Итак, по порядку! 1) приехали рано утром, естественно не ожидали раннего заселения. На ресепшн "встретил" человек, не говорящий на русском - общались через гугл переводчик, таким образом выяснили, что комнаты для хранения багажа нет, чемоданы пришлось оставить прямо возле стойки ресепшн, что доставило неудобство и дискомфорт и нам и другим отдыхающим, причины, думаю, понятны и дополнительных пояснений не требуют.

2) питание - все дни отдыха питание было как под копирку (завтрак/обед/ужин идентичны каждый день) плюс абсолютно не вкусно. единственное, что могло меняться - части курицы, которые подаются ежедневно. Рыбы, мяса не было вообще. Все остальные продукты сомнительного качества. Столовая НЕ содержится в чистоте и порядке от слова СОВСЕМ! При мне была следующая картина - лежит доска для нарезания хлеба, работник отеля (отвечающий за массажи-хаммамы) кладет на нее свои брошюры и журналы для завлекания туристов (на секунду эти бумажки он таскал в своих руках, под мышками , давал в руки туристам неизвестно сколько лет подряд. могу только представить, сколько на них скопилось грязи и микробов) на эту самую доску и идет набирать еду себе в тарелку. Потом, как ни в чем не бывало, забирает свои бумажульки и уходит. То есть такое отношение и к себе и к отдыхающим - норма!

3) заселили нас после 12, как и положено. НО! номер ужасает своим состоянием. когда его убирали по-настоящему остается только догадываться. краны в мыльных разводах, зубной пасте и ржавчине. Кабинка вся в мыльных разводах. держатель для полотенец сломан. полы грязные настолько, что приходилось ходить по номеру в уличной обуви. постельное белье застирано настолько, что некоторые пятна уже невозможно вывести. Везде пыль - на телевизоре, на лампах, на окнах. На балконе - чужие волосы и пепел, для сушки вещей был намотан кусок скотча (не буду утверждать, что это "заботливые" хозяева, возможно просто предыдущие постояльцы проявили смекалку). стол пришлось мыть самой, чтобы можно было за ним посидеть, более или менее чувствуя себя комфортно.

Итог - если хотите отдыхать с комфортом, то дорога вам в другой отель!