

Обслуживание иностранных туристов на высоте и пиво и коктейль и воду принесут и в барах и в основном ресторана при обеде/ужане.

Русским могут нахамить, отодвинуть например закрыть кофемашину сказав не работает а иностранцем наливают из этой же кофемашины. Ну и с коктейлями тоже самое.

Питание нормальное все всем хватало и креветки были и кальмары и мяса разного куча. Разнообразие выбора есть. Столов не хвалало в час пик и приборов.. Бывает..

В хургаду брали такси с отеля 15$ туда и обратно, привезли ждали когда нагуляемся и забрали в отель. Обычно такси с улицы от 5$ и выше как договаришься. Хургада за эти 6-7лет изменилась много закрыто, цены переводя на рубль такие как у нас.. Но можно что то найти для себя или для сувенира. остался магазин "метро", там только енип.фунт принимают и карты. Дюти закрыт в отеле (марская девочка) наверное уже давно...

Отель не советую, если есть выбор не берите.. Многие с кем общались в отеле тоже в шоке.

На обратном пути в аэропорту шманали жесть.. Раз 7 паспорт просто проверяли, потом билеты смотрели, а ещё 2 раза писали в книжке их, наши данные паспорта. И разували до носков, снимали ремни, открывали сумки итд... Бумашкой открытые сумки наши чем то отбирали и засовывали в чудо машину которая показывает что у нас тратила нет... (типа мазки брали)

Облапывали.. Мужчин в одну очередь женщины в другую...

Ковидные прививки и пцр вообще никто не смотрит

В аэропорту Дюти только по 1литр продают на 1 паспорт. Дюти 1 скудный.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Боле менее еда
  • Море
  • отношения/обман на ресепшене
  • обслуживание
  • мыши
  • мухи
  • муравьи
  • грязно
  • номер ужас все старое!!!!
Добавлено: 28.10.2021 17:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 440 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Номер действительно какой то левый. Спасибо за отзыв.
Не знаю может этой даме не повезло! Мы отдыхали с 15 по 25.11.21 отдых СУПЕР! Еда, алкоголь, обслуживание на высоте!Очередей нет! Я еще нигде так вкусно не ела! В ресторане аля-карт мясо на углях разное!! С днем рождения поздравили,торт подарили и хоровод с песнями устроили! Была просто шокирована поздравлением! А Номер чистый,огромный был! А море, да отливы приливы,но нас это не напрягало(надо было ей отзывы читать),ходили по пантону и очень отлично плавали, даже большую черепаху видели! А бар на пляже-как мини ресторан! И официанты все очаровашки, милейшие люди! Если поеду в Египет, то только в ЖАСМИН!!!
В Египте в стандартных номерах во всех отелях одно дополнительное место. А какой номер забронировали вы есть у вас в договоре. Если дали не тот номер, пишите своему агенту. Я решаю сама проблемы туристов
Все так и есть
Полезный отзыв
Большое спасибо
Этой даме не везет с отелями в принципе) Если почитать остальные ортзывы. Интересно, а второму ребенку сколько лет? Я думаю с детьми вообще хрен отдохнешь нормально. Но нам еще предстоит это проверить. Спасибо за отзыв.
Да!Как же вы могли один номер стандарт на 5 человек забронировать? Как это у вас получилось?) Мы были в отеле ,в 2019, жили в стандарте двое взрослых и ребенок. Нам было комфортно. Наши друзья с двумя детьми жили в двухкомнатном просторном номере. А отливы на море в Египте ,практическе везде,где не сделаны искуственные "заливы" в отелях.
Неправда! Отливы не везде!
Иностранцы привыкли за обслуживание благодарить персонал "чаевыми"! А туристы с постсоветского пространства по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО к этому не привыкли. И вот им всегда кажется, что их плохо обслуживают.
Будьте щедрыми к тем, кто Вас обслуживает и ОТДЫХ наладится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
лилу
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 14 097
  • Фото: 62
2 Благодарности